Презентация на тему M a n a g e m e n t

жағдайында жұмыс істеуге тура келеді
Экономикалық, саяси & әлеуметтік тұрақсыздық

= менеджерлерге осымен қалай күрес туралы ойлар тастайды
Осының себебінен ұйымдық жоспарлауға қызығушылық туғызады

тырысатын керекті жағдайы
ЖОСПАР
Мақсатқа жету жолдарының сипатамасы және ресурстарды

тартуды, жұмыстардың, тапсырмалардың графигін нақтылау
ЖОСПАРЛАУ
Ұйымның мақсаттарын және оларға жету әдістерін анықтайтын процесс

ұйым)
Тактикалық мақсаттар/жоспарлар

орта буындағы менеджерлер (Негізгі құрылымдар, қызметтер)

Операциондық мақсаттар/жоспарлар Бірінші сызықты менеджерлер (Бөлімдер, бөлек жұмысшылар)

Ішкі үндеу
Заңдылық, негізділік,
мотивация, басшылық,
Шешім негізі, стандарттар

Сыртқы үндеу
Заңдылық, мақсаттарды инвесторлардың, тұтынушылардың, жабдықтаушылардың, қоғамдастықтардың көзқарасы арқылы негіздеу

Ұйымның мақсаттарының/жоспарларының деңгейі

ұйымның түсінігі, ол не үшін өмір сүретіні туралы ақпарат

болады;
МОТИВАЦИЯНЫҢ КӨЗІ МЕН ЕЛІКТЕНДІРУ (вовлеченности). Мақсатты түсіну, жұмысшылардың ұйымға немесе құрылымға қандай нәтиже керек екенін білу
РЕСУРСТАРДЫ ТАРАТУ. Мақсаттар менеджерлерге ресурстарды (жұмысшылар, ақша и құралдар) қайда бағыттауды шешуге көмектеседі
ІС-ӘРЕКЕТКЕ БАСШЫЛЫҚ. Мақсаттар мен жоспарлар қозғалыстың бағытын анықтайды, жүмысшылардың назарын нақты міндеттерге және оларды орындау мүмкіндігін көрсетеді.
ШЕШІМ ҚАБЫЛДАУДЫҢ НЕГІЗІ. Мақсаттар бекіткенде және жоспарларды орнатқанда, менеджерлер ұйым қандай нәтижеге жету туралы көрініс алады.
ҚЫЗМЕТТІҢ СТАНДАРТЫ. Мақсаттар ұйым қызметінің нәтижесін анықтайды және олардың критерияларын анықтайды.

дегеіміз ұйымның қызметін негіздеу, оның құндылықтарын сипаттау және «өмірге

не үшін келгенін білу»
Нақты тұжырымдалған миссия, содан шығатын мақсаттар мен жоспарлардың фундаменті болып табылады;
Миссияның болмауы немесе дұрыс еместігі ұйымды белгісіз бағытта алып кетуі мүмкін.

қызмет ету
Adapted from Exhibit 5.2
ҚазГЗУ миссиясы

болғысы келетінін көрсетеді
Олар бүкіл ұйымғада, оның құрылымдарына қатысыты

СТРАТЕГИЯЛЫҚ ЖОСПАРЛАР
Стратегиялық мақсаттарға жетудегі ұйымның әрекеттерінің кезеңі
Ұйымның стратегиялық мақсатын жүзеге асыруда қандай істер жүргізу керектігін, қолда бар ресурстарды қалай пайдалануды анықтайтын құжат
Ұзақ мерзімді болады және орындалатын мерзімінен тұрады

Олардың жетістігіне және жүзеге асыруына орта буынды менеджерлер жауапты
ТАКТИКАЛЫҚ

ЖОСПАРЛАР
Басты стратегиялық жоспарды орындауға және ұйымның стратегиясының бір бөлігін жүзеге асыруға көмектеседі
Қысқа мерзімді, бір жылдың көлемі

нәтижерлері
Олар нақты және өлшемді болуы тиіс
ОПЕРАТИВТІ ЖОСПАРЛАР
Ұйымның төменгі

деңгейінде даярланады
Бөлім басшыларына ориентир жасайтын күнделікті және апталық операциялар

Management
1st-line Management & Workers
Орта буынды басшыларды алып тастау

Жұмысшыларды құқығы мен мүмкіндігінің артуы

Жұмысшылар

Бүгінгі күн

(эффект) бағытталған кешенді шешімдер, стратегиялық көзқарасты (подход) талап етеді

3-5

жылға стратегиялық көріністен басталуы қажет және мақсат жету үшін қазір не істеу керектігін анықтау қажет
Ұйымның бүкіл жұмысы стратегиямен тығыз өзара байланыста болуы қажет

және өлшемділік
Барлық маңызды нәтижелерді алу
Қиын, бірақ

нақты мақсаттар

нақты анықталған кезең

Сыйақы берумен байланысты

тәсілін қолдану үстінде
Бұл жоспарлау әдісі, ұйым жұмысының нәтижесін

мониторинг жасау үшін, менеджерлер мен қызметкерлердің әр бөлімнің, жобаның және жұмыскердің мақсатын анақтауды қарастырады

2: Істердің жоспарын даярлау
Step 3:
Мақсатқа жетуді бақылау
Ұйымның стратегиялық

мақсаты
Бөлімдердің мақсаты  Жеке қызметкерлердің мақсаты

Step 4: Жұмыстың нәтижесін бағалау

Жұмыстың нәтижесін бағалау

Мақсатқа жетуді бағалау

жүзеге асыру кезіндегі шешімдер мен әрекеттердің жиынтығы.
Ұйымның мақсатына

жету үшін қажет
Басшылар стратегиялық менеджментті ұйымның қозғалысының жалпы бағытын анықтау үшін пайдаланады

құрылым, адам ресурстары, ақпарат және бақылау жүйесі
SWOT
Стратегияны түжырымдау– Corporate,

Business, Functional

Жаңа миссиялар, мақсат, стратегия

Стратегиялық факторлардың индентификациясы – күшті, осал жақтар

Стратегиялық факторлардың индентификациясы – мүмкіндіктер, қауіптер

Ішкі ортаны талдау – Маңызды компетенциялар, Синергизм, Құндылықтарды құру

Ағымды бағалау
Миссиялар, Мақсаттар,Стратегиялар

Сыртқы ортаны талдау – National, Global

қою
белгісі
Жұлдыздар
Нарықтың өсу деңгеңі
Source: Perspectives, No. 66, “The Product

Portfolio,” Adapted by permission from The Boston Consulting Group, Inc., 1970.

келе жатқан салада үлкен нарықтық үлесі бар
«Сауылмалы сиырлар» толған,

жай өсетін салада «жайылады», нарықтың біраз үлесін алып отыр

«Иттер» нашар нәтижерлер көрсетеді, тез өспейтін нарықта аз үлесі бар

«Сұрақ қою белгісі» жаңа тез өсіп келе жатқан салаларда қызмет атқарады, бірақ нарықтың көп үлесін алмайды

іздеу
жүйесі
Иттер
Youtube қызметі

Жоғарғы
Төмен
Жоғарғы
Төмен
Сұрақ қою
Белгісі
Google +
Әлеуметтік желесі

Жұлдыздар
Мобильді
қондырғылар

үшін Android
жүйесі

Нарықтың өсу деңгеңі

Source: Perspectives, No. 66, “The Product Portfolio,” Adapted by permission from The Boston Consulting Group, Inc., 1970.