Что такое findtheslide.com?

FindTheSlide.com - это сайт презентаций, докладов, шаблонов в формате PowerPoint.


Для правообладателей

Обратная связь

Email: Нажмите что бы посмотреть 

Яндекс.Метрика

Презентация, доклад на тему Круглый стол с администрацией ДОУ. Тема: Секреты общения с трудными коллегами. методическая разработка

Презентация на тему Круглый стол с администрацией ДОУ. Тема: Секреты общения с трудными коллегами. методическая разработка, из раздела: Разное. Эта презентация содержит 13 слайда(ов). Информативные слайды и изображения помогут Вам заинтересовать аудиторию. Скачать конспект-презентацию на данную тему можно внизу страницы, поделившись ссылкой с помощью социальных кнопок. Также можно добавить наш сайт презентаций в закладки! Презентации взяты из открытого доступа или загружены их авторами, администрация сайта не отвечает за достоверность информации в них. Все права принадлежат авторам презентаций.

Секреты общения с  «трудными» коллегами 5 стратегий поведения в конфликтной ситуации 1. Соревнование - акула	Тактические действия «Акулы»:- жестко контролирует действия противника и его Способы разрешения конфликтанеобходимы быстрые меры для решения ситуации;при жесткой линии управления компанией 2. Приспособление – «плюшевый мишка» Тактические действия «Плюшевого Мишки»:- постоянное соглашательство с Способы разрешения конфликтадостигнуть спокойствия и стабильности обстановки;упрочить доверие и взаимопонимание;признать собственную неправоту;осознать 3.Избегание – «черепаха»Тактические действия «Черепахи»:- отказывается вступать в диалог, применяя тактику демонстративного Способы разрешения конфликтатребуется условия для восстановления спокойствия и трезвой оценки ситуации;конфликт может 4. Компромисс - «лиса»Тактические действия «Лисы»:- торгуется, любит людей, которые умеют торговаться;- Способы разрешения конфликтавозможен, когда оппонентами представлены одинаково убедительные аргументы;для урегулирования конфликта необходимо 5. Сотрудничество – «сова»Тактические действия «Совы»:- собирает информацию о конфликте, о сути Способы разрешения конфликтапредусматриваются совместные усилия для принятия решение;интеграция точек зрения и получение Способы разрешения конфликтов 1. Принесите свои извинения. Это правило многие забывают, но

Слайды и текст этой презентации

Слайд 1
Секреты общения с  «трудными» коллегами
Текст слайда:

Секреты общения с «трудными» коллегами


Слайд 2
5 стратегий поведения в конфликтной ситуации
Текст слайда:

5 стратегий поведения в конфликтной ситуации


Слайд 3
Текст слайда:

1. Соревнование - акула

Тактические действия «Акулы»:
- жестко контролирует действия противника и его источники информации;
- постоянно и преднамеренно давит на противника всеми доступными средствами;
- использует обман, хитрость, пытаясь завладеть положением;
- провоцирует противника на непродуманные шаги и ошибки;
- выражает нежелание вступать в диалог, так как уверен в своей правоте, и эта уверенность переходит в самоуверенность.

Качества личности:
- властность, авторитарность;
- нетерпение к разногласиям и инакомыслию;
- ориентировка на сохранение того, что есть;
- боязнь нововведений, неоднозначных решений;
- боязнь критики своего стиля поведения;
- использование своего положения с цепью достижения власти;
- игнорирование коллективных мнений и оценок в принятии решений в критических ситуациях.


Слайд 4
Способы разрешения конфликтанеобходимы быстрые меры для решения ситуации;при жесткой линии управления компанией
Текст слайда:

Способы разрешения конфликта

необходимы быстрые меры для решения ситуации;
при жесткой линии управления компанией


Слайд 5
Текст слайда:

2. Приспособление – «плюшевый мишка»

Тактические действия «Плюшевого Мишки»:
- постоянное соглашательство с требованиями противника, т.е. делает максимальные уступки;
- постоянная демонстрация непритязания на победу или серьезное сопротивление;
- потакает противнику, льстит.

Качества личности:
- бесхребетность – отсутствие собственного мнения в сложных ситуациях;
- желание всем угодить, никого не обидеть, чтобы не было раздоров и столкновений;
- идет на поводу у лидеров неформальных групп, его поведением часто манипулируют;
- преобладает тенденция отвлекаться при участии в беседе.


Слайд 6
Текст слайда:

Способы разрешения конфликта

достигнуть спокойствия и стабильности обстановки;
упрочить доверие и взаимопонимание;
признать собственную неправоту;
осознать приоритет сохранения дружественных отношений с оппонентом, а не отстаивание своей точки зрения;
придти к пониманию того, что победа в споре важнее для оппонента, а не для вас.


Слайд 7
Текст слайда:

3.Избегание – «черепаха»

Тактические действия «Черепахи»:
- отказывается вступать в диалог, применяя тактику демонстративного ухода;
- избегает применения силовых приемов;
- игнорирует всю информацию от противника, не доверяет фактам и не собирает их;
- отрицает серьезность и остроту конфликта;
- систематически медлит в принятии решений, всегда опаздывает, так как боится делать ответный ход. Это ситуация упущенных возможностей.

Качества личности:
- застенчивость в общении с людьми;
- нетерпение к критике - принятие ее как атаки на себя лично;
- нерешительность в критических ситуациях, действует по принципу: «Авось обойдется»;
- неумение предотвратить хаос и беспредметность в беседе.


Слайд 8
Текст слайда:

Способы разрешения конфликта

требуется условия для восстановления спокойствия и трезвой оценки ситуации;
конфликт может быть урегулирован подчиненными;
напряженность слишком велика для принятия решения в данный момент;
вы уверены в том, что не можете или не желаете решать спор в свою пользу


Слайд 9
Текст слайда:

4. Компромисс - «лиса»

Тактические действия «Лисы»:
- торгуется, любит людей, которые умеют торговаться;
- использует обман, лесть для подчеркивания не очень выраженных качеств у противника;
- ориентирована на равенство в дележе, действует по принципу: «Всем сестрам – по серьгам».

Качества личности:
- предельная осторожность в оценке, критике, обвинениях в сочетании с открытостью. Такие качества являются, несомненно, элементом высокой культуры личности;
- настороженное отношение к критическим оценкам других людей;
- ожидание мягких формулировок, красивых слов;
- желание убедить людей не выражать свои мысли слишком резко и открыто.


Слайд 10
Текст слайда:

Способы разрешения конфликта

возможен, когда оппонентами представлены одинаково убедительные аргументы;
для урегулирования конфликта необходимо больше времени;
обе стороны нацелены на принятие общего решения;
отказ от своей директивной точки зрения;
обе стороны обладают равной властью;


Слайд 11
Текст слайда:

5. Сотрудничество – «сова»

Тактические действия «Совы»:
- собирает информацию о конфликте, о сути проблемы, о противнике;
- ведет подсчет своих ресурсов и ресурсов противника для выработки альтернативных предложений;
- обсуждает конфликт открыто, не боится разногласий, старается опредметить конфликт;
- если противник предлагает что-то здравое, разумное, то это принимается.

Качества личности:
- в любом конфликте направлен на решение проблемы, а не на обвинение личности;
- положительно относится к новациям, переменам;
- умеет критиковать, не оскорбляя личности, как говорят, «по делу», опираясь на факты;
- использует свои способности для достижения влияния на людей.


Слайд 12
Текст слайда:

Способы разрешения конфликта

предусматриваются совместные усилия для принятия решение;
интеграция точек зрения и получение общих путей разрешения конфликта;
усиление личного участия в проекте;
стороны готовы поработать над выработкой нового, подходящего для обоих решения.


Слайд 13
Текст слайда:

Способы разрешения конфликтов

1. Принесите свои извинения. Это правило многие забывают, но именно извинение помогает ослабить напряжение и поставить оппонентов на путь выхода из сложившейся ситуации. При этом, не имеет фактически никакого значения, есть ваша вина или нет. Собеседник, услышав такие слова, будет относится к вам по-другому. 2. Берите на себя ответственность за проблему. Покажите второй стороне, что вы вместе возьметесь выход из ситуации и вы готовы оказать помощь и содействие для ее разрешения. 3. Примите решение. Этот этап поможет полностью установить определенность в вопросе и поставит точку в разногласиях с оппонентом. Предложите несколько вариантов окончательного результата, которые будут реально оказывать влияние на предмет разногласий. Не переходите на личности и прибегайте только к фразам имеющим прямое отношение к ситуации. 4. Начните действовать. Переход к реальным действиям поможет отвлечься от ненужных обсуждений и обвинений в адрес обеих сторон и объединит участников конфликта одной целью, которая будет наиболее оптимальна в конкретной ситуации. 5. Проконтролируйте выполнение условий решения конфликта. Убедитесь, что решение доведено до конца. Именно так вы предотвратите новые конфликты по данному вопросу и укрепите доверие к себе среди коллег и партнеров.