Презентация на тему 23425 dfs

сильно ошибается; но тот,
кто думает, что другие не

могут обойтись
без него, ошибается еще больше»
Ф. Ларошфуко.

это противоречие, возникающее
между людьми в связи с решением

тех или иных
вопросов социальной(общественной) и личной
жизни. (А.Г. Ковалев ).

не сотрудничает для выработки решения, или уклоняется от решения,

перекладывает ответственность за принятие решения на другого

использует свои деловые и личностные качества, не заинтересован в

сотрудничестве. В первую очередь удовлетворяет свои интересы

свои интересы. В отличие от уклонения, при этом стиле

имеет место участие в ситуации и согласие делать то, чего хочет другой. Это стиль уступок, согласия и принесения себя в жертву.

избежать конфликта путем обмена уступками. Отсутствует поиск скрытых интересов,

рассматриваются только то, что каждый говорит о своих желаниях.

с выраженным желанием сотрудничать с другим человеком, требует продолжительных

затрат времени, изучаются нужды обеих сторон и идет постепенное сближение позиций, Самый сложный, но продуктивный метод

должен стать источником развития личности и коллектива.

или иную сторону;
Повышается и проявляется внешне накал страстей (гнев,

страх, тревога, разочарование);
Ничего не делается для установления и поддержания отношений

объяснять, но не демонстрировать их;
Уменьшить ощущение угрозы;
Использовать свои умения

регулирования конфликтов;
Сохранить и укрепить отношения.

говоря о положительных и отрицательных сторонах работы, начни с

положительного;

в) говори конкретно (о том, что можно услышать, увидеть, пощупать), догадка – бесполезная информация;

г) в речи используй прошедшее время.

что хочется другому. Мы становимся нужными людям, разделяя их

увлечения.

2. Не судите о людях за глаза, не собирайте пересуды о них, не передавайте сплетни.

3. Умейте выслушать людей, не перебивая. Всё, что они говорят, для них очень важно, если даже вам и кажется второстепенным. Ни в коем случае нельзя с ходу отвергать или оспаривать каждую мысль собеседника.

4. Чаще улыбайтесь людям, особенно если искренне цените их. Улыбка - сигнал доброго отношения между людьми.

5. Шутите в меру. Каждый нормальный человек может вынести лишь определённую дозу насмешек.

6. Извлекайте уроки из допущенных ошибок в общении.