Презентация на тему Ошибка человека

что-то, что не должны делать (ошибка исполнения), или не

делаем то, что должны сделать (пропуски).

В любом случае, результат не соответствует намерениям.

5-ти ошибок в час

( неправильный прием диспетчерского разрешения

или выбор кнопок, пропуск радиовызова и т.д.)

условия или события в прошлом (например, ошибки в конструкции

ВС), ставшие причиной «незапланированного действия».
Активные ошибки – непосредственные ошибочные действия или действия, ставшие причиной ошибки (пусковые события).

Активные ошибки подразделяют на 3 типа:
Ошибки, связанные с навыками
Ошибки, связанные с правилами
Ошибки, связанные со знаниями

закрепленных (поведенческих) навыках: ходьба и речь, вождение автомобиля, пилотирование

ВС – автоматические действия, выполняемые без концентрации внимания. Автоматическое поведение почти не нуждается в контроле сознания.
Сознательный контроль, напротив, может осложнить их выполнение.
Ошибки, связанные с навыками, обычно - результат недостаточного или чрезмерного внимания, уделяемого задаче (низкой/чрезмерной мотивации).

При решении стандартных задач мы пользуемся набором житейских или

профессиональных правил, которые экономят и силы и время.
Этот вид ошибки состоит в неправильном или не подходящем к ситуации выборе правила.

правил нет, при выработке решения мы опираемся на знания

и опыт.
Ошибки, связанные со знаниями, возникают в сложных ситуациях. При этом точно не известна суть проблемы, и нет уверенности, что решение даст желаемый результат.

системами ВС

причинные связи, лежащие в основе АП.

оставался резерв внимания (не брать все на себя и

не перегружать других)

Планирование

Чтобы избежать
дефицита времени:

Распределение нагрузки

в экипаже

Распределение нагрузки

по времени

Не начинайте следующую процедуру, пока не завершена предыдущая

Не позволяйте торопить

экипаж

Исключите "давление"

Расписание,
Экономия

СТРЕМЛЕНИЕ
Проявить мастерство,
Сократить задержку
Освободить ВПП,
и тп

ПРОЧЕЕ

оператор – персонал, управляющий сложной технической системой, по заданной

программе.
Сложная система – это система, в которой объект управления удалён от оператора, доступ к нему через средства управления.
Виды операторов:
 1. Оператор автоматизированной системы:
Вынужден постоянно находиться в контуре управления.
2. Оператор автоматической системы:
Настраивает автомат, и следит за его работой.
3. Диспетчер – Управляет другими людьми.

могут возникнуть в каждом элементе системы и между ними.
 Возмущения

приходят извне, или возникают внутри элементов.
 Наиболее интенсивное возмущение происходит внутри человека оператора.

судно);
C1 — система управления траекторией движения судна;
Сг — система

управления силовыми установками судна;
С3 — система управления жизнеобеспечением экипажа и его пассажиров;
N — материальное окружение воздушного судна (рельеф местности, атмосфер­ные факторы, птицы и прочие материальные объекты);
D — нормативные акты, регулирующие деятельность летного экипажа и функционирование воздушного судна;
S — дальнее социальное окружение в лице вышестоящего руководства, оцени­вающее деятельность летных экипажей и обусловливающее социальный статус его членов;
Р — экипаж воздушного судна (кроме его командира), пассажиры;
U— ближнее социальное окружение, оценивающее деятельность членов эки­пажа внутри авиационного подразделения, в их семьях и т. п.