Слайд 2
Задачи управления, обеспечивающие эффективность организации:
Определение конкретной цели и
миссии института (соответствующей его функции в обществе)
Обеспечение продуктивности труда
и ориентации работника на достижение цели организации.
Оказание влияния на общество и реализация социальной ответственности.
Питер Друкер, Джозеф А. Макьярелло «Менеджмент»
Слайд 3
Ключевые вызовы управления:
Как достичь согласования личных ценностей и
моделей поведения работников с целями и моделями деятельности в
организации?
Как приспособить труд (организованный исходя из логики производства и экономической эффективности) к человеку?
Как и в каких масштабах удовлетворить интересы тех, кто не принадлежит к организации, но оказывает на нее внешнее влияние (клиенты, местные сообщества, государство…)?
Слайд 4
Корпоративная культура:
Внешняя среда, доступная для наблюдения
Глубинные основы, предмет
интерпретации
Слайд 5
Функции корпоративной культуры:
Слайд 6
Интеграция: формирование идентичности
и поддержание солидарности.
Слайд 11
Задание 1.
Определите три ключевые ценности вашей совместной деятельности
в бизнес-проекте. Какие ваши личные ценности отражены в миссии
вашего проекта?
Какая история (человека, предприятия, сообщества) лучше всего отражает ваше понимание «успешности»?
Какие визуальные образы (символы) лучше всего отражают смысл вашего проекта и формируют позитивное отношение к нему у представителей «внешней» среды?
Слайд 12
Адаптация к внешней среде
Миссия организации: определение, осознание и
выполнение возложенной на организацию социальной функции.
Стратегия организации: порядок деятельности
и взаимодействия со средой.
Структура: форма и модель деятельности, необходимая для выполнения функции.
Слайд 13
Адаптивная / предпринима-
тельская
культура
Гибкость
Внешний
Фокус стратегии
Требования окружающей среды
Клановая культура
Культура
миссии (стратегии)
Бюрократическая культура
Стабильность
Внутренний
Слайд 14
Культура миссии (стратегии)
Сконцентрирована на стабильной зоне (секторе) окружающей
среды.
Ценности – средства, диверсифицированы для разных сотрудников и направлены
на достижение промежуточных задач, ориентированы на стандартизированное материальное вознаграждение.
Модели поведения: рациональны, ориентированы на успех, конкуренция и развитие реализуется в пределах зоны ответственности и полномочий.
Символы и ритуалы: «усиления», «интеграции»
Слайд 15
Бюрократическая культура
Последовательная и системная интеграция в стабильную окружающую
среду.
Ценности: надежность, порядок, солидарность, лояльность, иерархия и статус.
Модели поведения:
четко регламентированы в соответствии со статусом, строго соответствуют роли, кодексам и строгим правилам.
Символы и ритуалы: «перехода», «усиления», «интеграции».
Слайд 16
Клановая культура
Адаптируется к изменениям в окружающей среде.
Ценности:
патернализм, коллективизм, солидарность и доверие, развитие персонала, социальная ответственность.
Модели
поведения – традиционные, ценностно – рациональные, демонстрируют лояльность и интеграцию личности в структуру организации.
Символы и ритуалы: «патриархальные», «этнические», «религиозные».
Слайд 17
Предпринимательская культура:
Создает изменения в окружающей среде, превращает проблемы
внешней среды в бизнес-возможности.
Ценности: партнерства, участия, ответственности и способности
к риску (выход за рамки зоны успешности), профессиональной компетентности (экспертного знания), развития и равенства.
Модели поведения: командная работа, горизонтальные связи, личная мотивация (интерес к процессу и задаче).
Артефакты (материальная среда): открытые пространства, креативность, мультикультурность.
Слайд 18
Фабрика дизайна университета Аалто
Слайд 19
Фабрика дизайна университета Аалто
Слайд 20
Фабрика дизайна университета Аалто
Слайд 21
Фабрика дизайна университета Аалто
Слайд 22
Фабрика дизайна университета Аалто
Слайд 23
Стартап - сауна университета Аалто
Слайд 24
Задание 2.
Какой тип корпоративной культуры наиболее характерен для
той организации, в которой вы сейчас работаете или учитесь?
В
организации какого типа вы смогли бы лучше всего реализовать ваш потенциал, чувствовать себя комфортно и эффективно взаимодействовать с коллегами и руководством?
Слайд 26
Этика ответственности: личная или корпоративная?
Личный этический выбор
основан на честности, самоуважении и верности моральным принципам
Корпоративная ответственность:
за
влияние организации на общество;
за участие в решении социальных проблем.
Бизнес – этика отражает:
эффективность реализации ключевой функции организации;
качество и специфику профильных компетенций;
наличие и рамки определенных социальных полномочий
Гражданская ответственность:
вклад лидерских групп в сообщество в стремлении добиться своих интересов
Слайд 27
Принципы принятия этических решений:
Принцип утилитарности: эффективность решения основывается
на критерии «добиться пользы для большего количества сторон» (баланс
прибыли и издержек).
Принцип личной свободы: обеспечить возможный уровень свободы выбора, действия и самореализации в соответствии с личными этическими принципами.
Принцип справедливого распределения: моральные решения должны способствовать равноправию, доверию и беспристрастности.
Ричард Дафт, 2001
Слайд 28
Сферы этических проблем:
Вознаграждения и оплата труда руководства и
сотрудников (иерархия/равенство);
«Золотые кандалы» для сотрудников – формы и механизмы
обеспечения лояльности работников, «наказание» за уход.
Социально приемлемое «оправдание» истинных стимулов организации к получению прибыли (честность перед обществом и клиентами).
Механизмы раскрытия нарушений поведения и дисциплины.
