Презентация, доклад на тему Управленческие решения

Подготовили: Порошина Л.В., Анкудинова М.А., гр. Ю-102

БЛИЦ-ОПРОС
ПО ТЕМЕ
« УПРАВЛЕНЧЕСКИЕ РЕШЕНИЯ»

обдуманный вывод о необходимости осуществить какие-то действия (либо, наоборот, воздержаться от них), связанные с достижением целей организации и преодолением стоящих перед ней проблем;

выбор наиболее предпочтительной альтернативы.

Управленческое решение - это ...

проста и логичность;
единство целей;
гибкость;
объективность;
приемлемость для большинства членов организации;
экономичность;
своевременность;
ориентированность на стратегические цели и задачи;
наличие механизма реализации;
устранение причины, а не следствия проблемы.

2. Критерии эффективного управленческого решения:

3. Методы принятия управленческих решений:

интуитивные;
адаптационные;
рациональные.

ситуация, характеризующаяся таким различием между желаемым и существующим состоянием управляемой подсистемы, которое препятствует ее развитию и нормальному функционированию.

4. Проблема - это…

- диагноз проблемы;
- формулировка ограничений и критериев принятия решений;
- выявление альтернатив;
- оценка альтернатив;
- окончательный выбор;
- реализация решения;
- обратная связь.

5. Этапы рационального принятия решений:

владелец проблемы;
лицо, принимающее решение;
активные группы;
эксперты;
аналитики.

6. Участники процесса принятия управленческих решений:

- стратегические - направленные на достижение долгосрочных целей организации;
- тактические - обеспечивают выполнение стратегических целей и преследуют достижение среднесрочных целей;
- оперативные - принимаются руководителями ежедневно для достижения краткосрочных целей.

7. Виды управленческих решений по степени влияния на будущее организации:

выбор альтернативы - это фактически выбор направления решения,
а выбор варианта - это выбор способа реализации выбранной альтернативы

8. В чем отличие между «выбором альтернативы» и «выбором варианта»?

качество исходной информации;
оптимальный или рациональный характер принимаемого решения;
своевременность принимаемых решений;
соответствие принимаемых решений действующему механизму управления и базирующихся на нем методов управления;
квалификация кадров, осуществляющих разработку, принятие решений и организацию их исполнения;
готовность управляемой системы к исполнению принятых решений.

9. Факторы, влияющие на качество управленческого решения:

партисипативные - в подготовке решений участвуют все члены организации или группы
авторитарные - подготавливаются и принимаются руководителем без учета мнения подчиненных.

10. Виды индивидуальных решений и их характеристика:

выбор, путь к которому ведет через конкретную последовательность этапов или действий. Число возможных альтернатив в этом случае, как правило, ограничено в пределах направлений, заданных организацией

11. Запрограммированное решение – это …

Управленческое решение

12. Что является связующим звеном между управляющей и управляемой подсистемами?

народнохозяйственные, охватывающие несколько отраслей или все народное хозяйство;
корпоративные, охватывающие несколько предприятий;
уровень предприятий;
уровень подразделения;
уровень отдела;
уровень бригады и т.д.

13. Виды управленческих решений по уровню масштаба:

решения, результаты которых не являются определенными, но вероятность каждого результата известна.

14. Решения, принимаемые в условиях риска - это…

выбор, который приходится делать в новой или неопределенной ситуации с неизвестными факторами воздействия, которые в определенной мере новы, внутренне не структурированы. 

15. Незапрограммированное решение – это ..?

поведенческих факторов;
информационных ограничений;
степени риска;
ценностных ориентаций руководителя.

16. В зависимости от чего варьируется среда принятия решений?

Директивные решения

17. Решения, которые обычно разрабатываются высшими инстанциями в стабильных условиях по поводу наиболее важных проблем организации и требуют обязательного исполнения…

решения, принимаемые в условиях полной определенности;
решения, принимаемые в условиях частичной определенности;
решения, принимаемые в условиях полной неопределенности.

18. По степени полноты и достоверности используемой информации выделяют:

во-первых, неверные принципы и условия деятельности;
во-вторых, ошибочные критерии оценки;
в-третьих, случайные или умышленные нарушения в процессе достижения поставленных целей;
в-четвертых, непредвиденные обстоятельства, например стихийные бедствия, техногенные катастрофы, политические катаклизмы;
в-пятых, неполнота знаний о ситуации, создающей проблему.

19. Причины возникновения проблем:

своевременное обнаружение или предупреждение ошибок и отклонений в процессе их реализации.

20. Контроль исполнения решений - это…

Спасибо за внимание!