Презентация на тему Тренинг для педагогов по преодолению конфликтных ситуаций план-конспект занятия

Столкновение противоположно направленных целей, интересов, взглядов определяется понятием «конфликт».

Конфликты являются частью повседневной жизни.
Конфликт имеет как негативные, так и позитивные последствия.

ухудшение здоровья
снижение работоспособности
повышение напряженности в общении

помогает прояснить отношения
стимулирует позитивные изменения

о событии
некомпетентность одной из сторон
низкая культура поведения

и др.

осознание данной ситуации как конфликтной хотя бы одной из

сторон;
конфликтное поведение;
исход конфликта.

механизмы психологического регулирования и разрешения конфликтных ситуаций. Поскольку профессиональное

общение в системе «педагог — родитель» таит в себе целый ряд таких ситуаций, умение грамотно выбрать стратегию поведения в конфликтной ситуации для специалиста крайне важно.

сосредоточение внимания только на своих интересах, полное игнорирование интересов

партнера.
Избегание (уклонение) характеризуется отсутствием внимания как к своим интересам, так и к интересам партнера.
Компромисс — достижение "половинчатой" выгоды каждой стороны.
Приспособление предполагает повышенное внимание к интересам другого человека в ущерб собственным.
Сотрудничество является стратегией, позволяющей учесть интересы обеих сторон.

тебя буду есть!

Конкуренция (соперничество)

какая там симпатичная груша!
Сейчас я тебя буду есть!

остальное оставь моим любимым хозяевам!

доля тяжкая!

уже упавшие яблоки, ты их ешь, они тоже вкусные!

утверждения и в рамках пятибалльной шкалы определите, в какой 

степени каждое из них типично для вашего поведения.

5 – весьма типично;
4 – часто типично;
3 – иногда;
2 – редко;
1 – совсем нетипично.
Оценки внесите в сводную таблицу

названием стиля поведения. Каждая из колонок таблицы обозначает вид

стратегии. Их различают пять: «ЧЕРЕПАХА», «АКУЛА», «МЕДВЕЖОНОК», «ЛИСА», «СОВА».

желание спрятаться от проблем под «панцирь». Это представители позитивного

консерватизма, они ценны тем, что никогда не теряют цель. В спокойной ситуации человек данного типа поддерживает вас, а в сложной ситуации может отойти от вас.
2-й тип – «акула». Для людей этого типа главное – их цель, их работа. Их не волнует отношение коллег («Ваша любовь мне ни к чему»). Умный руководитель уважает целенаправленность «акулы» — надо лишь ограничить ее притязания. «Акулы» очень важны для коллектива, потому что, двигаясь к собственной цели, они могут вывести коллектив из сложной ситуации.
3-й тип – «медвежонок». Люди этого типа стараются сглаживать острые углы, чтобы все в коллективе хорошо друг к другу относились. Зная заботы и интересы каждого, они вовремя подадут чай, подарят цветы в день рожденья, посочувствуют, поддержат в трудную минуту. Но при этом они могут полностью забыть конечную цель своей деятельности, потому что для них наиболее важным оказываются человеческие отношения.
4-й тип – «лиса». Люди этого типа всегда стремятся достигнуть компромисса. Они не просто хотят, чтобы всем было хорошо, они становятся активными участниками любой деятельности. Но в отношениях «лиса» может отойти от главных заповедей (пользуются принципом «не подмажешь – не поедешь»).
5-й тип – «сова». Это честные и открытые люди. Представители этого типа никогда не будут изворачиваться, уходить от борьбы, они могут пожертвовать хорошими отношениями во имя выбранной цели. У них стратегия честной и открытой борьбы, честной и открытой цели.