Презентация на тему Маркетинговые исследования

процессе и разработать рекомендации по улучшению его качества.
Провести опрос

среди студентов НТИ НИЯУ МИФИ (форма опроса – анкетирование)
Изучить результаты опроса студентов.
В ходе анализа полученных результатов, выявить проблемы в образовательном процессе.
Разработка рекомендаций по улучшению качества образовательного процесса.

плату за обучение;
Материально стимулировать студентов: повысить стипендии за активность

и научную работу;
Грамотно распределить нагрузку пар в течении дня и в течении недели;
Обновить учебные материалы с учетом современных изменений;
Предоставлять места практики и распределять на работу после обучения.

в определенном сегменте рынка, анализ полученной информации с целью

удовлетворения желаний потребителей.

потребности в проведении МИ.
Для определения необходимости проведения исследования,

требуется провести мониторинг внешней и внутренней среды.
Мониторинг – систематизированный сбор информации о состоянии внешней и внутренней среды.
Исследования нужно проводить, потому что НТИ НИЯУ МИФИ не является монополистом в своей области; информации о данном исследовании нет и имеются финансовые и временные ресурсы.

фактических показателей.
Проблема –выполнение плана набора студентов на очную форму

обучения НТИ НИЯУ МИФИ.
Проблема была выявлена в ходе анализа документации.

которого стремится добиться организация.
Типы целей:
Поисковая (разведочное исследование);
Описательная (описательное

исследование);
Экспериментальная (казуальное исследование);
Комплексная.
Цель – выявить проблемные места в образовательном процессе и разработать рекомендации по улучшению его качества. Данная цель является комплексной, включает в себя описательное и поисковое исследование.

МИ.
Для выполнения данного этапа воспользовались таблицей 1.
Из предоставленных направлений

исследований выбрали «покупательские решения».
Сравнили нашу цель с указанной целью из таблицы, выявили соответствие и изучили метод данного исследования. Данный метод заключается в определении степени осведомленности потребителя о данном продукте и отношении к нему, а также определение приоритетности их отношения к цене, качеству и доступности продукта.

получения.
Существуют два типа информации:
Первичная (собираемая в соответствии

с целями данного исследования через полевое исследование, их сбор осуществляется путем анкетирования или наблюдения)
Вторичная (собираемая в ходе кабинетных исследований, не всегда соотносится с целью данного исследования)
Источники информации:
Внешние
Внутренние
В соответствии с выше изложенной информацией выбираем первичный тип. Источниками данных являются: документация института, беседы с сотрудниками и учащимися, отчеты о проведении мероприятий( дни открытых дверей), т.е. внешние и внутренние источники.

исследования проводятся количественным и качественным методом, поскольку преимущественными являются:

проведение опросов(различного рода) и изучение наклонностей, настроений и мотивации потребителя.

для получения каких-либо сведений.
Функции анкеты:
Переводит цели исследования в вопросы;
Стандартизирует

вопросы и формы ответа на них;
Текст и последовательность вопросов способствует кооперации интервьюера с респондентами, стимулирует получение ответов на все вопросы;
При автоматическом введении данных вопросника в компьютер ускоряется анализ результатов исследования;
Служит целями проверки надежности и достоверности оценок.

вопросов;
Оценка вопросов;
Одобрение со стороны клиента;
Тестирование;
Уточнение анкеты;
Копирование анкеты;
Сбор данных;
Табулирование и

составление заключительного отчета.

цель исследования;
Основная часть, содержащая открытые, закрытые, смешанные вопросы;
Реквизитная часть.

Администрация НТИ НИЯУ МИФИ проводит исследование с целью выявления

проблемных мест в образовательном процессе и разработки рекомендаций по улучшению его качества.
Предлагаем Вам заполнить эту анкету.

техника
Электроэнергетика и электротехника
Менеджмент
Электроника и наноэлектроника
Конструкторско – технологическое обеспечение машиностроительных

производств
2. Оцените уровень компетентности профессорско – преподавательского состава НТИ НИЯУ МИФИ по 3-бальной шкале (1- низкий , 2 – средний, 3 – высокий).
- Автоматизации управления
Промышленной электроники
Технологии машиностроения
Управление качеством
Экономики и управления
Высшей математики
Физики
Философии и иностранных языков.

преподавательского состава НТИ НИЯУ МИФИ по 5-бальной шкале (1

– очень плохо, 2 – плохо, 3 – удовлетворительно, 4 – хорошо, 5 – отлично).
- Автоматизации управления
Промышленной электроники
Технологии машиностроения
Управление качеством
Экономики и управления
Высшей математики
Физики
Философии и иностранных языков.
4. Устраивают ли вас учебные материалы с которыми вы работаете?
Да
Нет
5. Устраивает ли вас материальная база НТИ НИЯУ МИФИ?
Да
Нет

НИЯУ МИФИ?
Да
Нет
7. Устраивает ли вас организация питания в столовой

НТИ НИЯУ МИФИ?
Да
Нет
8. Устраивает ли вас организация расписания учебных занятий в НТИ НИЯУ МИФИ?
Да
Нет
9. Устраивает ли вас библиотечная база в НТИ НИЯУ МИФИ?
Да
Нет
10. Какие изменения в организации образовательного процесса в НТИ НИЯУ МИФИ вы бы внесли?
_________________________

точки зрения практики существует 2 вида сбора данных:
1) Правило

большого пальца, опрашивается 5 % от общего количества респондентов.
2) Правило Валерия Паниотто.
Сбор данных осуществлялся с помощью правила Валерия Паниотто. Общее количество студентов очного отделения составляет примерно 550 человек, из них 222 представляют интересы потенциальной целевой аудитории.

3 способами:
Самостоятельный сбор;
Найм низко квалифицированных специалистов;
Обращение в консалтинговые

компании.

ли вас организация культурной жизни НТИ НИЯУ МИФИ?» представлены

на рисунке 1.