- Главная
- Разное
- Бизнес и предпринимательство
- Образование
- Развлечения
- Государство
- Спорт
- Графика
- Культурология
- Еда и кулинария
- Лингвистика
- Религиоведение
- Черчение
- Физкультура
- ИЗО
- Психология
- Социология
- Английский язык
- Астрономия
- Алгебра
- Биология
- География
- Геометрия
- Детские презентации
- Информатика
- История
- Литература
- Маркетинг
- Математика
- Медицина
- Менеджмент
- Музыка
- МХК
- Немецкий язык
- ОБЖ
- Обществознание
- Окружающий мир
- Педагогика
- Русский язык
- Технология
- Физика
- Философия
- Химия
- Шаблоны, картинки для презентаций
- Экология
- Экономика
- Юриспруденция
Что такое findslide.org?
FindSlide.org - это сайт презентаций, докладов, шаблонов в формате PowerPoint.
Обратная связь
Email: Нажмите что бы посмотреть
Презентация на тему по теме:Управление конфликтами и стрессами
Содержание
- 2. Конфликт – столкновение противоположно направленных интересов, целей, мнений, взглядов противоборствующих сторон.
- 3. Типы конфликтов
- 4. В зависимости от направленностиВ зависимости от направленностидисфункциональные
- 5. В зависимости от причинконфликты обстоятельствконфликты целейспровоцированные конфликтыконфликты культур
- 6. конфликты целей
- 7. Предполагает, что у членов организации и ее подразделений имеются свои взгляды на цели развития всей организации
- 8. конфликты обстоятельств
- 9. Оказывают существенное влияние на ход работы, являются
- 10. конфликты культурКультурные различия – это разные уровни
- 11. Такие различия обнаруживаются, например, когда появляется новый
- 12. спровоцированные конфликты
- 13. К такого рода конфликтам относят прежде всего
- 14. внутриличностныевнутриличностныемежгрупповыемежду личностью и группой внутриорганизационныеВ зависимости от уровней организационного взаимодействия
- 15. внутриличностные
- 16. Возникает в результате несоответствия поставленных перед работником задач внутренним мотивам его поведения.
- 17. межличностные
- 18. Возникает между работниками фирмы либо на основе
- 19. между личностью и группой
- 20. К такому конфликту приводит неприятие кем-либо из членов рабочей группы норм и правил группы.
- 21. межгрупповые
- 22. Развертывается либо между подразделениями фирмы, либо между
- 23. внутриорганизационные
- 24. Могут происходить между разными структурными подразделениями фирмы.
- 25. Стили поведения личности в конфликтной ситуации.
- 26. Стиль избеганияРеализуется тогда, когда мы не
- 27. стиль соперничестваАктивен и предпочитает идти к разрешению конфликта своим собственным путем.
- 28. стиль приспособленияМы действуем совместно с другим человеком, не пытаясь отстаивать собственные интересы.
- 29. стиль сотрудничестваАктивное участие в разрешении конфликта, и
- 30. стиль компромиссаМы немного уступаем в своих интересах,
- 31. Причины конфликтовРаспределение ресурсовНеобоснованное публичное порицание одних и
- 32. Управление конфликтом
- 33. фоновое предконфликтное состояниеразвитие конфликта на интеллектуальном уровнеоткрытое
- 34. Стадии конфликтных ситуаций
- 35. 1. Предконфликтная2.Конфликтаиция3.Разрешениеконфликта4. Послеконфликтная1.Повод2.Осознание3.Мобилизация4.Действие5.Переоценка6.Выбор1.Дерривация2.Напрчяженность1.Изменение объективной ситуации2.Психологичемская перестройкаУважительные и продуктивные отношения
- 36. Управление стрессами
- 37. Стресс (от англ. stress — туго натянуть)
- 38. Стресс может оказывать на персонал как положительное,
- 39. Факторы, вызывающие стрессЛичностные1. Уход на пенсию2. Свадьба(развод)3.
- 40. Чтобы управлять людьми, при этом достигая высокой производительности труда и низкого уровня стресса, менеджеру необходимо
- 41. Скачать презентацию
- 42. Похожие презентации
Конфликт – столкновение противоположно направленных интересов, целей, мнений, взглядов противоборствующих сторон.
Слайд 2 Конфликт – столкновение противоположно направленных интересов, целей, мнений,
взглядов противоборствующих сторон.
Слайд 5
В зависимости от причин
конфликты обстоятельств
конфликты целей
спровоцированные конфликты
конфликты культур
Слайд 7 Предполагает, что у членов организации и ее подразделений
имеются свои взгляды на цели развития всей организации
Слайд 9 Оказывают существенное влияние на ход работы, являются установленные
взаимодействия с партнерами и коллегами, руководителями и подчиненны ми.
Слайд 10
конфликты культур
Культурные различия – это разные уровни образования
и воспитания членов организации, а так же различия в
системе их ценностейСлайд 11 Такие различия обнаруживаются, например, когда появляется новый сотрудник,
чья система ценностей отличается от установившейся в рабочей группе
или подразделении.Слайд 13 К такого рода конфликтам относят прежде всего искажения,
возникающие в коммуникационных связях, а так же плохо сформулированное
рабочее задание.
Слайд 14
внутриличностные
внутриличностные
межгрупповые
между личностью и группой
внутриорганизационные
В зависимости от уровней
организационного взаимодействия
Слайд 16 Возникает в результате несоответствия поставленных перед работником задач
внутренним мотивам его поведения.
Слайд 18 Возникает между работниками фирмы либо на основе несовместимости
их целей и намерений, либо на основе культурных различии
(различии в ценностях, знаниях, опыте ).Слайд 20 К такому конфликту приводит неприятие кем-либо из членов
рабочей группы норм и правил группы.
Слайд 22 Развертывается либо между подразделениями фирмы, либо между группами
работников фирмы на основе различии их членства в ней.
Слайд 26
Стиль избегания
Реализуется тогда, когда мы не отстаиваем
свои права, не сотрудничаем ни с кем для выработки
решения проблемы или просто избегаем разрешений конфликта.
Слайд 27
стиль соперничества
Активен и предпочитает идти к разрешению конфликта
своим собственным путем.
Слайд 28
стиль приспособления
Мы действуем совместно с другим человеком, не
пытаясь отстаивать собственные интересы.
Слайд 29
стиль сотрудничества
Активное участие в разрешении конфликта, и отстаивание
своих интересов, но старание при этом сотрудничать с другим
человеком.
Слайд 30
стиль компромисса
Мы немного уступаем в своих интересах, чтобы
удовлетворить их в оставшемся, другая сторона делает то же
самое.
Слайд 31
Причины конфликтов
Распределение ресурсов
Необоснованное публичное порицание одних и незаслуженная(авансированная)
похвала других сотрудников
Противоречия между функциями, входящими в круг должностных
обязанностей работника, и тем, что он вынужден делать по требованию руководителя, также могут привести к конфликтуРазличия в манере поведения и жизненном опыте
Неблагоприятные условия работы
Недостаточность благожелательного внимания со стороны менеджера
Недостаточный уровень профессиональной подготовки
Неудовлетворительные коммуникации
Устарелость организационной структуры, нечеткое разграничение прав и обязанностей
Причины конфликтов, связанные с личностными особенностями руководителя
Слайд 33
фоновое предконфликтное состояние
развитие конфликта на интеллектуальном уровне
открытое противоборство
сторон, характеризующееся бурными эмоциональными реакциями
этап применения санкций, разрешение конфликта
неустойчивое
переходное состояние, связанное с переживаниями по поводу применения санкцийустойчивое послеконфликтное состояние
Слайд 35
1. Предконфликтная
2.Конфликтаиция
3.Разрешение
конфликта
4. Послеконфликтная
1.Повод
2.Осознание
3.Мобилизация
4.Действие
5.Переоценка
6.Выбор
1.Дерривация
2.Напрчяженность
1.Изменение объективной ситуации
2.Психологичемская перестройка
Уважительные и продуктивные
отношения
Слайд 37 Стресс (от англ. stress — туго натянуть) —
это состояние напряжения, возникающее у человека под влиянием сильных
воздействийСлайд 38 Стресс может оказывать на персонал как положительное, мобилизующее
влияние, так и отрицательное(дистресс),вплоть до полной дезорганизации его деятельности
Слайд 39
Факторы, вызывающие стресс
Личностные
1. Уход на пенсию
2. Свадьба(развод)
3. Привлечение
по суду
4. Наказание (выговор)
5.Смерть близкого человека
6. Увольнение с работы
7.
Переход на другую работу8.Потеря вложенных в банк средств и т.д.
Организационные
Перегрузка
Конфликт ролей
Неопределенность ролей
Неинтересная работа
Плохие условия работы
Прочие факторы
Слайд 40 Чтобы управлять людьми, при этом достигая высокой производительности
