Презентация на тему Потребитель и его права

●Изготовитель ● Услуги

● Закон о защите прав потребителей

услуги для личных(бытовых) нужд, не связанных с извлечением прибыли.

Изготовитель- организация или индивидуальный предприниматель, производящие товары для реализации потребителям.

товаре Потребитель имеет право на безопасный и качественный товар Потребитель имеет

право на то ,чтобы недостатки были устранены в течении 20 дней Потребитель имеет право договориться об уменьшении цены на товар с продавцом Потребитель имеет право заменить плохой товар аналогичным ,но хорошим по качеству. Потребитель имеет право возвратить товар в магазин до определенного срока и вернуть деньги

о защите прав потребителей
Закон о рекламе
Правила предоставления

услуг
Правила бытового обслуживания населения РФ
Правила производства и реализации продукции (услуг)

выбирая тот или иной товар, принимая определенную услугу
Обращаться

в те организации, которые хорошо зарекомендовали себя на потребительском рынке
Обязательно сохранять товарные и кассовые чеки

продукт утратил свои съедобные качества до положенного срока.

в целлофан и положите в холодильник или морозилку
Заручитесь показаниями

свидетелей о недоброкачественном продукте(соседи, члены семьи)

Зафиксируйте нанесенный вред у врача (справка),если Вы пострадали от принятия в пищу продукта.

Сохраняйте рецепты и чеки, если в связи с этим покупали лекарства

Обратитесь в Роспотребнадзор или экспертную организацию. Напишите соответствующее заявление и отдайте товар на экспертизу