- Главная
- Разное
- Бизнес и предпринимательство
- Образование
- Развлечения
- Государство
- Спорт
- Графика
- Культурология
- Еда и кулинария
- Лингвистика
- Религиоведение
- Черчение
- Физкультура
- ИЗО
- Психология
- Социология
- Английский язык
- Астрономия
- Алгебра
- Биология
- География
- Геометрия
- Детские презентации
- Информатика
- История
- Литература
- Маркетинг
- Математика
- Медицина
- Менеджмент
- Музыка
- МХК
- Немецкий язык
- ОБЖ
- Обществознание
- Окружающий мир
- Педагогика
- Русский язык
- Технология
- Физика
- Философия
- Химия
- Шаблоны, картинки для презентаций
- Экология
- Экономика
- Юриспруденция
Что такое findslide.org?
FindSlide.org - это сайт презентаций, докладов, шаблонов в формате PowerPoint.
Обратная связь
Email: Нажмите что бы посмотреть
Презентация на тему Риск-ориентированный подход в DIS ISO 9001:2015
Содержание
- 2. Нормативная база Экскурс по DIS ISO 9001:2015 Риск-ориентированный подход в организацииПрактическое заданиеПлан семинара
- 3. Нормативная база Появление 5 версии стандартов ИСО
- 4. Нормативная база 2013 г.
- 5. Нормативная база Уделено особое внимание
- 6. Нормативная база Планирование операций должно осуществляться
- 7. QMP 6 – Принятие
- 8. Нормативная база Принятие решений с учетом рисков
- 9. Нормативная база Принятие решений с учетом рисков
- 10. Нормативная база Принятие решений с учетом рисков
- 11. Нормативная база Принятие решений с учетом рисков
- 12. Нормативная база Система менеджмента качестваISO 9001:2015 не
- 13. Нормативная база Принятие решений, основанное на рискахОО
- 14. Нормативная база Раздел 6. Планирование СМК п.
- 15. Нормативная база п. 6.1
- 16. Нормативная база Раздел 6. Планирование СМК
- 17. Нормативная база п.9.3 Анализ со стороны руководстваd)
- 18. Идентификация рисковПрименение риск-ориентированного подхода в MC ISO 9001:2015Необходимые мероприятия по оптимизации величин рисковзаразитукуситоцарапаетиспачкаетпомытьнакормитьПодстричь ногтиВывести на улицу
- 19. Не минимизация величин рисков, а оптимизация величин
- 20. Нормативная база Практика применения риск-ориентированного подхода в
- 21. Практика применения риск-ориентированного подхода в
- 22. Нормативная база Практика применения риск-ориентированного подхода в
- 23. Практика применения риск-ориентированного подхода в MC ISO
- 24. Практика применения риск-ориентированного подхода в MC ISO
- 25. Нормативная база Принятие решений, основанное на рисках
- 26. Нормативная база Для облегчения координации работ в
- 27. Нормативная база Известно, что системный цикл в
- 28. Нормативная база Практика применения риск-ориентированного подхода в
- 29. Нормативная база Практика применения риск-ориентированного подхода в
- 30. Нормативная база Оценка рисков (качественные, количественные);Анализ рисков
- 31. В положении могут быть разделы, в которых
- 32. Практика применения риск-ориентированного подхода в DIS ISO
- 33. критическая контрольная точка – идентифицированный измеряемый показатель величины рискаСистема менеджмента качества
- 34. Пример критической контрольной точки № 1Управление закупкамивходвыходВход
- 35. Пример критической контрольной точки № 1Прием студентоввходвыходВход
- 36. Нормативная база Идентификация и оценка рисков (пример формы)
- 37. Реестр значительных рисков (пример формы)
- 38. Нормативная база План мероприятий (пример формы)
- 39. Нормативная база Паспорт риска (пример формы)
- 40. Нормативная база Паспорт риска (пример)
- 41. Паспорт риска (пример)
- 42. Практическое заданиеИдентифицировать риски по процессам: «Прием студентов»;
- 43. Скачать презентацию
- 44. Похожие презентации
Нормативная база Экскурс по DIS ISO 9001:2015 Риск-ориентированный подход в организацииПрактическое заданиеПлан семинара
Слайд 3
Нормативная база
Появление 5 версии стандартов ИСО серии 9000
Появится
в ноябре 2015 г.
Новая версия ИСО
ISO 9001-2015 (ISO 9001:2015)
Слайд 4
Нормативная база
2013 г.
Июль 2013
CD (проект комитета)
2014 г.
Апрель 2014 DIS
(проект международного стандарта) - ИНТЕРНЕТ2015 г.
Июль 2015 FDIS (окончательный проект международного стандарта)
Сентябрь 2015 г. (публикация международного стандарта)
С 08.09.2015 г. начинается трехлетний переходный период до сентября 2018 г.
2016 г. 2017 г. 2018 г. (сентябрь)
ISO 9001:2015 – этапы подготовки
Слайд 5
Нормативная база
Уделено особое внимание на принятие
решений с учетом рисков.
Этот подход заменил
отдельный пункт «Предупреждающие действия».Дополнения и видоизменения элементов модели менеджмента качества по сравнению с ИСО 9001:2008
Слайд 6
Нормативная база
Планирование операций должно осуществляться с учетом
рисков!
Внутренние аудиты теперь содержат требования рассмотрения связанных рисков.
Дополнения и
видоизменения элементов модели менеджмента качества по сравнению с ИСО 9001:2008
Слайд 7
QMP 6 – Принятие решений,
основанное на фактах
Является важным для понимания между
причинами, воздействиями и потенциальными нежелательными последствиями. Факты, свидетельства и анализ данных приводят к большей объективности и уверенности в принятых решениях.Применение риск-ориентированного подхода в
DIS ISO 9001:2015
Принятие управленческих решений на основе только интуиции в условиях рисков рано или поздно приводит организацию к несостоятельности.
Слайд 8
Нормативная база
Принятие решений с учетом рисков
НОВОЕ - Принятие
решений с учетом рисков ( мышление, основанное на рисках)
принятие решений с учетом рисков – это то, что мы делаем автоматически и часто подсознательно.Концепция риска всегда неявным образом присутствовала в тексте ISO 9001 – данный пересмотр делает его более явным и встраивает его в СМК в целом.
принятие решений с учетом рисков делает предупреждающие действия частью процессного подхода
принятие риска обычно воспринимается в негативном значении
Принятие решений, основанное на рисках помогает выявлять возможность для улучшений.
Слайд 9
Нормативная база
Принятие решений с учетом рисков
НОВОЕ - Принятие
решений с учетом рисков ( мышление, основанное на рисках)
КАКОВА ЦЕЛЬ ПРИМЕНЕНИЯ ПОДХОДА К ПРИНЯТИЮ РЕШЕНИЙ С УЧЕТОМ РИСКОВ?Повышение удовлетворенности потребителей
Обеспечение стабильности качества продукции и услуг
внедрение проактивной культуры предупреждения и улучшения
Успешные организации, зачастую не осознавая этого, применяют подход к принятию решений с учетом рисков.
Слайд 10
Нормативная база
Принятие решений с учетом рисков
НОВОЕ - Принятие
решений с учетом рисков
Проанализируйте и определите
приоритетность рисков в вашей организации:Какие приемлемы?
Какие не приемлемы?
Планируйте действия по отношению к рискам:
Каким образом избежать или устранить риск?
Каким образом снизить риск?
Реализовывайте план действий по отношению к рискам.
Проверяйте результативность предпринятых действий.
Используйте полученный опыт для постоянного улучшения.
Слайд 11
Нормативная база
Принятие решений с учетом рисков
НОВОЕ - Принятие
решений с учетом рисков
Использование подхода к
принятию решений с учетом рисков в процессах организации:определите риски и возможности вашей организации – они зависят от ее организационной среды.
ISO 9001:2015 не требует проведения полной, официальной оценки рисков или ведения реестра рисков.
Слайд 12
Нормативная база
Система менеджмента качества
ISO 9001:2015 не требует проведения
полной, официальной оценки рисков или ведения реестра рисков.
ISO 31000
«Менеджмент рисков – Принципы и руководства» является полезным документом, но не является обязательным.
Слайд 13
Нормативная база
Принятие решений, основанное на рисках
ОО могут сделать
выбор в пользу более обширного подхода, основанного на рисках
и применять руководящие указания ИСО 31000 (если это уместно).
Слайд 14
Нормативная база
Раздел 6. Планирование СМК
п. 6.1 Действия, необходимые
для обращения с рисками и возможностями
6.1.1 При планировании СМК
организация должна рассматривать аспекты, упомянутые в п. 4.1 и требования, упомянутые в п. 4.2, для определения рисков и возможностей, которые нуждаются в обращении для:а) обеспечения уверенности, что СМК может достичь намеченных результатов;
b) предотвратить или сократить нежелательный эффект;
с) достигнуть постоянного улучшения.
Слайд 15
Нормативная база
п. 6.1 Действия, необходимые
для обращения с рисками и возможностями
6.1.2 Организация должна планировать:
а)
действия по обращению с рисками и возможностями; и как: 1) внедрять и осуществлять действия в процессы СМК (см. 4.4) и
2) оценивать результативность этих действий
Действия, предпринятые для обращения с рисками и возможностями, должны быть пропорциональны их потенциальному воздействию на продукты и услуги.
Раздел 6. Планирование СМК
Слайд 16
Нормативная база
Раздел 6. Планирование СМК
п. 6.1 Действия,
необходимые для обращения с рисками и возможностями
ПРИМЕЧАНИЕ.
Способы обращения
с рисками и возможностями могут включать:Уклонение от риска;
Принятие риска для реализации возможности;
Устранение источника риска;
Изменение вероятности последствий;
Разделение риска;
Удержание риска посредством обоснованного решения
Слайд 17
Нормативная база
п.9.3 Анализ со стороны руководства
d) результативности действий,
предпринятых для обращения с рисками и возможностями (см. п.
6.1)e) Новых потенциальных возможностей для постоянного улучшения.
9.3.2 Выходные данные анализа со стороны руководства должны включать решения и действия, относящиеся к:
a) возможности постоянного улучшения;
b) любым потребностям в изменениях в СМК, включая потребности в ресурсах.
Организация должна сохранять документированную информацию как свидетельство проведения анализов со стороны руководства.
Раздел 9. Оценка функционирования
Слайд 18
Идентификация рисков
Применение риск-ориентированного подхода в MC ISO 9001:2015
Необходимые
мероприятия по оптимизации величин рисков
заразит
укусит
оцарапает
испачкает
помыть
накормить
Подстричь ногти
Вывести на улицу
Слайд 19
Не минимизация величин рисков, а оптимизация величин рисков
Оптимизация
величин рисков – определение значений величин рисков, при которых
достигается оптимум между количеством ресурсов, затраченных на мероприятия по снижению величины риска и величиной угроз продуцируемых риском.Практика применения риск-ориентированного подхода в MC ISO 9001:2015
Слайд 20
Нормативная база
Практика применения риск-ориентированного подхода в MC ISO
9001:2015
Риск – аспект, оказывающий воздействие на цели в области
качества организацииРиск – это влияние неопределенности на достижение определенного результата.
РИСК = (ВЕРОЯТНОСТЬ)* (ТЯЖЕСТЬ СОБЫТИЯ)
Слайд 21
Практика применения риск-ориентированного подхода в MC
ISO 9001:2015
РИСК
Допустимый
(то, что можно позволить, разрешить, что
кардинально не повлияет на качество продукции, услуг; приемлемый для потребителя) Недопустимый
( повлияет на качество; превышающий уровень допустимого)
Слайд 22
Нормативная база
Практика применения риск-ориентированного подхода в MC ISO
9001:2015
Типы рисков
Внутренние
Внешние
Риски ограниченные рамками организационной системы
Риски, влияние которых
выходит за рамки организацииМы можем на них повлиять и должны ими управлять!
Мы должны о них знать и учитывать при проведении SWOT-анализа и разработки стратегии!
Слайд 23
Практика применения риск-ориентированного подхода в MC ISO 9001:2015
Событие
Риск 1
Риск 2
Риск 3
Источники риска: человек; оборудование; сырье; методы;
окружающая средаПоследствие 1
Последствие 2
Последствие 3
Последствие 4
Диаграмма «галстук-бабочка»
Слайд 24
Практика применения риск-ориентированного подхода в MC ISO 9001:2015
Несоответствие
100% оснащению УМКД ФГОС СПО
Неспособность обеспечить 100% оснащение УМКД
ФГОС СПО Неисполнение требований СТО СМК ФК «УМКД специальностей СПО»
Ненадлежащий контроль по разработке УМКД
Прохождение аккредитации с замечаниями
Низкое качество преподавания дисциплин
Низкий уровень знаний студентов
Невыполнение учебного плана
Слайд 25
Нормативная база
Принятие решений, основанное на рисках
Если последствия
создают небольшие неудобства для потребителей – риски рассматриваются качественно.
Если далеко идущие и фатальные – количественно.
Слайд 26
Нормативная база
Для облегчения координации работ в организации может
быть разработан документ – Положение по идентификации и управлению
рисками в организации.Цель внедрения – определение рекомендаций по выявлению приемов, средств и их применение для идентификации рисков, их оценки и снижения, а также разработки мероприятий, для устранения рисков.
Практика применения риск-ориентированного подхода в DIS ISO 9001:2015
Слайд 27
Нормативная база
Известно, что системный цикл в риск-менеджменте представлен
этапами:
Сбор информации (является базисом – кто, откуда, куда);
Идентификация рисков
(даем имена рискам, что будет являться источником риска, рисковым событием);Практика применения риск-ориентированного подхода в MC ISO 9001:2015
Слайд 28
Нормативная база
Практика применения риск-ориентированного подхода в MC ISO
9001:2015
Идентификация риска – действия, направленные на определение параметров рисковой
ситуации (что может случиться, где, когда, как и почему).Цель идентификации – составление полного перечня рисков, которые могут повлиять на достижение поставленных целей, в рамках СМК.
Слайд 29
Нормативная база
Практика применения риск-ориентированного подхода в MC ISO
9001:2015
Для основных и вспомогательных процессов СМК члены рабочей
группы методом мозгового штурма должны определить риски и провести их оценивание, полученные результаты можно обобщить в таблице «Идентификация и оценка рисков».
Слайд 30
Нормативная база
Оценка рисков (качественные, количественные);
Анализ рисков (ранжирование);
Оптимизация величин
рисков (внедрение мероприятий, направленных на снижение величины
риска).Практика применения риск-ориентированного подхода в MC ISO 9001:2015
Слайд 31
В положении могут быть разделы, в которых описывается:
а)
процедура оценки и управления рисками, связанными с оказанием воздействия
на качество продукции (услуг);б) ответственность за общее руководство процедурой оценки и управления рисками;
в) создание рабочей группы ответственных лиц для разработки (далее Рабочая группа), системы анализа рисков (идентификация, оценка и снижение) и критических контрольных точек;
г) распределение ответственности и полномочий в Рабочей группе;
д) результат работы рабочей группы, в который входит выявление области применения оценки рисков, связанных с качеством продукции; определение рисков; планирование мероприятий; методология оценки рисков; способы управления рисками.
Практика применения риск-ориентированного подхода в DIS ISO 9001:2015
Слайд 32
Практика применения риск-ориентированного подхода в DIS ISO 9001:2015
По
завершению работ по оценке и управлению рисками, рабочая группа
согласует итоговые документы, включающие:Таблицу «Идентификация и оценивание рисков»;
матрицу оценки рисков;
реестр критических и значительных рисков;
паспорта критических и значительных рисков;
ПОЛОЖЕНИЕ
Слайд 33 критическая контрольная точка – идентифицированный измеряемый показатель величины
риска
Система менеджмента качества
Слайд 34
Пример критической контрольной точки № 1
Управление закупками
вход
выход
Вход процесса
– план закупок
Выход процесса – закупленные МТС
Цель процесса –
100% соответствие факта закупленной МТС, плану закупокРиск – неспособность обеспечить 100% соответствие плану
Критическая контрольная точка – информация по количеству претензий к выбранному списку поставщиков на дату ХХ.ХХ.ХХХХ.
Мероприятия – в зависимости от величины показателя оценки критической точки, ввести механизм пересмотра выбранных поставщиков.
Слайд 35
Пример критической контрольной точки № 1
Прием студентов
вход
выход
Вход процесса
– абитуриент
Выход процесса – студент
Цель процесса – Х количество
набранных студентовРиск – неспособность обеспечить Х набранных студентов
Критическая контрольная точка – информация по количеству набранных студентов на конкретную дату приемной кампании ХХ.ХХ.ХХХХ.
Мероприятия – в зависимости от величины показателя оценки критической точки, усиление (ослабление) промоакций ОО в СМИ.
Слайд 42
Практическое задание
Идентифицировать риски по процессам:
«Прием студентов»;
«Содействие
трудоустройству выпускников»;
«Проектирование и разработка ОПОП»;
«Реализация ОПОП»;
«Проектирование и разработка
программ ДПО»; «Реализация программ ДПО».
2. Разработать паспорт риска по выбранному процессу.
