Презентация на тему Состояния спроса и задачи маркетинга

Чрезмерный;

Нерациональный.

товару или услугам.
Задача маркетинга в этих условиях проанализировать, почему

рынок испытывает неприязнь к товару, и может ли программа маркетинга изменить негативное отношение к товару посредством его переделки, снижения цен и более активного стимулирования.

2. Отсутствующий спрос.
Целевые потребители могут быть не заинтересованы в товаре или безразличными к нему. Задача маркетинга - отыскать способы увязки присущих товару выгод с естественными потребностями и интересами человека.

не могут удовлетворить полностью свои потребности с помощью предлагаемых

на рынке товаров и услуг.
Задача маркетинга - оценить величину потенциального рынка и создать эффективные товары и услуги, способные удовлетворить спрос.

4. Падающий спрос.
Задача маркетинга проанализировать причины падения спроса и определить, можно ли снова стимулировать сбыт путем отыскания новых целевых рынков, изменения характеристик товара и т.п.

даже почасовой основе): - часы пик на транспорте, перегрузка

музеев в выходные дни.
Задача маркетинга - изыскать способы сгладить колебания в распределении спроса по времени с помощью гибких цен, мер стимулирования и других приемов побуждения.

6. Полноценный спрос. Такой спрос обычно имеет место тогда, когда организация удовлетворена своим торговым оборотом.
Задача маркетинга - поддержать существующий уровень спроса, несмотря на меняющиеся потребительские предпочтения и усиливающуюся конкуренцию.

выше, чем возможность его удовлетворить.
Задача маркетинга, именуемого в данном

случае «демаркетингом», - изыскать способы временного или постоянного снижения спроса, а не его ликвидации.

8. Нерациональный спрос, т.е. спрос на вредные для здоровья товары и услуги; сигареты, алкогольные напитки, наркотики и т.п.
Задача маркетинга - убедить таких любителей отказаться от таких привычек.

влияние на способности предприятия устанавливать и поддерживать эффективные связи

с целевым рынком. Она состоит из внешней микро- и макросреды и внутренней среды предприятия.

В микросреде действуют внешние силы, представленные поставщиками, посредниками, потребителями, конкурентами и общественностью (контактными аудиториями).

предприятия и микросреду: экономические, демогра­фические, научно-технические, природные, политико-правовые, культурные.

Внешние

факторы, влияющие на деятельность предприятия на определенном целевом рынке, представлены на рис. далее:

лица, обеспечивающие компанию и ее конкурентов ресурсами, необходимыми для

производства конкретных товаров или услуг.

Маркетинговые посредники - это предприятия, помогающие компании в продвижении, сбыте и распространении ее товаров среди клиентуры. В их число входят торговые посредники, предприятия, специализирующиеся на организации товародвижения, агентства по оказанию маркетинговых услуг и кредитно-финансовые учреждения.

Потребители (клиентура). Основными типами клиентурных рынков являются (рис. далее):

Аудитории средств информации - организации, распространяющие новости, статьи, комментарии

(газеты, журналы, радио- и теле- центры).
Контактные аудитории государственных учреждений.
Гражданские группы действий
Местные контактные аудитории
Широкая публика.
Внутренние контактные аудитории.

на рис ниже:
Рис.Основные силы макросреды

своей маркетинговой деятельности. Ему нужно знать, как анализировать рыночные

возможности, отбирать подходящие целевые рынки, разрабатывать эффективный комплекс маркетинга и успешно управлять претворением в жизнь маркетинговых задач. Все это и составляет процесс управления маркетингом, элементы которого представлены на рис. далее:

с поня-тием комплекс маркетинга 4P и факторы, влияющими на

него.

ресурсов предприятия

частности, сетки развития товаров и рынка (рис. ниже)
Использование данной

сетки предполагает следующие возможные варианты развития рынков:

продаж имеющихся товаров уже существующей группе покупателей без внесения

изменений в сам товар. (Используемые подходы: снижение цен, увеличение расходов на рекламу, расширение сети торговых точек, более заметная раскладка товаров и т.д.)
2. Расширение границ рынка за счет изучения и завоевания новых сегментов рынка.
3. Разработка товаров, предусматривающая предложение нового товара взамен существующего.
4. Диверсификация - одна из стратегий маркетинга, проявляющаяся в отказе от ориентации на единственный продукт или одну форму распределения и переходе на широкую номенклатуру товаров и множественность форм распределения.

и прогнозирование спроса;
сегментирование рынка;
отбор целевых сегментов;
позиционирование

товара на рынке.

товаров, продающихся на рынке, оценку объема их продаж и

оценку будущего размера рынка.

Сегментирование рынка - это процесс разбивки потребителей на группы на основе различий в нуждах и поведении.
Сегмент рынка состоит из потребителей, одинаково реагирующих на один и тот же набор побудительных стимулов маркетинга.

путей выхода на этот рынок, представленных на рис. ниже

(И - интенсивность покупательской потребности, Г - возрастная группа потребителей).

завоевание имени, а затем освоение новых сегментов и захват

доминирующего положения.
Крупные компании стремятся к полному охвату рынка.
Оценить причины, почему покупатели приобретают один вид товара, а не другой, помогает схема сравнения их свойств, с точки зрения покупателей, или схемы позиционирования товара.
Позиция товара соответствует восприятию покупателей, а не их действительности.
Чем ближе расположены друг к другу марки товара, тем по мнению покупателей, они выглядят как удовлетворяющие одну и ту же нужду. Деятель рынка объединяет товары и потребительские предпочтения в сводную схему, которая показывает, что хотели бы приобрести покупатели.

цена (price);
распределение (place);
продвижение (promotion).

Иначе комплекс маркетинга -

это набор поддающихся контролю переменных факторов маркетинга, совокупность которых предприятие использует в стремлении вызвать желательную ответную реакцию со стороны целевого рынка.

маркетингом, которая включает планирование маркетинга, состоящего из стратегического и

тактического (текущего) планирования, организацию управления и контроль.

Самой распространенной схемой организации службы маркетинга является функциональная:

(или нескольких стран), используется другой подход: координация по географическому

принципу.

товарному или товарно-марочному производству. Организация по товарному производству не

заменяет функциональной организации, а является еще одним уровнем управления.

том, что вместо товара, управление организовано по рынкам сбыта

(отраслям), как показано на рис.

на рис.