Презентация на тему Все трудности в жизни человека от незнания

цунами 2005 г.


Тогда по горячим следам Госдума приняла обращение

к правительству РФ, в котором говорилось о существенных недостатках в законодательстве по этому вопросу

мер, направленный на обеспечение безопасности туристов и защиту их

интересов. Однако до сих пор реальных действий по этому вопросу предпринято не было. Государственные структуры не торопятся что-либо менять в существующей ситуации.

стихийного бедствия в Юго-Восточной Азии, впервые заговорили о том,

что необходима система оперативного реагирования в форс-мажорных обстоятельствах, которая бы позволила действовать всем заинтересованным сторонам вместе.

механизм действий в подобных условиях со стороны властей, туристического

сообщества и потребителей.
Создать штаб с участием заинтересованных сторон, куда должна поступать информация о клиентах, находящихся в зоне бедствия, и где могли бы проводиться совещания для выработки единого плана действий.
Кроме того, такой штаб мог бы осуществлять мониторинг участников рынка, в том числе и по вопросам выплаты компенсаций.

сохранность их имущества и не нанесение ущерба окружающей природной

среде при совершении путешествий.

сфере туризма информирует туроператоров, турагентов и туристов об угрозе

безопасности туристов в стране (месте) временного пребывания.

государственные органы, незамедлительно и безвозмездно предоставляют федеральному органу исполнительной

власти в сфере туризма возможность публиковать информацию об угрозе безопасности туристов.

туристам исчерпывающие сведения об особенностях путешествий, а также об

опасностях, с которыми они могут встретиться при совершении путешествий, и осуществить предупредительные меры, направленные на обеспечение безопасности туристов.

исполнительной власти и заинтересованных лиц о чрезвычайных происшествиях с

туристами во время путешествия, а также о не возвратившихся из путешествия туристах.

страну (место) временного пребывания, в которой они могут подвергнуться

повышенному риску инфекционных заболеваний, обязаны проходить профилактику в соответствии с международными медицинскими требованиями.

территории Российской Федерации, осуществляется специализированными службами, определяемыми Правительством Российской

Федерации.

по защите интересов российских туристов за пределами Российской Федерации,

в том числе меры по их эвакуации из страны временного пребывания.

если законодательством страны (места) временного пребывания установлены требования предоставления

гарантий оплаты медицинской помощи лицам, временно находящимся на ее территории, туроператор (турагент) обязан предоставить такие гарантии. Страхование туристов на случай внезапного заболевания и от несчастных случаев является основной формой предоставления таких гарантий.

туристам и возмещение их расходов при наступлении страхового случая

непосредственно в стране (месте) временного пребывания.
2. Страховой полис оформляется на русском языке и государственном языке страны временного пребывания. По требованию туриста туроператор (турагент) оказывает содействие в предоставлении услуг по страхованию иных рисков, связанных с совершением путешествия.

гостиницы не существует, однако эти аспекты законодательно закреплены в

1. ст. 14 Федерального закона "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" (применительно к туроператорам и турагентам)
и
2. "Правилах предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации (Утверждены Постановлением Правительства РФ от 25.04.97, №490).

обязаны обеспечить клиентов информацией о правилах противопожарной безопасности и

правилах пользования электроприборами, а также, в случае необходимости, вызвать для клиента без дополнительной оплаты скорую помощь

РФ отвечает за сохранность вещей потребителя, а также несет

ответственность за вред, причиненный жизни, здоровью и имуществу потребителя вследствие недостатков при оказании услуг, а также несет ответственность за вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя вследствие недостатков при оказании услуг, а также компенсирует моральный вред, причиненный потребителю нарушением прав потребителя.

по обеспечению защиты и безопасности клиентов, который включает такие

факторы риска, как пожар, кража, травма, неожиданное заболевание и др.

правилам,
2. Выполнение плана должно систематически контролироваться одним из

руководителей гостиницы.
3. Персонал гостиницы должен пройти - курс противопожарной подготовки и оказания первой помощи.
4. В здании гостиницы все запасные выходы и маршруты эвакуации клиентов должны быть четко обозначены,
5. В каждом номере и во всех общественных местах должна быть наглядная информация о запасных выходах, маршрутах эвакуации и ближайшей системе пожарной сигнализации.