Что такое findslide.org?

FindSlide.org - это сайт презентаций, докладов, шаблонов в формате PowerPoint.

Для правообладателей

Обратная связь

Email: Нажмите что бы посмотреть 

Яндекс.Метрика

Презентация на тему Навыки эффективных продаж

Содержание

1. Подготовиться2. Познакомиться3. Узнать о потребности клиента4. Презентовать5. Ответить на возражения6. Закрепить клиента за собойЧтобы продать, надо:
Навыки эффективных продажSoft Skills 1. Подготовиться2. Познакомиться3. Узнать о потребности клиента4. Презентовать5. Ответить на возражения6. Закрепить Подготовиться…ОрганизационноИнформационноПсихологически Познакомиться…Каналы общенияНевербальныйВербальныйГолосовойВизуальныйВнешний видМимикаЖестыПозаОсанкаГромкостьТемпИнтонацииТембрМелодичностьСлова и их значение ЭФФЕКТИВНОСТЬ ВОЗДЕЙСТВИЯ НА КЛИЕНТАПроизвести первое впечатление 1. Устанавливаем контакт 2. Используем фразу-зацепку3. Определяем тип клиентаКак превратить продавца в Аудитория пол, возраст потребности цели мотивация образование опыт Используем фразу-зацепкуКОМПЛИМЕНТВЫГОДАПОЗИТИВНЫЕ ЭМОЦИИВОПРОС Определяем тип клиента… Типы клиентов и их характеристики Задаем вопросыУзнать о потребности клиента ОткрытыеЗакрытыеАльтернативные КОНТАКТПРОСТОТАОБЩИЙ ЯЗЫККРАТКОСТЬНАГЛЯДНОСТЬПРЕЗЕНТАЦИЯ ВЫГОДПрезентовать Используя технику «Свойство-Выгода» 1. СВОЙСТВО2. СЛОВО-СВЯЗКА3. ВЫГОДА ВОЗРАЖЕНИЕ -ЗАПРОСВОЗРАЖЕНИЕ-ОТГОВОРКАКакими бывают возражения? Выслушать КлиентаЗадать уточняющий вопросПсихологически присоединиться к ситуации (выразить частичное согласие)Привести веские доводы Чтобы ответить на возражения Закрепить клиента за собой 1. ОФОРМИТЬ ТОВАР/ЗАКАЗ.2. ЗАФИКСИРОВАТЬ РАЗГОВОР.3. УТОЧНИТЬ НАЛИЧИЕ ВОПРОСОВ. СПАСИБО! Ваши Вопросы
Слайды презентации

Слайд 2 1. Подготовиться
2. Познакомиться
3. Узнать о
потребности клиента
4. Презентовать
5.

1. Подготовиться2. Познакомиться3. Узнать о потребности клиента4. Презентовать5. Ответить на возражения6.

Ответить на возражения
6. Закрепить клиента за собой
Чтобы продать, надо:

Слайд 3 Подготовиться…
Организационно
Информационно
Психологически

Подготовиться…ОрганизационноИнформационноПсихологически

Слайд 4 Познакомиться…
Каналы общения
Невербальный
Вербальный
Голосовой
Визуальный

Внешний вид
Мимика
Жесты
Поза
Осанка



Громкость
Темп
Интонации
Тембр
Мелодичность

Слова и их значение


Познакомиться…Каналы общенияНевербальныйВербальныйГолосовойВизуальныйВнешний видМимикаЖестыПозаОсанкаГромкостьТемпИнтонацииТембрМелодичностьСлова и их значение

Слайд 5 ЭФФЕКТИВНОСТЬ ВОЗДЕЙСТВИЯ НА КЛИЕНТА
Произвести первое впечатление

ЭФФЕКТИВНОСТЬ ВОЗДЕЙСТВИЯ НА КЛИЕНТАПроизвести первое впечатление

Слайд 6 1. Устанавливаем контакт


2. Используем фразу-зацепку

3. Определяем тип

1. Устанавливаем контакт 2. Используем фразу-зацепку3. Определяем тип клиентаКак превратить продавца

клиента

Как превратить продавца в своего клиента?
Hello!
My name is

…
You can trust me,

Слайд 7 Аудитория


пол, возраст

потребности

цели

мотивация

Аудитория пол, возраст потребности цели мотивация образование опыт

образование

опыт

Слайд 8 Используем фразу-зацепку


КОМПЛИМЕНТ

ВЫГОДА

ПОЗИТИВНЫЕ ЭМОЦИИ

ВОПРОС

Используем фразу-зацепкуКОМПЛИМЕНТВЫГОДАПОЗИТИВНЫЕ ЭМОЦИИВОПРОС

Слайд 9 Определяем тип клиента…

Определяем тип клиента…

Слайд 10 Типы клиентов и их характеристики

Типы клиентов и их характеристики

Слайд 11 Задаем вопросы
Узнать о потребности клиента


Открытые
Закрытые
Альтернативные

Задаем вопросыУзнать о потребности клиента ОткрытыеЗакрытыеАльтернативные

Слайд 12

КОНТАКТ

ПРОСТОТА

ОБЩИЙ ЯЗЫК

КРАТКОСТЬ

НАГЛЯДНОСТЬ

ПРЕЗЕНТАЦИЯ ВЫГОД
Презентовать

КОНТАКТПРОСТОТАОБЩИЙ ЯЗЫККРАТКОСТЬНАГЛЯДНОСТЬПРЕЗЕНТАЦИЯ ВЫГОДПрезентовать

Слайд 13 Используя технику «Свойство-Выгода»


1. СВОЙСТВО

2. СЛОВО-СВЯЗКА

3. ВЫГОДА

Используя технику «Свойство-Выгода» 1. СВОЙСТВО2. СЛОВО-СВЯЗКА3. ВЫГОДА

Слайд 14 ВОЗРАЖЕНИЕ -ЗАПРОС
ВОЗРАЖЕНИЕ-ОТГОВОРКА
Какими бывают возражения?

ВОЗРАЖЕНИЕ -ЗАПРОСВОЗРАЖЕНИЕ-ОТГОВОРКАКакими бывают возражения?

Слайд 15 Выслушать Клиента
Задать уточняющий вопрос
Психологически присоединиться к ситуации (выразить

Выслушать КлиентаЗадать уточняющий вопросПсихологически присоединиться к ситуации (выразить частичное согласие)Привести веские

частичное согласие)
Привести веские доводы (аргументы)

Чтобы ответить на возражения, надо:

Слайд 16 Чтобы ответить на возражения

Чтобы ответить на возражения

Слайд 17 Закрепить клиента за собой


1. ОФОРМИТЬ ТОВАР/ЗАКАЗ.

2. ЗАФИКСИРОВАТЬ

Закрепить клиента за собой 1. ОФОРМИТЬ ТОВАР/ЗАКАЗ.2. ЗАФИКСИРОВАТЬ РАЗГОВОР.3. УТОЧНИТЬ НАЛИЧИЕ

РАЗГОВОР.

3. УТОЧНИТЬ НАЛИЧИЕ ВОПРОСОВ.

4. ПРОЩАНИЕ. БЛАГОДАРНОСТЬ

5. КРЕАТИВНАЯ

ФРАЗА.
  • Имя файла: navyki-effektivnyh-prodazh.pptx
  • Количество просмотров: 90
  • Количество скачиваний: 0
- Предыдущая Международные стандарты управления качеством
Следующая - Культура эпохи Возрождения

Похожие презентации

Айымньы аатын уус-уран суолтата (А. С. Бродников поэзиятынан) Айымньы аатын уус-уран суолтата (А. С. Бродников поэзиятынан) 132
Шаблоны Цветочные Шаблоны Цветочные 72
Доклад на педсовете_03.04.2017 материал Доклад на педсовете_03.04.2017 материал 96
Использование ИКТ в формировании экологических представлений дошкольников презентация Использование ИКТ в формировании экологических представлений дошкольников презентация 79
Конспект досугового мероприятия День летних и осенних именинников подготовительная группа план-конспект занятия (подготовительная группа) Конспект досугового мероприятия День летних и осенних именинников подготовительная группа план-конспект занятия (подготовительная группа) 78
Презентация презентация к уроку (подготовительная группа) Презентация презентация к уроку (подготовительная группа) 96
Презентация Режим дня в жизни школьника презентация к уроку Презентация Режим дня в жизни школьника презентация к уроку 39
Инструментыconnecting people to information and knowledge Инструментыconnecting people to information and knowledge 84
Презентация: Операционные системы. Основные понятия Презентация: Операционные системы. Основные понятия 92
Банковские электронныеуслуги Банковские электронныеуслуги 132
Родительское собрание Секреты школьной успешности материал (1, 2, 3 класс) Родительское собрание Секреты школьной успешности материал (1, 2, 3 класс) 99
Презентация Хакасская руническая письменность Презентация Хакасская руническая письменность 154
Основы органической химии Основы органической химии 87
zanyatie 2 po skazke l zanyatie 2 po skazke l 76
Семинар – практикум для педагогов : Использование приемов ТРИЗ-технологий в процессе формирования связной речи у детей дошкольного возраста консультация Метод наглядного моделирования Семинар – практикум для педагогов : Использование приемов ТРИЗ-технологий в процессе формирования связной речи у детей дошкольного возраста консультация Метод наглядного моделирования 97
Проект по организации и размещению рекламных конструкций Проект по организации и размещению рекламных конструкций 101
Презентация детский технопарк Кванториум Презентация детский технопарк Кванториум 110
Магнитные цепи Магнитные цепи 107
Люминесцентные и светодиодные лампы Люминесцентные и светодиодные лампы 78
Презентация по чувашскому языку Алим Презентация по чувашскому языку Алим 126
Презентация кружковой работы БУСИНКА презентация к занятию по конструированию, ручному труду (подготовительная группа) Презентация кружковой работы БУСИНКА презентация к занятию по конструированию, ручному труду (подготовительная группа) 102
Мастер-класс для педагогов Нетрадиционные техники рисования презентация к уроку (старшая группа) Мастер-класс для педагогов Нетрадиционные техники рисования презентация к уроку (старшая группа) 86
Информационно - коммуникационные технологии в системе работы ДОУ презентация к уроку Информационно - коммуникационные технологии в системе работы ДОУ презентация к уроку 80
Новый год шагает по планете Новый год шагает по планете 68
Химическая связь Химическая связь 129
Лютнева революція в Росії і її відлуння в Україні Лютнева революція в Росії і її відлуння в Україні 84
Волковысский колледж Волковысский колледж 90
Сложи узор презентация к уроку (старшая группа) Сложи узор презентация к уроку (старшая группа) 99
Презентация Профилактика и коррекция детской агрессии презентация к уроку Презентация Профилактика и коррекция детской агрессии презентация к уроку 92
Тема урока: Лексические и фразеологические ошибки и их исправление. Тема урока: Лексические и фразеологические ошибки и их исправление. 105