Презентация на тему Система управления реестрами

в части управления ежедневными реестрами и отчетами Поставщика.

Система управления

реестрами предоставляет возможность получения и подтверждения отчета поставщика и загрузки файла сверки, а также предоставляет интерфейс онлайн взаимодействия с КИВИ на этапе подтверждения отмен платежей и сверки ежедневных реестров.

Реестр – файл со списком платежей, проведенных в пользу поставщика за день.

Отчет – финансовый документ, который содержит развернутое описание изменений баланса поставщика за отчетный период (месяц).

получения письма от КИВИ необходимо:
1. Ознакомиться со всеми материалами, прилагаемыми

к письму от КИВИ.
2. Скачать и установить приложение и документацию по работе с ПО QIWI Защита.
3. Установить сертификат для доступа к Системе управления реестрами.
4. Зайти в Систему управления реестрами (https://prov.osmp.ru), используя сертификат.
Подтвердить/отклонить реестр/отчет в течение 1 рабочего дня со дня его получения.

При возникновении вопросов сначала ознакомиться с разделом «Часто задаваемые вопросы» данной презентации.
Вопросы и комментарии по работе с Системой управления реестрами направляйте на адрес электронной почты lk.provider@qiwi.ru

от КИВИ
В письме, полученном от КИВИ, Вы найдете:


Правила работы

Системы управления реестрами;

инструкцию, необходимую для сверки ежедневных реестров и подтверждения «Отчета поставщика с актом сверки» (отчет);
инструкцию для создания сертификата на основании авторизационных данных;

авторизационные данные, которые Вам понадобятся на этапе генерации (установки) сертификата.

Перед началом работы:


внимательно ознакомьтесь со всеми материалами, приложенными к письму (инструкциями, формой отчета, сопроводительным письмом);


сохраните авторизационные данные из письма (формат авторизационных данных):
# login : хххххххххххххххххххх,
# password : хххххххххх,
эти данные потребуются для создания сертификата.

работе с ПО QIWI Защита*
Скачать ПО QIWI Защита по

ссылке (http://www.osmp.ru/upload/osmp/files/guard/qiwiguard-1.6-ru-win.exe).
Загрузить руководство пользователя QIWI Защита по ссылке (http://www.osmp.ru/upload/osmp/files/guard/QIWIGuard_Guide.pdf).
Установить приложение на ПК*.

* Все последующие шаги
должны выполняться на том компьютере, с которого в дальнейшем будет осуществляться вход в Систему управления реестрами для подтверждения реестров и отчетов.

На данном этапе рекомендуем обратиться к техническому специалисту Вашей компании для оказания консультаций при установке и использовании специального ПО КИВИ, служащего для обеспечения безопасного доступа к Системе управления реестрами.

QIWI Защита – ПО, позволяющее генерировать сертификаты для обеспечения высокого уровня безопасности при доступе к данным Системы управления реестрами.

реестрами*
1. Выбрать «Получить доступ на агентский сайт».
* Все последующие

шаги должны выполняться на том компьютере, с которого в дальнейшем будет осуществляться вход в Систему управления реестрами для подтверждения реестров и отчетов. На данном этапе рекомендуем обратиться к техническому специалисту Вашей компании для оказания консультаций при установке и использовании специального ПО КИВИ, служащего для обеспечения безопасного доступа к Системе.

2. Ввести логин и пароль, полученные вместе с письмом КИВИ. Выбрать Системное хранилище сертификата.

4. Задать новый пароль для доступа к сертификату.

3. Выбрать высокий уровень защиты.

сертификат
После получения сертификата перейти по ссылке (https://prov.osmp.ru/) для входа

в Систему управления реестрами.

Выбрать сертификат, сгенерированный на предыдущем этапе.

Ввести пароль для доступа к сертификату.

Перейти на главную страницу Системы управления реестрами.

1 рабочего дня
Подтверждение реестра
1. На личной странице Поставщика выбрать

пункт меню «Управление реестрами» ? «Реестры поставщиков».

2. Открыть контекстное меню левой клавишей мыши и выбрать действие «подтвердить реестр»*.

* Вы должны принять/отвергнуть реестр в течение 1 рабочего дня со дня его получения. В противном случае реестр считается полностью принятым (автоподтвержденным).

1 рабочего дня
Отклонение реестра
1. На личной странице Поставщика выбрать

пункт меню «Управление реестрами» ? «Реестры поставщиков».

2. Открыть контекстное меню левой клавишей мыши и выбрать действие «отвергнуть реестр». Указать причину отказа в «форме обратной связи»* и нажать «сохранить».

* После этого необходимо связаться с курирующим специалистом расчетного центра КИВИ или дождаться, когда с Вами свяжутся. После окончательного согласования реестра, специалист расчетного центра самостоятельно изменит статус реестра на «Реестр подтвержден поставщиком».

меню «Управление реестрами» ? «Реестры поставщиков».
2. Открыть контекстное меню

левой клавишей мыши и выбрать действие «сформировать реестр».

5. Подтвердить или опровергнуть реестр/ отчет в течение 1 рабочего дня

пункт меню «Управление отчетами» ? «Отчеты поставщиков».
2. Нажать

на ссылку «Список отмен».

3. Подтвердить выбранную отмену кнопкой

4. Подтвердите все отмены кнопкой в поле «Операции со всеми отменами».

5. Подтвердить или опровергнуть реестр/ отчет в течение 1 рабочего дня

пункт меню «Управление отчетами» ? «Отчеты поставщиков».
2. Нажать

на ссылку «Список отмен».

3. Отклонить необходимые отмены кнопкой*

4. Указать причину отказа в «форме обратной связи»** и нажать «Отклонить отмену».

* По всем возникающим вопросам обращайтесь к курирующему специалисту расчетного центра КИВИ.

** После этого необходимо связаться с курирующим специалистом расчетного центра КИВИ или дождаться, когда с Вами свяжутся. После окончательного согласования реестра, специалист расчетного центра самостоятельно изменит статус реестра на «Реестр подтвержден поставщиком».

5. Подтвердить или опровергнуть реестр/ отчет в течение 1 рабочего дня

пункт меню «Управление отчетами» ? «Отчеты поставщиков».
2. Нажать

на ссылку «txt» или «xls» для загрузки файла сверки на локальный компьютер.

3. Файл сверки содержит количество и суммы платежей и отмен по дням*.

* По всем возникающим вопросам обращайтесь к курирующему специалисту расчетного центра КИВИ.

5. Подтвердить или опровергнуть реестр/ отчет в течение 1 рабочего дня

«Управление отчетами» ? «Отчеты поставщиков».

Выбрать «Отчетный период».

Нажать «Ok».

Нажать

на ссылку «скачать»*.

Сверить отчет.

* Акт нельзя скачать, если не подтверждены все отмены за месяц.

5. Подтвердить или опровергнуть реестр/ отчет в течение 1 рабочего дня

«Управление

отчетами» ? «Отчеты поставщиков».

Выбрать «Отчетный период».

Нажать «Ok».

Нажать на ссылку «подтвердить»*.

* Решение по отчетам должно быть принято в течение 1 рабочего дня после загрузки на локальный компьютер.
В случае отсутствия ответа отчет считается полностью принятым, происходит его автоподтверждение.

5. Подтвердить или опровергнуть реестр/ отчет в течение 1 рабочего дня

«Управление отчетами» ? «Отчеты поставщиков».

Выбрать «Отчетный период».

Нажать «Ok».

Нажать на

ссылку «отклонить».

Указать причину отказа в «форме обратной связи»* и нажать «сохранить».

** После этого необходимо связаться с курирующим специалистом расчетного центра КИВИ или дождаться, когда с Вами свяжутся. После окончательного согласования отчета, специалист расчетного центра заново сформирует отчет и установит статус «Отчет подтвержден поставщиком»

5. Подтвердить или опровергнуть реестр/ отчет в течение 1 рабочего дня

Системе управления реестрами?
Ответ: Сертификат действителен в течение года.

За месяц до окончания срока действия сертификата, на сайте будет показано предупреждение. Для создания нового сертификата вам необходимо запросить новый одноразовый пароль у курирующего менеджера.

Вопрос: Могу ли я повторно сформировать реестры за предыдущие периоды?
Ответ: Вы можете сформировать и получить на адрес электронной почты реестры за предыдущие периоды. Для этого выберите пункт меню «Управление реестрами» ? «Реестры провайдеров», укажите интересующий вас период. Затем щелкните левой клавишей мыши на нужном реестре и выберите пункт «Сформировать реестр».

Вопрос: На какой адрес будут присылаться реестры?
Ответ: Реестры рассылаются на тот же адрес электронной почты, что и обычно. При повторном формировании реестра он отправляется на тот же адрес электронной почты. Если вы хотите изменить адрес электронной почты для получения реестров, свяжитесь со своим курирующим менеджером.

Вопрос: На какой адрес будут присылаться отчеты?
Ответ: На адрес электронной почты, который ранее использовался для получения отчетов, теперь будет приходить уведомление о том, что отчет был сформирован и выложен в Системе управления реестрами. Для того чтобы скачать отчет, зайдите в Систему управления реестрами, выберите пункт меню «Управление отчетами» ? «Отчеты поставщиков» и скачайте нужный отчет.

Часто задаваемые вопросы

в системном хранилище?
Ответ: Если вы помните старый пароль,

то изменить его на новый можно стандартными средствами Windows. Обратитесь за консультацией к системному администратору Вашей компании.

Вопрос: Что делать, если я забыл пароль для доступа к сертификату в системном хранилище?
Ответ: В этом случае Вам необходимо создать новый сертификат. Обратитесь к курирующему менеджеру для получения нового одноразового пароля. Повторите пункты третьего раздела данной презентации для генерации нового сертификата с помощью приложения QIWI Защита.

Вопрос: Что делать, если я сохранил сертификат не на том компьютере?
Ответ: В этом случае Вам необходимо создать новый сертификат и сохранить его на том компьютере, на котором будет осуществляться обработка реестров и отчетов. Обратитесь к курирующему менеджеру для получения нового одноразового пароля. Повторите пункты третьего раздела данной презентации для генерации нового сертификата с помощью приложения QIWI Защита.

Вопрос: При создании сертификата с помощью QIWI Защита произошла ошибка приложения и сертификат не был записан?
Ответ: Попробуйте повторить этап создания сертификата. Если при этом выдается ошибка о том, что Вы используете неодноразовый пароль, Вам необходимо запросить новый одноразовый пароль у Вашего курирующего менеджера и повторить попытку.

Вопрос: Могут ли несколько сотрудников заходить в Систему управления реестрами с одного компьютера?
Ответ: Заходить в Систему управления реестрами могут все сотрудники, работающие на компьютере, где был сохранен сертификат, и знающие пароль для доступа к сертификату в системном хранилище.

Часто задаваемые вопросы

мне получить новый реестр?
Ответ: Зайдите в Систему управления реестрами,

выберите пункт меню «Управление реестрами» ? «Реестры поставщиков». Щелкните левой клавишей мыши на интересующем Вас реестре и выберите действие «Сформировать реестр». Реестр будет заново сформирован и отправлен на Ваш адрес.

Вопрос: Что делать, если сменился сотрудник, ответственный за сверку реестров и отчетов?
Ответ: Если новый сотрудник продолжит работу на компьютере, на котором был сохранен сертификат, и ему известен пароль для доступа к сертификату в системном хранилище, никаких дополнительных действий не требуется. Если меняется компьютер или неизвестен пароль для доступа к сертификату, необходимо создать новый сертификат и сохранить его на том компьютере, где в дальнейшем будет производиться работа по сверке реестров и отчетов.

Часто задаваемые вопросы