Что такое findslide.org?

FindSlide.org - это сайт презентаций, докладов, шаблонов в формате PowerPoint.


Для правообладателей

Обратная связь

Email: Нажмите что бы посмотреть 

Яндекс.Метрика

Презентация на тему Телефонные продажи

Содержание

Вячеслав Шибаев2006 – Основание Галереи Букетов. 2011 – Разработаны инструкции «Алгоритм работы с клиентами» .2014 – Разработка речевых модулей для других бизнесов.
Телефонные продажи   Пермь 2016 Вячеслав Шибаев2006 – Основание Галереи Букетов. 2011 – Разработаны инструкции «Алгоритм работы Наши клиенты Классификация звонков Цели звонка Выбранные нишиМебельные фирмыДэфо мебель Золотой мебельщик Кухни шкафы Мебель Пермь точка ру Сводная таблица Выбранные нишиМебельные фирмыДэфо мебель Золотой мебельщик Кухни шкафы Мебель Пермь точка ру Сводная таблица 2016 Частые ошибкиНе берем трубки. Не представляемся.Не спрашиваем имя. Не узнаем номер телефона. Задачи выполняемые  речевым модулемДостигнуть цели звонкаЦелями могут быть:Назначение встречи с ЛПР.Получение Задачи выполняемые  речевым модулемСнизить требования к менеджеру Задачи выполняемые  речевым модулемСократить время обучения менеджера Задачи выполняемые  речевым модулемПовысить конверсиюИсходящий звонок по холодной базе. Результат:Было: обход Задачи выполняемые  речевым модулемПовысить конверсиюИсходящий звонок по холодной базе. Результат:Было: 100 Задачи выполняемые  речевым модулемСократить время одного звонка Задачи выполняемые  речевым модулемУвеличить количество исходящих звонков Разработка  речевых модулейСценарий входящего звонка - 50 000 руб.Сценарий исходящего звонка - 40 000 руб. Разработка  речевых модулейТолько для участников конференции скидка 10%. Действует до 14 Разработка  речевых модулейТолько для участников конференции скидка 25%. Действует до окончания Интенсив по разработке  речевых модулейОднодневный интенсив - 9 000 руб. Интенсив по разработке  речевых модулейТолько для участников конференции скидка 15%. Действует Интенсив по разработке  речевых модулейТолько для участников конференции скидка 30%. Действует Благодарю  за  внимание!kginsight@yandex.ruFacebook.com/vnshibaev271 58 55Вячеслав Шибаев
Слайды презентации

Слайд 2 Вячеслав Шибаев
2006 – Основание Галереи Букетов.
2011 –

Вячеслав Шибаев2006 – Основание Галереи Букетов. 2011 – Разработаны инструкции «Алгоритм

Разработаны инструкции «Алгоритм работы с клиентами» .
2014 – Разработка

речевых модулей для других бизнесов.




Слайд 3 Наши клиенты

Наши клиенты

Слайд 4 Классификация звонков

Классификация звонков

Слайд 5 Цели звонка

Цели звонка

Слайд 6 Выбранные ниши
Мебельные
фирмы

Дэфо мебель
Золотой мебельщик
Кухни шкафы

Выбранные нишиМебельные фирмыДэфо мебель Золотой мебельщик Кухни шкафы Мебель Пермь точка


Мебель Пермь точка ру
Мебель Стиль
Мебель Эконом класс


Мир 59 мебели, интернет магазин
ПермЭкспоСервис
Погода в доме, шкафы купе
Ромпикс
Русский стиль
Стеклодом, шкафы-купе
Терра интерьера
Юнитекс Пермь

Всего в 2ГИС: 502 компании.


Туристические
агентства

Адрика
Виктория
Глобал С
Лучший отдых
Мир вокруг
Натали-Турс
Пегас Туристик
Пять сезонов
Солнечный город
Финист Тревел







Всего в 2ГИС: 445 компании.

Строительные
фирмы

Vesta, строительная компания
Алекс, строительная компания
Гарант, ООО торг-строительная комп
Дом мечты
Дома из бревна
Домовенок СПК
Лайт Сити, строительная компания
Монолит Дом
Надежный мастер




Всего в 2ГИС: 410 компании.




Слайд 7 Сводная таблица

Сводная таблица

Слайд 8 Выбранные ниши
Мебельные
фирмы

Дэфо мебель
Золотой мебельщик
Кухни шкафы

Выбранные нишиМебельные фирмыДэфо мебель Золотой мебельщик Кухни шкафы Мебель Пермь точка


Мебель Пермь точка ру
Мебель Стиль
Мебель Эконом класс


Мир 59 мебели, интернет магазин
ПермЭкспоСервис
Погода в доме, шкафы купе
Ромпикс
Русский стиль
Стеклодом, шкафы-купе
Терра интерьера
Юнитекс Пермь

Всего в 2ГИС
в 2015: 502 компании
В 2016: 512 компаний


Туристические
агентства

Адрика
Виктория
Глобал С
Лучший отдых
Мир вокруг
Натали-Турс
Пегас Туристик
Пять сезонов
Солнечный город
Финист Тревел







Всего в 2ГИС
в 2015: 445 компании
В 2016: 402 компании


Строительные
фирмы

Vesta, строительная компания
Алекс, строительная компания
Гарант, ООО торг-строительная комп
Дом мечты
Дома из бревна
Домовенок СПК
Лайт Сити, строительная компания
Монолит Дом
Надежный мастер




Всего в 2ГИС
в 2015: 410 компании
В 2016: 475 компаний





Слайд 9 Сводная таблица 2016

Сводная таблица 2016

Слайд 10 Частые ошибки
Не берем трубки.
Не представляемся.
Не спрашиваем имя.

Частые ошибкиНе берем трубки. Не представляемся.Не спрашиваем имя. Не узнаем номер


Не узнаем номер телефона.
Нет ясной цели звонка.
Не назначаем

дальнейших шагов по работе с клиентом.
Работаем справочным бюро.

Слайд 11 Задачи выполняемые речевым модулем
Достигнуть цели звонка
Целями могут быть:

Назначение

Задачи выполняемые речевым модулемДостигнуть цели звонкаЦелями могут быть:Назначение встречи с ЛПР.Получение

встречи с ЛПР.
Получение предварительной заявки.
Продажа товара или услуги.
Привести ЛПР

на мероприятие.
Другие цели, в зависимости от бизнеса.


Слайд 12 Задачи выполняемые речевым модулем
Снизить требования к менеджеру

Задачи выполняемые речевым модулемСнизить требования к менеджеру

Слайд 13 Задачи выполняемые речевым модулем
Сократить время обучения менеджера


Задачи выполняемые речевым модулемСократить время обучения менеджера

Слайд 14 Задачи выполняемые речевым модулем
Повысить конверсию
Исходящий звонок по холодной

Задачи выполняемые речевым модулемПовысить конверсиюИсходящий звонок по холодной базе. Результат:Было: обход

базе. Результат:

Было: обход секретаря 20%,

назначение встречи с ЛПР 20%.
Итого: из 100 организаций 4 встречи.

Стало: обход секретаря 95%,
назначение встречи с ЛПР 60%.
Итого: из 100 организаций 57 встреч.

Слайд 15 Задачи выполняемые речевым модулем
Повысить конверсию
Исходящий звонок по холодной

Задачи выполняемые речевым модулемПовысить конверсиюИсходящий звонок по холодной базе. Результат:Было: 100

базе. Результат:

Было: 100 звонков в месяц,
4 встречи
1 договор: 12т.р.

*6 мес=72т.р.
Итого: 72 000 руб.

Стало: 100 звонков в месяц,
56 встреч
14 договор: 12т.р. *6 мес=72т.р.
Итого: 1 008 000 руб.
.

Слайд 16 Задачи выполняемые речевым модулем
Сократить время одного звонка

Задачи выполняемые речевым модулемСократить время одного звонка

Слайд 17 Задачи выполняемые речевым модулем
Увеличить количество исходящих звонков

Задачи выполняемые речевым модулемУвеличить количество исходящих звонков

Слайд 18 Разработка речевых модулей
Сценарий входящего звонка - 50 000

Разработка речевых модулейСценарий входящего звонка - 50 000 руб.Сценарий исходящего звонка - 40 000 руб.

руб.

Сценарий исходящего звонка - 40 000 руб.


Слайд 19 Разработка речевых модулей
Только для участников конференции
скидка 10%.

Разработка речевых модулейТолько для участников конференции скидка 10%. Действует до 14

Действует до 14 октября!

Сценарий входящего звонка - 50 000

руб.
45 000 руб.
Сценарий исходящего звонка - 40 000 руб.
36 000 руб.

Слайд 20 Разработка речевых модулей
Только для участников конференции скидка 25%.

Разработка речевых модулейТолько для участников конференции скидка 25%. Действует до окончания

Действует до окончания конференции!

Сценарий входящего звонка - 50 000

руб.
37 500 руб.
Сценарий исходящего звонка - 40 000 руб.
30 000 руб.

Слайд 21 Интенсив по разработке речевых модулей
Однодневный интенсив - 9

Интенсив по разработке речевых модулейОднодневный интенсив - 9 000 руб.

000 руб.



Слайд 22 Интенсив по разработке речевых модулей
Только для участников конференции

Интенсив по разработке речевых модулейТолько для участников конференции скидка 15%. Действует


скидка 15%. Действует до 14 октября!

Однодневный интенсив - 9

000 руб.

7 650 руб.

Слайд 23 Интенсив по разработке речевых модулей
Только для участников конференции

Интенсив по разработке речевых модулейТолько для участников конференции скидка 30%. Действует

скидка 30%. Действует до окончания конференции!

Однодневный интенсив - 9

000 руб.

6 300 руб.

  • Имя файла: telefonnye-prodazhi.pptx
  • Количество просмотров: 83
  • Количество скачиваний: 0