Презентация на тему Управленческое решение

слова «управление», потому что он пронизывает все функциональные обязанности

менеджера.

Сущность управленческого решения

их самым эффективным образом?
Каковы основные краткосрочные задачи организации?
Насколько сложными

должны быть основные индивидуальные задачи? и т.д.

Примеры решений в области планирования

быть организация?
Как следует спланировать работу?
В какой момент следует изменить

структуру организации? и т.д.

Примеры решений в области организации

недостаточную мотивацию для хорошей работы?
Какой стиль руководства наиболее эффективен

в конкретной ситуации?
Как те или иные конкретные изменения повлияют на производительность труда рабочих?
В каких случаях следует поощрять конфликт? и т.д.

Примеры решений в области руководства

следует контролировать эти аспекты деятельности?
В какие моменты наблюдаются набольшие

отклонения в результатах деятельности организации от норм и стандартов?
Какой тип информационной системы управления следует создать в организации? и т.д.

Примеры решений в области контроля

состоянием.
Правильность оценки проблемы – это важнейшая предпосылка для ее

дальнейшего разрешения.
Менеджеру в данном случае необходим некий эталон, т.е. представление о желаемом (например, намеченные ранее цели, показатели эффективности других подразделений компании или других компаний).
Проблема должна обязательно давить на менеджера, должна принуждать его к действию.
Проблема не будет осознаваться менеджером, если он не будет уверен, что она лежит в его компетенции (соответствующие полномочия, бюджет, информация и т.д.).

Управленческая проблема

вариантов.
Четкость предпочтений.
Постоянство предпочтений.
Отсутствие временных и материальных ограничений.
Максимальная отдача от

принятого решения.
Все решения принимаются на основе экономических интересов предприятия, т.е. на первый план выдвигаются цели максимизации прибыли.

Парадигма абсолютной рациональности

оценки создается простая модель, очень зависимая от личности менеджера.
Выбор

вариантов ограничен.
Поиск решения происходит не пока будет найден самый выгодный вариант, а пока не будет достигнут удовлетворительный результат, относительно правильное решение.
В ходе реализации ключевое воздействие оказывает организационная культура.
Оценка результатов редко бывает объективной, чаще всего можно говорить лишь об относительной полезности.

Парадигма ограниченной рациональности

имеем дело с простыми, стандартными проблемами, которые уже случались

или которые предполагаются. В данном случае менеджер пользуется соответствующей процедурой (серия взаимосвязанных последовательных действий, которые используются в качестве реакции на структурированную проблему), правилом (это четкое указание, что следует или не следует делать менеджеру) или руководствуется политикой (набор правил, определяющий конкретные параметры принятия решений).
Неструктурированные проблемы и непрограммированные решения.
В данном случае проблема нестандартна, ее ранее не было в опыте человека, принимающего решение.
Чем выше мы понимается по служебной лестнице, тем чаще встречаются такие проблемы.

Типы проблем и решений

правильное решение, потому что ему известны результаты выбора каждого

варианта.
Риск. Это условия, при которых лицо, принимающее решение, может оценить вероятность тех или иных его результатов методами вычислений.
Неопределенность. Это ситуация, в которой лицо, принимающее решение, не может ни точно, ни с определенной степенью вероятности оценить возможные результаты того или иного решения.

Условия принятия решений

на проблему. Причина – безынициативность.
Менеджер, выявляющие проблемы. Активное выискивание

проблемы, принимается упреждающий подход.
Менеджер, решающий проблемы. Решение проблем происходит по мере их поступления.

Стили принятия решения