Презентация на тему Комплексная оценка деятельности государственных гражданских служащих Российской Федерации

РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
«Оценка эффективности деятельности государственных служащих»

государственной службы в РФ» 1995 года («Обеспечение эффективности государственной

службы»)

стран предпринимались попытки определения и измерения эффективности и производительности

по целям)

оценки эффективности госслужбы можно в первую очередь отметить Австралию,

Канаду, Великобританию, Новую Зеландию, Нидерланды.

Метод основан на оценке достижения служащим целей, намеченных на

конкретный период времени. Требует четкого количественного определения целей и сроков их достижения.

оценки каждой черте характера оцениваемого работника: количество и каче­ство

работы, инициативность, сотрудничество, надежность и т.д. Оценка соответствует рейтингу от "отлично" до "неудовлетворительно".

Методы оценки деятельности госслужащего

Метод решающих ситуаций.
Основан на использовании списка описаний правильного и неправильного поведения работника в отдельных решающих ситуациях, на основе соотнесения которых производится оценка деятельности.

Метод анкет и сравнительных анкет
включает набор вопросов или описаний поведения работника, из которых выбираются или оцениваются присущие работнику описания, и оценивается общий рейтинг анкеты.

в РФ является повышение эффективности деятельности государственных структур
Для качественного

улучшения состава госслужащих Министерством экономического развития с 2013 года ведется разработка и внедрение показателей эффективности и результативности деятельности органов государственной власти и государственных гражданских служащих.

N 601 "Об основных направлениях совершенствования системы государственного управления"

N 1284 "Об оценке гражданами эффективности деятельности руководителей территориальных органов

федеральных органов исполнительной власти с учетом качества предоставления ими государственных услуг, а также о применении результатов указанной оценки как основания для принятия решений о досрочном прекращении исполнения соответствующими руководителями своих должностных обязанностей"

массовых и социально значимых государственных услуг Росреестра, МВД России,

ФМС России, ФНС России и Пенсионного фонда РФ, а также всех государственных услуг, оказываемых в МФЦ по принципу «одного окна», в том числе услуг Росимущества, Роспотребнадзора, ФССП России и Фонда социального страхования РФ.

Теперь граждане могут напрямую влиять на качество предоставления государственных услуг в конкретных территориальных органах, так как их оценки могут быть использованы как основание для применения в отношении соответствующих руководителей мер дисциплинарного взыскания, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

мнение гражданина о качестве предоставления государственных услуг (с оценкой

по 5-балльной шкале), включая оценку по следующим основным критериям:

получения ими результатов государственных услуг с использованием следующих механизмов

гражданам оценить качество предоставления государственных и муниципальных услуг, –

публичная система "Ваш контроль" (Информационно-аналитическая система мониторинга качества государственных услуг или АИС МКГУ).

«Ваш контроль» на апрель 2016 года