Презентация на тему Управление конфликтами

характеризуется их противоборством на основе противоположно направленных мотивов (потребностей,

интересов, целей, идеалов, убеждений) или суждений (мнений, взглядов, оценок и т.п.)

между субъектами

степени
длительности
и напряженности:

- бурные быстротекущие
- острые длительные
слабовыраженные и

вялотекущие
слабовыраженные и
быстротекущие

По предмету
конфликта:

реалистичные
(предметные)
нереалистичные
(беспредметные)

По субъектам
конфликтного
взаимодействия:

- внутриличностные
- межличностные
- межгрупповые
конфликты
«личность-группа»

которые предшествуют конфликту и вызывают его при определенных условиях.

конфликта)
Осознание конфликтной ситуации, хотя бы одним из участников и

эмоциональное переживание этого факта.
Начало открытого конфликтного взаимодействия
Развитие открытого конфликта (открыто заявляют о своих позициях и выдвигают требования)
Разрешение конфликта: средства: педагогические (беседа, убеждение, просьба, разъяснение) и административные (перевод на другую работу, увольнение, комиссия, приказ и т.п.)

законами воздействие на его динамику в интересах развития или

разрушения той или социальной системы, к которой имеет отношение данный конфликт.

Виды деятельности по управлению конфликтами:
прогнозирование конфликтов и оценка их функциональной направленности
предупреждение или стимулирование конфликтов
регулирование конфликтов
разрешение конфликтов