Презентация на тему Лекция 2тема: Основные этапы эволюции человеческой мысли. Научные школы менеджмента.

уже многие тысячелетия. Любое древнее государство предполагало стройную систему

управления. Развитие теории менеджмента проходило постепенно. Отдельные части этой теории можно встретить в Библии и Коране, в трудах известных философов, а так же в трудах теоретиков военной науки Нового времени.
Современная целостная теория менеджмента – относительно молодая наука и насчитывает всего лишь около 100лет. Ее развитие происходило вместе с изменением практики менеджмента в XX столетии. В конце XIX - начале XXвв.

управление основывалось на власти хозяина или менеджера, авторитете

руководителя.
Имелась сильная персональная зависимость каждого работника от своего непосредственного начальника, больше всего ценилась исполнительность, и вся эта система в целом основывалась на тейлоризме.

базирующаяся на экономическом принуждении, материальном поощрении, мотивации. Экономическая

система характеризуется инициативой наиболее активных работников. Эволюция от автократической модели к экономической проходила, в первую очередь, в фирмах с высоким результатом деятельности.

в практике менеджмента развитых стран сложилась ситуация, при которой

ни автократическая, ни экономическая модели управления не способствовали успеху. Использование любой из этих двух моделей управления могло привести организацию к поражению в конкурентной борьбе.

мере отошли в прошлое.
В обстановке

конкурентной борьбы утвердилась новая модель управления.
Основными характеристиками этой модели являются: сочетание экономических и моральных стимулов, коллективизм и приверженность своей работе, собственному коллективу и организации в целом.
Каждый работник активен в деятельности организации, не только осуществляя круг своих обязанностей, но и участвуя в поиске и разработке новых видов услуг, методов работы, социальных технологий, внося предложения по поводу улучшения методов работы, повышая качество услуг, развитие организации.

условиях современного рынка.
Новая модель управления стала

больше соответствовать быстрым и непредсказуемым изменениям окружающего мира.
Она позволяет быстро приспосабливаться к постоянно меняющимся условиям.

подходов, разрабатывающих те или иные аспекты менеджмента.

Тейлор, Ф.Гилберт, Г.Гантта, Г. Форда, Г. Эмерсона
1885-1920
Рационализация труда в

трудовом производстве и материальная заинтересованность рабочих приводят к повышению производительности труда
 
Административная (классическая) школа
А.Файоль, М.Вебер,
1920-50
Существуют «универсальные» принципы управления, использование которых приводит к успеху любую организацию.
 

необходимо наладить межличностные отношения между работниками в трудовом коллективе;
 
Поведенческая

школа
Р. Лайкерт, Д. Мак-Грегор
1950- по н.в.
Достижение целей организации требует максимального использования человеческого потенциала на основе данных психологии и социологии;
 
Количественная школа
М.Винер, Р.Акофф, Л.Берталанфи
1950- по н.в.
Оптимальные управленческие решения следует рассчитывать с помощью компьютеров на основе использования математических моделей ситуации.

было создание универсальных принципов управления.
Многие из

принципов управления актуальны и сегодня, несмотря на изменения в управлении и производстве.

необходимая для эффективного использования рабочей силы. Это достигается за

счет сокращения числа целей, на которые должны быть направлены внимание и усилия.
Полномочия и ответственность – каждому работнику должны быть делегированны полномочия, достаточные для того, чтобы нести ответственность за выполнение работы.
Дисциплина – рабочие должны подчиняться условиям соглашения между ними и руководством предприятия, менеджеры должны применять справедливые санкции к нарушителям дисциплины.
Единоначалие – работник получает распоряжения и отчитывается только перед непосредственным начальником.
Единство действий – все действия, имеющие одинаковую цель, должны объединяться в группы и осуществляться по единому плану.
Подчиненность личных интересов общим – интересы организации имеют преимущество перед интересами работника или группы.
Вознаграждение персонала – получение работниками справедливого вознаграждения за свой труд.

центр. В настоящее время наиболее актуальным является вопрос о

правильном соотношении централизации и децентрализации управления. Полномочия (власть) должны делегироваться пропорционально ответственности.
Скалярная цепь – «цепь начальников» - неразрывная цепь команд, по которой передаются все распоряжения и осуществляются коммуникации между всеми уровнями иерархии управления, начиная от лица, занимающего самое высокое положение в этой цепочке, и заканчивая руководителем низового звена.
Порядок – все и все на своем месте, рабочее место для каждого работника и каждый работник на своем рабочем месте.
Справедливость – установление правила и соглашения должны проводиться в жизнь справедливо на всех уровнях иерархии управления, сочетание доброты и правосудия.
Стабильность персонала – стабильность рабочего места для персонала, установка работающих на лояльность по отношению к организации и долгосрочную работу, так как высокая текучесть кадров снижает эффективность организации.
Инициатива – поощрение работающих к выработке творческих, инновационных суждений и предложений в границах делегированных им полномочий и выполняемых работ.
Корпоративный дух – «в единении - сила» - гармония интересов персонала и организации, единство усилий.

Системный подход к организации, рассматривает ее как многоплановое

явление, связывающее в органичное целое цели, ресурсы и процессы протекающие в организации и вне ее.
Предприятие в рамках данного подхода рассматривается как совокупность взаимосвязанных элементов (подразделений, функций, процессов и методов).
Основная идея системной теории заключается в том, что. любое решение (действие) имеет последствия для всей системы.

пытается решить проблему и ответить на вопрос «Почему предприятия

со сходным строением и в одной и той же внешней среде (например работающие в одной отрасли и реализующие свою продукцию на одних и тех же рынках), значительно отличаются в отношении результата функционирования?».

между предприятиями и внутри самих предприятий, пытается определить значимые

переменные ситуации и их влияние на эффективность деятельности предприятия.
Были сформулированы следующие внутренние переменные: цели, структура, ресурсы культура организации.

управления.
Он содержит конкретные рекомендации по применению

научных концепций, принципов и методов в зависимости от сложившейся ситуации и условий внешней среды.

процессом, требующих определенных затрат ресурсов и времени.

Именно процессный подход к менеджменту позволил увидеть взаимосвязь и взаимозависимость функций управления.

Портер предлагает классификацию процессов, которая базируется на их роли

в создании дополнительных ценностей (каждый процесс должен вносить дополнительный вклад по отношению к предыдущему процессу в ценность конечного продукта).

на три группы:
Основные, которые связаны непосредственно с производством продукции;
Обеспечивающие

процессы осуществляют поддержку основных процессов (снабжение, управление персоналом, и др..).
Управленческие процессы включают процессы по установлению целей и формированию условий для их достижения.

образуют единую систему.

Чтение дополнительной учебной литературы по теме.
Заучивание основных

понятий.
Подготовить доклады: «Портреты величайших менеджеров (Ф.У. Тейлор, А. Файоль, Г. Форд)».