Презентация на тему Прямой маркетинг и мерчандайзинг в гостинице

система маркетинга, которая использует одно или более рекламных средств,

чтобы воздействовать на измеряемый ответ и/или сделку в любой географической точке

является телемаркетинг, подразумевающий использование телефона для связи с клиентами или предполагаемыми

клиентами. Квалифицированные специалисты по телемаркетингу тщательно выбирают время для своих звонков, требующих от адресатов ответных действий. До звонка проигрывают особые ситуации и ответы на возможные вопросы и возражения

с клиентами и сдерживать от перехода к конкурентам

Затраты на

поддержание лояльности постоянных клиентов могут быть более эффективны, чем попытки завоевать новых клиентов. Исследования показали, что заполучить нового клиента стоит в четыре - семь раз дороже, чем удержать уже имеющиеся

неоднократным средством распространения

организуется как собрание данных о индивидуальных, перспективных или возможных

клиентах и включает характеристики:
возраст
квалификация
объемы продаж товаров или услуг
обслуживание отношений с клиентами

как «искусство торговать», то есть делать все возможное, чтобы облегчить

покупателю процесс выбора и покупки товара
Система организации продаж товара и управления ими
Маркетинг в точке розничных продаж, или «маркетинг в стенах магазина»
Искусство (технология) выкладки товара

размещено в промо материалах)


оральный (т.е. то что

окружающий персонал говорит о товаре потенциальному покупателю)