Что такое findslide.org?

FindSlide.org - это сайт презентаций, докладов, шаблонов в формате PowerPoint.


Для правообладателей

Обратная связь

Email: Нажмите что бы посмотреть 

Яндекс.Метрика

Презентация на тему Классный час Культура общения.

Содержание

СодержаниеКультура общения. Общение со сверстниками. Общение со взрослыми.Общение по телефону
\ 00Куц ысвмукпно7гш0жз-эх\Выполнила: учитель средней школы№72 г. Ярославля Ильина Е.А. СодержаниеКультура общения. Общение со сверстниками. Общение со взрослыми.Общение по телефону Самая большая роскошь на свете – это роскошь человеческого общенияАнтуан де Сент-Экзюпери Культура общения - это часть культуры поведения, которая выражается главным образом в речи, во Обычно человек считает общением только непосредственный словесный диалог между Средства общенияНеречевыеПозыЖестыМимикаВзгляд Речевые РечьИнтонацияТемп речиТемп голоса Культура общенияУлыбкаВежливые слова:Слова приветствия (добрый день, привет, здравствуйте);Слова прощания (пока, до свидания, Правила речевого поведения для говорящегоПроявляй уважительность, доброжелательность. Будь вежливым. Не ставь в Правила речевого поведения для слушающегоВнимательно слушай собеседника, не перебивай его. Уважительно, доброжелательно, Жесты, мимика и поза участников диалогаНе нарушай личное пространство собеседника. Не забывай, Вежливые обращенияПриветствие: Здравствуйте. Добрый день. Доброе утро. Добрый вечер. Привет, я рад Закончите фразыИзвините за _______________________Извините, пожалуйста, я ____________Спасибо за ________________________Благодарю Вас за __________________Я Общение со взрослыми Этикет по телефону 4.23 мин Правила общения по телефону    «Алло» — специальное телефонное слово. Вместо него Не рекомендуется начинать телефонный разговор с вопроса: «А кто это?» Недопустимо телефонное хулиганство. За ложные вызовы и телефонное хулиганство нарушителей ждут большие Время телефонных разговоров Время для телефонных разговоров ограничено. Не рекомендуется звонить по Спасибо за внимание!
Слайды презентации

Слайд 2 Содержание
Культура общения.
Общение со сверстниками.
Общение со взрослыми.
Общение

СодержаниеКультура общения. Общение со сверстниками. Общение со взрослыми.Общение по телефону

по телефону


Слайд 3 Самая большая
роскошь на свете

Самая большая роскошь на свете – это роскошь человеческого общенияАнтуан де Сент-Экзюпери

– это
роскошь человеческого
общения

Антуан де Сент-Экзюпери


Слайд 4 Культура общения - это часть культуры поведения,
которая выражается главным

Культура общения - это часть культуры поведения, которая выражается главным образом в речи, во

образом в речи, во
взаимном обмене репликами и беседе.


Почему мы так
говорим 2 мин'


Слайд 5 Обычно человек считает общением только

Обычно человек считает общением только непосредственный словесный диалог между

непосредственный словесный диалог между двумя людьми или в группе.

Но стоит задуматься, и мы понимаем, что общение – процесс более глубокий и многогранный.

Слайд 6 Средства общения
Неречевые
Позы
Жесты
Мимика
Взгляд
Речевые
Речь
Интонация
Темп речи
Темп голоса

Средства общенияНеречевыеПозыЖестыМимикаВзгляд Речевые РечьИнтонацияТемп речиТемп голоса

Слайд 7 Культура общения
Улыбка
Вежливые слова:
Слова приветствия (добрый день, привет, здравствуйте);
Слова

Культура общенияУлыбкаВежливые слова:Слова приветствия (добрый день, привет, здравствуйте);Слова прощания (пока, до

прощания (пока, до свидания, до встречи);
Слова благодарности (спасибо, благодарю,

большое спасибо);
Слова извинения (извините, простите).

Слайд 8 Правила речевого поведения для говорящего
Проявляй уважительность, доброжелательность.

Будь

Правила речевого поведения для говорящегоПроявляй уважительность, доброжелательность. Будь вежливым. Не ставь

вежливым.

Не ставь в центр внимания собственное «Я».

Ставь

в центр внимания слушающего.

Выбирай тему, интересную для партнера.

Следи за логикой речи.

Не старайся говорить громче собеседника. 

Слайд 9 Правила речевого поведения для слушающего
Внимательно слушай собеседника, не

Правила речевого поведения для слушающегоВнимательно слушай собеседника, не перебивай его. Уважительно,

перебивай его.

Уважительно, доброжелательно, терпеливо относись к говорящему.

Ставь

в центр внимания говорящего и его интересы.

Вовремя оценивай речь собеседника. 

Говорите громче
3 мин!'


Слайд 10 Жесты, мимика и поза участников диалога
Не нарушай личное

Жесты, мимика и поза участников диалогаНе нарушай личное пространство собеседника. Не

пространство собеседника.

Не забывай, что универсальным средством несловесного общения

является улыбка.

Знай, что наиболее сильным «орудием» является контакт глазами.

Запомни, что твои жесты должны быть на уровне груди и пояса. 

Слайд 11 Вежливые обращения
Приветствие: Здравствуйте. Добрый день. Доброе утро. Добрый

Вежливые обращенияПриветствие: Здравствуйте. Добрый день. Доброе утро. Добрый вечер. Привет, я

вечер. Привет, я рад тебя видеть!
Прощание: До свидания.

До скорого свидания. Пока! Увидимся.
Просьба: Прошу тебя (вас), … Пожалуйста. Будь добр, … Будьте так любезны, … Если тебе не трудно, …
Благодарность: Спасибо! Благодарю! Большое спасибо!
Извинение: Извините. Простите, пожалуйста.

Вежливый отказ: Я бы с удовольствием, но… Жаль, но… 
Я бы с радостью, но… Мне бы очень хотелось, но…

5 основных
ошибок
в общении


Слайд 12 Закончите фразы
Извините за _______________________
Извините, пожалуйста, я ____________
Спасибо за

Закончите фразыИзвините за _______________________Извините, пожалуйста, я ____________Спасибо за ________________________Благодарю Вас за

________________________
Благодарю Вас за __________________
Я очень рад, что ___________________
Большое спасибо

за ________________
Извините, Вы не подскажете ________

Слайд 13 Общение со взрослыми

Общение со взрослыми

Слайд 14

Этикет по телефону
4.23 мин

Этикет по телефону 4.23 мин

Слайд 15 Правила общения по телефону
«Алло» — специальное

Правила общения по телефону  «Алло» — специальное телефонное слово. Вместо него можно

телефонное слово. Вместо него можно также использовать короткое «да»

или «слушаю». Манера разговора по телефону всегда несёт важную информацию о человеке.

Слайд 16 Не рекомендуется начинать телефонный разговор с

Не рекомендуется начинать телефонный разговор с вопроса: «А кто это?»

вопроса: «А кто это?» Никто не обязан тебе представляться

— это ты звонишь и беспокоишь людей.
Не рекомендуется обращаться по телефону к незнакомому человеку на «ты», даже если тебе показалось, что ответил ребёнок, — твоё впечатление может быть ошибочным.
Нельзя долго и громко разговаривать по мобильному телефону в общественных местах.
Не следует по телефону благодарить за подарок или важную услугу. Это нужно сделать при личной встрече. Не рекомендуется также выражать по телефону соболезнование
Не стоит оставлять приглашение на автоответчике — такое приглашение считается невежливым. Обязательно дозвонись до своего друга и пригласи его лично.


Правила общения по телефону


Слайд 17 Недопустимо телефонное хулиганство. За ложные вызовы и телефонное

Недопустимо телефонное хулиганство. За ложные вызовы и телефонное хулиганство нарушителей ждут

хулиганство нарушителей ждут большие штрафы.
Чтобы обсудить какое-то

важное дело, которое потребует немало времени, договорись с товарищем о своём звонке заранее.
В театре, в библиотеке, в музее, на экскурсии, на концерте мобильные телефоны необходимо отключать.
Нельзя звонить по телефону и говорить тому, кто снял трубку тоном приказа: «Мишу!» Во-первых, сначала нужно поздороваться и представиться. Во-вторых, не забудь: ты рассчитываешь, что тебе окажут услугу — позовут к телефону твоего друга. Значит, об этом нужно вежливо попросить. И обязательно поблагодарить за ответ, даже если твоего друга не оказалось дома, и попрощаться.

Правила общения по телефону


Слайд 18 Время телефонных разговоров
Время для телефонных разговоров ограничено.

Время телефонных разговоров Время для телефонных разговоров ограничено. Не рекомендуется звонить


Не рекомендуется звонить по телефону раньше 8 часов утра

в будние дни и раньше 10 часов - в выходные, заканчиваться телефонные звонки должны не позже 10 часов вечера.

  • Имя файла: klassnyy-chas-kultura-obshcheniya.pptx
  • Количество просмотров: 135
  • Количество скачиваний: 1