Что такое findslide.org?

FindSlide.org - это сайт презентаций, докладов, шаблонов в формате PowerPoint.

Для правообладателей

Обратная связь

Email: Нажмите что бы посмотреть 

Яндекс.Метрика

Презентация на тему Основы менеджмента. Внешняя и и внутренняя среда организации

Содержание

Внешняя среда организации
ОСНОВЫ МЕНЕДЖМЕНТА ВЫСШАЯ ШКОЛА МЕНЕДЖМЕНТА СПбГУ Внешняя среда организации Методы анализа внешней среды PEST(EL)-Анализ PEST:ПолитическиеЭкономическиеСоциальныеТехнологическиеPESTEL:ПолитическиеЭкономическиеСоциальныеТехнологическиеЭкологическиеПравовые (legal)Локальный уровеньРегиональный уровеньНациональный уровеньГлобальный уровень Политические факторы:Внешне- и внутриполитическая стабильностьПолитически обусловленные изменения внешней торговли (политические или экономические факторы?) Экономические факторы:Стадия экономического циклаФискальная политика (налоги и государственные расходы)Кредитно-денежная политика (процентные ставки, Социокультурные факторы:Демографическая ситуация;Уровень урбанизации;Уровень образования (потенциальных работников, поставщиков, потребителей…)Мода и прочие факторы изменения вкусов Вопросы после выявления факторов:Какие из этих факторов влияют на организацию в настоящее Матрица приоритетовВозможное влияние на организациюСильноеСреднееСлабоеВероятность измененийВысокаяСредняяНизкая Достоинства:Простота метода;Способность широкого и разностороннего обзора окружающей среды;Идентификация потенциальных будущих угроз и возможностей («динамический» характер модели) Проблемы:Объем информации и ее релевантностьРегулярность получения информацииСкорость изменений! SWOT- АНАЛИЗ SWOT-анализ:Первичный: - сильные стороны - слабые стороны - возможности - угрозыПоэлементный Первичный SWOT-анализ: Поэлементный SWOT-анализ: Поэлементный SWOT-анализ (2): Проблемы SWOT-анализа:Все ли факторы учтены?Что есть что?: - угроза или возможность? - слабая Анализ «Пяти сил конкуренции»М.Портер, 1980 Схема анализа отраслевой конкуренции: Угроза прихода новых конкурентов:Наличие экономии от масштабаНеобходимый объем капиталовложенийНаличие доступа к технологиямНаличие Угроза появления товаров-заменителей:Замещение товара товаромЗамещение потребностиЗамещение товарной категории Угроза со стороны товаров-заменителей (2):Наличие и доступность заменителейКонкурентоспособность заменителей по качеству и Рыночная сила поставщиков:Концентрация поставщиковИздержки перехода к другому поставщикуВероятность прямой конкуренции поставщика с покупателем Рыночная сила покупателей:Концентрация покупателейИздержки перехода к другому поставщикуУгроза поглощения поставщика покупателем Конкуренты:Уровень концентрацииВысокие барьеры на выходе из отраслиДифференциация продукцииЖизненный цикл отрасли Модель 5 сил конкуренции. Ответы на вопросы:Привлекательна ли отрасль по сравнению Бенчмаркинг (Benchmarking) Главная идея:Если Вы как менеджер хотите улучшить какой-либо аспект деятельности организации, продукт Типы бенчмаркинга: Бенчмаркинг показателей (результатов) Бенчмаркинг лучших практик Проблемы:Зона поиска → отрасль? страна? мир в целом?Открытость информацииПоверхностность анализаРеактивность Анализ стейкхолдеров (заинтересованных сторон) Стейкхолдеры организации:Стейкхолдеры: - внутренние - внешние Вопросы в отношении стейкхолдеров:Кто?Чего хотят стейкхолдеры от организации?Как стейкхолдеры добиваются/могут добиться своих целей? Стейкхолдеры организации:Интересы и критерии оценки деятельности организации могут серьезно различаться → Определение приоритетов: Матрица приоритетов:Низкий Высокий Верный выбор стратегии обеспечивает конкурентное преимуществоКонкурентные стратегии М.Портера Конкурентное преимущество – это способность фирмы длительное время получать прибыль более высокую, Конкурентное преимуществоЛидерство по издержкамПреимущество подифференцированиюСходный продуктпо более низкой ценеЦеновая премияза уникальность товара Конкурентные стратегии:Лидерство по издержкам Дифференцирование Фокусирование Стратегия лидерства по издержкам Стратегия лидерства по издержкам:Не максимальное сокращение издержек само по себе, а достижение Стратегия лидерства по издержкам (2):Способы обеспечения лидерства: - экономия от масштаба - накопление опыта - Выбор лидерства по издержкам:Сильная ценовая конкуренцияСтандартный продукт Невозможность дифференциацииНизкие затраты на смену маркиДемпинг новичков на рынке Проблемы стратегии лидерства по издержкам:Возможность ценовых войнУстойчивость от копирования конкурентамиЧрезмерное увлечение снижением издержекПривязка к текущей технологии Стратегия дифференциации Дифференциация:Уникальные вкусовые качестваУникальный дизайн и отделкаРазнообразие потребительских свойствУникальный сервисСрочная поставка запчастейНадежность и безопасностьИмидж, престижность Оповещение потребителей о ценности:Содержательность и наглядность рекламыИнтенсивность рекламыКлиентура компанииРыночная доля компанииПродолжительность работы фирмы на рынкеПривлекательность упаковкиЦена…. Выбор стратегии дифференциации:Потребители считают дополнительные качества ценнымиШирокие возможности дифференциации продуктаРазнообразие покупателей и Проблемы:Дополнительные издержкиКопируемостьЧрезмерная дифференциацияНепонимание того, какие свойства продукта обладают ценностью для покупателя Конкурентное преимуществоЛидерство по издержкамПреимущество подифференцированиюСходный продуктпо более низкой ценеЦеновая премияза уникальность товара Стратегии фокусирования Стратегии по М. Портеру: Выбор сфокусированных стратегий:Достаточный размер сегмента, обеспечивающий прибыль и перспективы ростаОтсутствие интереса к Проблемы:Вероятность вытеснения конкурентамиТрансформация предпочтений выбранного сегментаВероятность привлечения большого числа конкурентов в случае прибыльности Что важно?«Не застрять между…»Лидируя по издержкам, не забывать о качестве и наоборот
Слайды презентации

Слайд 2 Внешняя среда организации

Внешняя среда организации

Слайд 3

Слайд 4 Методы анализа внешней среды

Методы анализа внешней среды

Слайд 5 PEST(EL)-Анализ

PEST(EL)-Анализ

Слайд 6
PEST:

Политические
Экономические
Социальные
Технологические
PESTEL:

Политические
Экономические
Социальные
Технологические
Экологические
Правовые (legal)

Локальный уровень
Региональный уровень
Национальный уровень
Глобальный уровень

PEST:ПолитическиеЭкономическиеСоциальныеТехнологическиеPESTEL:ПолитическиеЭкономическиеСоциальныеТехнологическиеЭкологическиеПравовые (legal)Локальный уровеньРегиональный уровеньНациональный уровеньГлобальный уровень

Слайд 7 Политические факторы:
Внешне- и внутриполитическая стабильность
Политически обусловленные изменения внешней

Политические факторы:Внешне- и внутриполитическая стабильностьПолитически обусловленные изменения внешней торговли (политические или экономические факторы?)

торговли (политические или экономические факторы?)

Слайд 8 Экономические факторы:
Стадия экономического цикла
Фискальная политика (налоги и государственные

Экономические факторы:Стадия экономического циклаФискальная политика (налоги и государственные расходы)Кредитно-денежная политика (процентные

расходы)
Кредитно-денежная политика (процентные ставки, уровень денежной массы)
Структурная политика
И опять

же: политические это факторы, или экономические?

Слайд 9 Социокультурные факторы:
Демографическая ситуация;
Уровень урбанизации;
Уровень образования (потенциальных работников, поставщиков,

Социокультурные факторы:Демографическая ситуация;Уровень урбанизации;Уровень образования (потенциальных работников, поставщиков, потребителей…)Мода и прочие факторы изменения вкусов

потребителей…)
Мода и прочие факторы изменения вкусов

Слайд 10 Вопросы после выявления факторов:
Какие из этих факторов влияют

Вопросы после выявления факторов:Какие из этих факторов влияют на организацию в

на организацию в настоящее время?
Какие из них наиболее важны?
Какие

факторы и как изменятся в будущем?
Какие факторы в будущем окажут наибольшее влияние на организацию?

Слайд 11 Матрица приоритетов
Возможное влияние на организацию
Сильное
Среднее
Слабое
Вероятность изменений
Высокая
Средняя
Низкая

Матрица приоритетовВозможное влияние на организациюСильноеСреднееСлабоеВероятность измененийВысокаяСредняяНизкая

Слайд 12 Достоинства:
Простота метода;
Способность широкого и разностороннего обзора окружающей среды;
Идентификация

Достоинства:Простота метода;Способность широкого и разностороннего обзора окружающей среды;Идентификация потенциальных будущих угроз и возможностей («динамический» характер модели)

потенциальных будущих угроз и возможностей («динамический» характер модели)

Слайд 13 Проблемы:
Объем информации и ее релевантность
Регулярность получения информации
Скорость изменений!

Проблемы:Объем информации и ее релевантностьРегулярность получения информацииСкорость изменений!

Слайд 14 SWOT- АНАЛИЗ

SWOT- АНАЛИЗ

Слайд 15 SWOT-анализ:
Первичный:
- сильные стороны
- слабые стороны
- возможности
- угрозы
Поэлементный


SWOT-анализ:Первичный: - сильные стороны - слабые стороны - возможности - угрозыПоэлементный

Слайд 16 Первичный SWOT-анализ:

Первичный SWOT-анализ:

Слайд 17 Поэлементный SWOT-анализ:

Поэлементный SWOT-анализ:

Слайд 18 Поэлементный SWOT-анализ (2):

Поэлементный SWOT-анализ (2):

Слайд 19 Проблемы SWOT-анализа:
Все ли факторы учтены?
Что есть что?:
-

Проблемы SWOT-анализа:Все ли факторы учтены?Что есть что?: - угроза или возможность? -

угроза или возможность?
- слабая сторона или угроза?
- сильная сторона

или возможность?

Слайд 20 Анализ «Пяти сил конкуренции»
М.Портер,
1980

Анализ «Пяти сил конкуренции»М.Портер, 1980

Слайд 21 Схема анализа отраслевой конкуренции:

Схема анализа отраслевой конкуренции:

Слайд 22 Угроза прихода новых конкурентов:
Наличие экономии от масштаба
Необходимый объем

Угроза прихода новых конкурентов:Наличие экономии от масштабаНеобходимый объем капиталовложенийНаличие доступа к

капиталовложений
Наличие доступа к технологиям
Наличие доступа к каналам сбыта
Приверженность потребителей
Законодательство

и деятельность государства
Наличие эффекта обучаемости (кривая опыта)

Слайд 23 Угроза появления товаров-заменителей:
Замещение товара товаром
Замещение потребности
Замещение товарной категории

Угроза появления товаров-заменителей:Замещение товара товаромЗамещение потребностиЗамещение товарной категории



Слайд 24 Угроза со стороны товаров-заменителей (2):
Наличие и доступность заменителей
Конкурентоспособность

Угроза со стороны товаров-заменителей (2):Наличие и доступность заменителейКонкурентоспособность заменителей по качеству

заменителей по качеству и другим характеристикам
Издержки потребителя при переходе

на заменитель:
- более высокая цена
- необходимость нового (дополнительного) оборудования
- время на испытание
- моральные издержки

Слайд 25 Рыночная сила поставщиков:
Концентрация поставщиков
Издержки перехода к другому поставщику
Вероятность

Рыночная сила поставщиков:Концентрация поставщиковИздержки перехода к другому поставщикуВероятность прямой конкуренции поставщика с покупателем

прямой конкуренции поставщика с покупателем

Слайд 26 Рыночная сила покупателей:
Концентрация покупателей
Издержки перехода к другому поставщику
Угроза

Рыночная сила покупателей:Концентрация покупателейИздержки перехода к другому поставщикуУгроза поглощения поставщика покупателем

поглощения поставщика покупателем


Слайд 27 Конкуренты:
Уровень концентрации
Высокие барьеры на выходе из отрасли
Дифференциация продукции
Жизненный

Конкуренты:Уровень концентрацииВысокие барьеры на выходе из отраслиДифференциация продукцииЖизненный цикл отрасли

цикл отрасли



Слайд 28

Слайд 29 Модель 5 сил конкуренции. Ответы на вопросы:
Привлекательна ли

Модель 5 сил конкуренции. Ответы на вопросы:Привлекательна ли отрасль по сравнению

отрасль по сравнению с другими?
Какие факторы в макросреде влияют

на силы конкуренции?
Могут ли эти силы измениться? Как?
Каково положение наших основных конкурентов относительно этих сил?
Как можно повлиять на силы конкуренции?

Слайд 30 Бенчмаркинг (Benchmarking)

Бенчмаркинг (Benchmarking)

Слайд 31 Главная идея:
Если Вы как менеджер хотите улучшить какой-либо

Главная идея:Если Вы как менеджер хотите улучшить какой-либо аспект деятельности организации,

аспект деятельности организации, продукт или услугу, то нужно найти

того, у кого это получается лучше всех, и использовать его опыт в качестве эталона для себя.

Слайд 32 Типы бенчмаркинга:
Бенчмаркинг показателей (результатов)
Бенчмаркинг лучших практик

Типы бенчмаркинга: Бенчмаркинг показателей (результатов) Бенчмаркинг лучших практик

Слайд 33 Проблемы:
Зона поиска → отрасль? страна? мир в целом?
Открытость

Проблемы:Зона поиска → отрасль? страна? мир в целом?Открытость информацииПоверхностность анализаРеактивность

информации
Поверхностность анализа
Реактивность

Слайд 34 Анализ стейкхолдеров (заинтересованных сторон)

Анализ стейкхолдеров (заинтересованных сторон)

Слайд 35 Стейкхолдеры организации:

Стейкхолдеры:
- внутренние
- внешние

Стейкхолдеры организации:Стейкхолдеры: - внутренние - внешние

Слайд 36 Вопросы в отношении стейкхолдеров:
Кто?
Чего хотят стейкхолдеры от организации?
Как

Вопросы в отношении стейкхолдеров:Кто?Чего хотят стейкхолдеры от организации?Как стейкхолдеры добиваются/могут добиться своих целей?

стейкхолдеры добиваются/могут добиться своих целей?

Слайд 37 Стейкхолдеры организации:
Интересы и критерии оценки деятельности организации могут

Стейкхолдеры организации:Интересы и критерии оценки деятельности организации могут серьезно различаться →

серьезно различаться →
- Минимальное удовлетворение

всех стейкхолдеров?
- Определение приоритетов?

Слайд 38 Определение приоритетов:

Определение приоритетов:

Слайд 39 Матрица приоритетов:
Низкий

Матрица приоритетов:Низкий Высокий

Высокий

Уровень интереса

Власть

Сильная

Слабпя

Слайд 40 Верный выбор стратегии обеспечивает конкурентное преимущество
Конкурентные стратегии М.Портера

Верный выбор стратегии обеспечивает конкурентное преимуществоКонкурентные стратегии М.Портера

Слайд 41
Конкурентное преимущество – это способность фирмы длительное время

Конкурентное преимущество – это способность фирмы длительное время получать прибыль более

получать прибыль более высокую, чем у других игроков рынка

Слайд 42



Конкурентное
преимущество

Лидерство
по издержкам

Преимущество по
дифференцированию


Сходный продукт
по более низкой

Конкурентное преимуществоЛидерство по издержкамПреимущество подифференцированиюСходный продуктпо более низкой ценеЦеновая премияза уникальность товара


цене
Ценовая премия
за уникальность
товара

Слайд 43 Конкурентные стратегии:

Лидерство по издержкам
Дифференцирование
Фокусирование


Конкурентные стратегии:Лидерство по издержкам Дифференцирование Фокусирование

Слайд 44
Стратегия лидерства по издержкам

Стратегия лидерства по издержкам

Слайд 45 Стратегия лидерства по издержкам:
Не максимальное сокращение издержек само

Стратегия лидерства по издержкам:Не максимальное сокращение издержек само по себе, а

по себе, а достижение максимального превосходства над конкурентами в

отношении издержек
Качество не должно страдать

Слайд 46 Стратегия лидерства по издержкам (2):
Способы обеспечения лидерства:
- экономия

Стратегия лидерства по издержкам (2):Способы обеспечения лидерства: - экономия от масштаба - накопление

от масштаба
- накопление опыта
- вертикальная интеграция
- аутсорсинг
- повышения уровня

загруженности производственных мощностей…

Слайд 47 Выбор лидерства по издержкам:

Сильная ценовая конкуренция
Стандартный продукт
Невозможность

Выбор лидерства по издержкам:Сильная ценовая конкуренцияСтандартный продукт Невозможность дифференциацииНизкие затраты на смену маркиДемпинг новичков на рынке

дифференциации
Низкие затраты на смену марки
Демпинг новичков на рынке

Слайд 48 Проблемы стратегии лидерства по издержкам:

Возможность ценовых войн
Устойчивость от

Проблемы стратегии лидерства по издержкам:Возможность ценовых войнУстойчивость от копирования конкурентамиЧрезмерное увлечение снижением издержекПривязка к текущей технологии

копирования конкурентами
Чрезмерное увлечение снижением издержек
Привязка к текущей технологии

Слайд 49
Стратегия дифференциации

Стратегия дифференциации

Слайд 50 Дифференциация:
Уникальные вкусовые качества
Уникальный дизайн и отделка
Разнообразие потребительских свойств
Уникальный

Дифференциация:Уникальные вкусовые качестваУникальный дизайн и отделкаРазнообразие потребительских свойствУникальный сервисСрочная поставка запчастейНадежность и безопасностьИмидж, престижность

сервис
Срочная поставка запчастей
Надежность и безопасность
Имидж, престижность

Слайд 51 Оповещение потребителей о ценности:
Содержательность и наглядность рекламы
Интенсивность рекламы
Клиентура

Оповещение потребителей о ценности:Содержательность и наглядность рекламыИнтенсивность рекламыКлиентура компанииРыночная доля компанииПродолжительность работы фирмы на рынкеПривлекательность упаковкиЦена….

компании
Рыночная доля компании
Продолжительность работы фирмы на рынке
Привлекательность упаковки
Цена….

Слайд 52 Выбор стратегии дифференциации:
Потребители считают дополнительные качества ценными
Широкие возможности

Выбор стратегии дифференциации:Потребители считают дополнительные качества ценнымиШирокие возможности дифференциации продуктаРазнообразие покупателей

дифференциации продукта
Разнообразие покупателей и способов использования продукта
Разные направления дифференциации

у конкурентов
Постоянное обновление товара

Слайд 53 Проблемы:

Дополнительные издержки
Копируемость
Чрезмерная дифференциация
Непонимание того, какие свойства продукта обладают

Проблемы:Дополнительные издержкиКопируемостьЧрезмерная дифференциацияНепонимание того, какие свойства продукта обладают ценностью для покупателя

ценностью для покупателя

Слайд 54



Конкурентное
преимущество

Лидерство
по издержкам

Преимущество по
дифференцированию


Сходный продукт
по более низкой

Конкурентное преимуществоЛидерство по издержкамПреимущество подифференцированиюСходный продуктпо более низкой ценеЦеновая премияза уникальность товара


цене
Ценовая премия
за уникальность
товара

Слайд 55
Стратегии фокусирования

Стратегии фокусирования

Слайд 56 Стратегии по М. Портеру:

Стратегии по М. Портеру:

Слайд 57 Выбор сфокусированных стратегий:
Достаточный размер сегмента, обеспечивающий прибыль и

Выбор сфокусированных стратегий:Достаточный размер сегмента, обеспечивающий прибыль и перспективы ростаОтсутствие интереса

перспективы роста
Отсутствие интереса к сегменту со стороны большинства компаний-лидеров
Достаточное

количество сегментов в отрасли
Наличие у фирмы соответствующих опыта и ресурсов

Слайд 58 Проблемы:
Вероятность вытеснения конкурентами
Трансформация предпочтений выбранного сегмента
Вероятность привлечения большого

Проблемы:Вероятность вытеснения конкурентамиТрансформация предпочтений выбранного сегментаВероятность привлечения большого числа конкурентов в случае прибыльности

числа конкурентов в случае прибыльности

  • Имя файла: osnovy-menedzhmenta-vneshnyaya-i-i-vnutrennyaya-sreda-organizatsii.pptx
  • Количество просмотров: 130
  • Количество скачиваний: 0
- Предыдущая C Юбилеем
Следующая - Введение в тестирование ПО. Место тестирования в процессе разработки ПО

Похожие презентации

Характеристика модификаций авторитарного стиля руководства Характеристика модификаций авторитарного стиля руководства 102
Научные подходы к управлению развитием Научные подходы к управлению развитием 100
Тренинг тренеров Тренинг тренеров 108
Компетенции и квалификация. Технология самоорганизации и эффективность взаимодействия Компетенции и квалификация. Технология самоорганизации и эффективность взаимодействия 124
Внедрение системы экологического менеджмента Внедрение системы экологического менеджмента 110
Деловое совещание Деловое совещание 120
Деловой этикет Деловой этикет 119
Слагаемые успеха в бизнесе Слагаемые успеха в бизнесе 103
Реклама Реклама 100
Планирование и управление закупками и выбором поставщиков в логистической системе на предприятии ООО Оконные системы Планирование и управление закупками и выбором поставщиков в логистической системе на предприятии ООО Оконные системы 125
Предпринимательская деятельность Предпринимательская деятельность 93
Citibank Ukraine. Human resources system Citibank Ukraine. Human resources system 89
Разработка бизнес-плана предприятия Разработка бизнес-плана предприятия 113
Сущность менеджмента (управления) Сущность менеджмента (управления) 93
Международные модели маркетинга услуг Международные модели маркетинга услуг 148
Отчет по маркетинговому исследованию для авиакомпании Татарстан Отчет по маркетинговому исследованию для авиакомпании Татарстан 90
Менеджмент предпринимательской деятельности Менеджмент предпринимательской деятельности 134
Нестандартное стимулирование персонала Нестандартное стимулирование персонала 94
Внедрение и сертификация системы менеджмента качества Внедрение и сертификация системы менеджмента качества 152
Решение ситуаций по менеджменту Решение ситуаций по менеджменту 120
Последние корректировки для дистрибьютеров Прима Дистрибьюшн Последние корректировки для дистрибьютеров Прима Дистрибьюшн 111
Виды корпоративных конфликтов и пути их решения Виды корпоративных конфликтов и пути их решения 125
Оценка воздействия как инструмент государственного регулирования, направленный на повышение качества управленческих решений Оценка воздействия как инструмент государственного регулирования, направленный на повышение качества управленческих решений 130
Управление инновационным проектом Управление инновационным проектом 120
Сущность менеджмента. Необходимость и сущность управления Сущность менеджмента. Необходимость и сущность управления 110
Как успешно пройти собеседование Как успешно пройти собеседование 133
Развитие организационной мысли в России Развитие организационной мысли в России 88
Автоматизированное управление машиностроительным предприятием Автоматизированное управление машиностроительным предприятием 129
От мечты к цели От мечты к цели 130
Магистерская программа Стратегическое и корпоративное управление Магистерская программа Стратегическое и корпоративное управление 96