Презентация на тему Искусство ведения бизнес - переговоров

методов ведения переговоров

Быть опровергнутым – этого опасаться нечего; опасаться следует другого – быть непонятым И.Кант

Типология переговоров.
4. Процесс подготовки к проведению конструктивных переговоров.
5. Проведение

конструктивных переговоров.
6.Коммуникативные техники ведения переговоров. Противостояние уловкам.
7. Специфика переговоров.
8.Международные переговоры. Специфика переговорного процесса в различных социокультурных условиях.
9. Институт посредничества в переговорном процессе.

Основные темы:

– СПб: Нева, 2002.
2. Мастенбрук В. Переговоры /

В. Мастенбрук. – Калуга: Институт социологии, 1993. -175с.
3. Фишер Р. Путь к согласию, или переговоры без поражения : пер. с англ. / Р. Фишер, У. Юри. – М.: Наука,1992. – С. 5-20
4. Каррас Честер Ли. Искусство ведения переговоров: / Пер. с англ. М. Ц. Шабат. М.: ЗАО Изд-во ЭКСМО, 1997
КооВ.ru электронная библиотека

Рекомендуемая литература

общества.

2. Виды и функции переговоров.

3. Основные характеристики переговорного процесса.

Тема

1. Место и значение переговоров в современной жизни

более сторон, вид совместной деятельности, ориентированный на разрешение споров

или организацию сотрудничества, предполагающий совместное принятие решения, оформленного письменным соглашением или договором и как следствие достижение результата

частично расходятся.

Проблема в осознании характера
переговоров, в ответе на

вопрос:

Как можно наилучшим образом справиться с разногласиями и достичь наилучшего результата?

Важнейшее условие переговорного процесса

международные

По характеру коммуникации переговоров

С точки зрения направленности взаимодействия
в рамках

конфликта и в рамках сотрудничества

По характеру взаимодействия сторон
прямые и непрямые (косвенные)

С точки зрения результата
плодотворные и безрезультатные

Классификация по типу совместных решений
Компромиссные, качественного перехода,
сужение противоречий, снятие противоречий

Виды переговоров

Переговоры с целью нормализации отношений.
Переговоры с целью

достижения перераспределительных соглашений.
Переговоры в целях достижения нового соглашения.
Переговоры в целях получения косвенных результатов.

Виды переговоров (Ф. Чарльз Икле)