Что такое findslide.org?

FindSlide.org - это сайт презентаций, докладов, шаблонов в формате PowerPoint.


Для правообладателей

Обратная связь

Email: Нажмите что бы посмотреть 

Яндекс.Метрика

Презентация на тему Деловые письма

Виды деловых писем Письмо с положительным сообщением Письмо с нейтральным сообщением Письмо с негативным сообщением
Деловые письмаДеловые письмаКурбатова Е  Группа 102фл Виды деловых писем	Письмо с положительным сообщением	Письмо с нейтральным сообщением		Письмо с негативным сообщением Письмо с нейтральным сообщениемПредставляет собой послание, которое не является ни хорошим, ни Письмо с положительным сообщением  Обычно содержит согласие на удовлетворение запросов другой Письмо с негативным сообщением  Такие письма обычно содержат в себе отказы, претензии, жалобы. Типовая структура делового письма Перед началом составления письма необходимо:	- Чётко обозначить цель письма.	- Собрать информацию о Перед началом оформления письма следует продумать	Кому Вы пишите?	Зачем Вы пишете?	Какое впечатление производит Список литературыhttp:delopis.ru.http://e-etiket.ru/deletik/dp.dhtml
Слайды презентации

Слайд 2 Виды деловых писем
Письмо с положительным сообщением

Письмо с нейтральным

Виды деловых писем	Письмо с положительным сообщением	Письмо с нейтральным сообщением		Письмо с негативным сообщением

сообщением

Письмо с негативным сообщением


Слайд 3 Письмо с нейтральным сообщением
Представляет собой послание, которое не

Письмо с нейтральным сообщениемПредставляет собой послание, которое не является ни хорошим,

является ни хорошим, ни плохим и содержит заявки на

услуги, запросы на стандартную информацию.
Нейтральное письмо должно быть прямым: чем конкретнее сформулировано основное сообщение, тем легче добиться требуемого ответа.

Слайд 4 Письмо с положительным сообщением
Обычно содержит согласие

Письмо с положительным сообщением Обычно содержит согласие на удовлетворение запросов другой

на удовлетворение запросов другой стороны, положительное разрешение возникшей ситуации,

продление кредита, подтверждение о получении заказа и прочее.


Слайд 5 Письмо с негативным сообщением
Такие письма обычно

Письмо с негативным сообщением Такие письма обычно содержат в себе отказы, претензии, жалобы.

содержат в себе отказы, претензии, жалобы.


Слайд 6 Типовая структура делового письма

Типовая структура делового письма

Слайд 7
Перед началом составления письма необходимо:

- Чётко обозначить цель

Перед началом составления письма необходимо:	- Чётко обозначить цель письма.	- Собрать информацию

письма.
- Собрать информацию о получателе.
- Продумать и записать основные

идеи.
- Собрать необходимый материал.
- Разделить письмо на вступление, основную часть и заключение.
- Написать черновик письма.
- Написать окончательный вариант письма.

Слайд 8
Перед началом оформления письма следует продумать

Кому Вы пишите?
Зачем

Перед началом оформления письма следует продумать	Кому Вы пишите?	Зачем Вы пишете?	Какое впечатление

Вы пишете?
Какое впечатление производит письмо?
Является ли Ваш документ информативным?


Привлекательно ли письмо для читателя?


  • Имя файла: delovye-pisma.pptx
  • Количество просмотров: 135
  • Количество скачиваний: 0