Презентация на тему Достижение мультикультурной и разнообразной аудитории

информации до различных возрастных групп
Информирование расовых и этнических групп
Другие

имеющиеся аудитории
Информирование глобальных аудиторий
Соответствие аудитории и прессы

это комплекс смешанных групп с различными культурными, этическими, религиозными

и экономическими признаками.
Залог успешной PR-кампании:
Знания о динамично меняющейся аудитории
Выбор тех сегментов аудитории, которые наиболее соответствуют целям кампании.

экономике среди регионов США ведут к различию в характеристиках

аудитории.
Новая значительная цель PR-кампаний – международная аудитория. Каждая нация имеет отдельный, культурно-чувствительный PR.
Технологии регистрации и сегментирования аудитории:
Компьютер и другие коммуникационные технологии
Отчеты Бюро переписи
Данные об автомобильной регистрации
Церковным и организационным членстве и т.д.
Общественность более визуально ориентирована и обладает меньшей продолжительностью концентрации внимания.

Чрезмерная вовлечённость групп в проблему ведёт к беспорядкам в

обществе
Использование поп-персон для мобилизации аудитории
Чрезмерный накал и сенсационность в СМИ рождает постоянное недоверие аудитории к получаемой информации

крайне важна:
влияют на решения родителей о покупке
своя покупательская способность
превратятся

во взрослых покупателей
их покупательская способность - 350 млрд. $
Откуда такой большой доход:
Небольшие семьи
двойные доходы
откладывание детей на потом
вина родителей перед детьми

«Они соперники рожденных в период демографического
взрыва в абсолютном размере и их мировая покупательская
способность огромна»

онлайн
Начала знакомств и отношений - в сети
Время в сети

в 10 раз больше, чем время с семьёй
Более ограничены в социальных навыках
Более адекватное отношение к онлайн персонам
Не потерпят бумажной волокиты

Склонность к времяпрепровождению онлайн

руководят
Главные источники советов:
родители
врачи
духовенство
друзья
учителя
Реклама продукции повлияет на GY, будь

она направлена на них или на тех, у кого они ищут советов

части старше 55 лет
Богатое поколение
Выросли в эпоху процветания –

сохранили привычки хорошей жизни
Не копят на пенсию
Имеют «опустевшие гнёзда»
Проблематика:
Здравоохранение
Страхование
пенсионное планирование
личные инвестиции и т.д.
Они быстро становятся новым старшим поколением

должны обращать внимания на стереотипы “старики”
Важно помнить, что среди

старшей аудитории также множество персональных различий:
в интересах
финансовом положении
образе жизни и т.д.
Уровень бедности ниже чем у всего остального населения США

сами устанавливают цену. Не обращают внимания на «примочки» пиарщиков
Наиболее

социально активное поколение. С трудом смотрят телевизор
Часто записываются в добровольцы
Заботятся о здоровье, интересуются медицинскими разработками
Слабые клиенты для «товаров для дома»
Важная аудитория для:
Ресторанная индустрия
Индустрия туризма и отдыха

коренных американцев
Важно помнить - население групп-меньшинств образует множество целевых

аудиторий, а не сплошную монолитную группу
Существуют культурные различия и в одной расовой группе («азиаты» имеют 17 подгрупп)
Существуют различия между поколениями в одной расовой группе

афроамериканцы) составляют большую часть населения в некоторых штатах
Латиноамериканцы –

перспективная аудитория:
К 2050 г. латиноамериканцы составят четверть населения США
Покупательная способность латиноамериканцев - $ 863 млрд
Их покупательная способность растёт
Предприятия, находящиеся во владении латиноамериканцев множатся
Американцы азиатского происхождения – ≈600 млрд. $ располагаемого дохода
Наиболее состоятельная из групп-меньшинств - 1.1 млн. предприятий
Наиболее образованная группа-меньшинство
Коренные американцы - ≈ 53 млрд. $ располагаемого дохода

афроамериканцев и
американцев азиатского происхождения.
У них глубокая семейная организация
Они более

лояльны к брендам
Сильная программа связей с населением – залог успеха PR-кампании
Важен язык (особенно с испаноязычной аудиторией)

культур
Ваша PR команда должна хорошо знать обычаи и ценности

различных демографических групп, которые вы хотите охватить
Сообщения должны быть культурно релевантны
Стараться сделать ваш продукт частью их жизнь – тогда вы легко сможете их удержать
Используйте основной язык аудитории
Используйте представителя аудитории

резко возросли
(2,453 информационных агентств, 1,200 печатных версий, 1,000

ТВ и т.д.)
Слушают радио на 13 % больше, чем население в целом
Телевидение быстро расширяет аудиторию
Азиатско-американские СМИ
Пресса многочисленна, но сконцентрирована
ТВ очень трудоёмко
Афроамериканские СМИ
Менее трудоемкие
Английский язык - родной
Прессы мало (только 175 газет)
Популярно развлекательное телевидение

любом
взаимодействии.
Все мусульмане не являются террористами
латиноамериканцы не руководят чернорабочими
азиаты

не богаты и не технари.
Расовые оскорбления любого рода больше
не допускаются меньшинствами или
обществом в целом

2006 году он оценивался в 3,75 млрд. $
Фильмы стали

поводом для выражения мнений и проблем
Христианская музыка
Товары и услуги для этой группы действительно продаются

людей (GLBT)
средний доход домовладельцев геев составляет 65 000 долларов в

год
люди из GLBT сообщества тратят от 450 до 512 млн долларов в год
гей-сообщества обладают высокой лояльностью к бренду

но также люди, у которых есть нарушения в обучении,

со зрением и слухом
Глухие люди используют американский язык жестов (ASL)
Для слабовидящих - жирное выделения графических символов, 18 размер шрифта
Лучшее средство для связи различных групп инвалидности является телевидение.