Презентация на тему к уроку по Этике в 6 классе Телефонный разговор

рация! И летит за океан информация!
Телефон

представить жизнь современного человека без него невозможно. Но важно

не только уметь пользоваться телефоном, но и учиться культуре телефонного общения.

последнее время увеличилась больше чем втрое. Во время бесед

линия занята передачей информации только на треть. А две трети уходит на паузы между словами и фразами для выражения своих чувств по поводу тех или иных сведений. "Телефономания" стала распространенной болезнью. Поэтому очень важно соблюдать основные правила ведения телефонного диалога.

остававшееся у него от работы в школе для глухих,

в двух маленьких комнатках в центре Бостона, служивших ему лабораторией. Там он благодаря счастливой случайности нашел способ преобразования звуковых колебаний в электрические, на котором основан принцип действия телефона

тон, вежливость,
четкое произношение слов, особенно фамилий и чисел,
 средний темп

речи,
 обычная громкость голоса.

дела,
- обсуждение ситуаций,
 -заключительное слово, прощание.

Обязательно поблагодарите за ответ. Попрощайтесь.
Отвечайте вежливо, не кричите в

трубку.
Телефонный разговор должен быть кратким. Если нужно обсудить какой-то важный вопрос, лучше сделать это при встрече.
Невежливо спрашивать того, кто ответил на звонок: "Это кто?" Если тебе нужно узнать, с кем ты разговариваешь, назови сначала себя, а потом скажи: "Извините, а с кем я разговариваю?”.
«Алло» — специальное телефонное слово. Вместо него можно также использовать короткое «да» или «слушаю». Манера разговора по телефону всегда несёт важную информацию о человеке.

по чьей инициативе состоялся разговор;
следует говорить максимально кратко и

по существу;
нельзя говорить слишком громко в трубку, избегая в то же время и слишком тихой речи;
если вы звоните кому-то и на ваш звонок не отвечают, не отключайте вызов, пока не услышите 4-6 длинных гудков - вашему собеседнику может потребоваться некоторое время для того, чтобы подойти к телефону;
как правило, не следует звонить до 9 утра и после 10 вечера.

разговаривать по мобильному телефону в общественных местах.
В театре, в

библиотеке, в музее, на экскурсии, на концерте мобильные телефоны необходимо отключать.
Недопустимо телефонное хулиганство. За ложные вызовы и телефонное хулиганство нарушителей ждут большие штрафы.

набираете номер, и к телефону подходит мама вашей подруги.
Здравствуйте

Елена Ивановна.
Это Миша Петров.
Позовите, пожалуйста, к телефону Катю. Спасибо.

незнакомый голос. Кажется это не ваш друг, которому вы

звоните, и вообще кто-то незнакомый. Как же быть?
Не спрашивайте «кто говорит?» Это не вежливо. В этом случае нужно просто поздороваться (Обязательно) и попросить позвать к телефону того, кто вам нужен.
Если друга нет дома, а вы должны сообщить ему что-то важное, попросите передать это только назовите своё имя, чтобы ясно было, от кого эти важные сведения поступили.
Теперь можно сказать:
Спасибо. До свидания.
И положить трубку

вы попали не туда.
Ничего страшного. Нужно сказать: «Извините» и

положить трубку.
Если и второй раз попадаете не туда, не смущайтесь, снова извинитесь и уточните номер.
Например:
Извините, это номер 000-00-00?

всегда соблюдаете данное правило, запишите себе 2 балла,
 иногда

- 1,
 никогда - 0 баллов, а затем подсчитайте количество баллов. Отвечайте честно.

твердо уверен в его правильности.
  2.Разговаривая по телефону, стараюсь

говорить кратко и только необходимую информацию.
  4. Позвонив по телефону, называю себя.
З.Если я "не туда попал", извиняюсь, а не вешаю молча трубку.
  6.На ошибочный звонок вежливо отвечаю: "Вы ошиблись номером” и кладу трубку.
  7.Стараюсь говорить спокойно, "держу себя в руках", даже если до этого был чем-то расстроен.
  8.Во время продолжительного монолога собеседника по телефону время от времени подтверждаю свое внимание краткими репликами.
  9.Если кто-то из домашних, которого спрашивают по телефону, отсутствует, узнаю, что ему передать.
  10. Если во время моей беседы с гостем звонит телефон, я прошу перезвонить позже.
  11.В присутствии домашних стараюсь говорить по телефону вполголоса.
  12.Если собеседника плохо слышно, прошу говорить громче или перезвонить.

- вы вполне владеете культурой телефонного общения;
18-21 баллов

- в целом вы владеете искусством телефонного разговора, но есть еще резервы для совершенствования;
  менее 18 баллов - целесообразно еще раз изучить правила телефонного общения.