Презентация на тему Координатор знаний и менеджер знаний

Слайд 1 Департамент образования города Москвы Государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования города

Москвы «Московский городской педагогический университет»   Институт математики и информатики Кафедра прикладной информатики


Проект 3. Процессы поиска информации.

Тема: «Координатор знаний и менеджер знаний.

Функции менеджеров знаний. »



Выполнил:
Студент ПИ-5 Решетников Глеб


Москва 2014

---

Слайд 2 Традиционный менеджмент и управление знаниями
Процесс управления знаниями, по мнению

аналитиков, предполагает два направления деятельности предприятия:

1) повседневное использование знаний с учетом рыночной конъюнктуры; 2) более длительный процесс накопления интеллектуального капитала в соответствии со стратегическими целями компании.

---

Слайд 3 В качестве основных задач системы управления знаниями предприятия можно указать

следующие:

анализ информационных потоков, сбор, систематизация, формализация знаний;

обмен знаниями и обучение, внесение новых знаний в систему, чтобы они стали доступными другим работникам;

использование знаний, получение на их основе новых знаний и создание новой стоимости;

измерение и оценка знаний.

---

Слайд 4 Управление информационными ресурсами
Что искать: в организации слабо различается информация,

которая должна централизованно рассылаться на рабочие места, и та, которую сотрудникам следует искать самим.
 
Как искать: форматы запросов на информацию не установлены, в результате запросы формулируются непонятно или расплывчато.
 
Где искать: работники предприятия не знают, где в многочисленных подразделениях находятся эксперты, которым можно было бы направить запрос, или корпоративная база знаний, куда можно было бы обратиться за справкой.

---

Слайд 5 В западных компаниях, уже больше десяти лет занимающихся управлением интеллектуальными

ресурсами как стратегической задачей, функции по организации процессов управления знаниями возлагаются на специальных работников — менеджеров знаний . Для этой должности отбираются сотрудники технических библиотек или отделов научно-технической информации (ОНТИ), координаторы веб-сайтов и фасилитаторы.

На отечественных предприятиях подобную работу по накоплению информации о реализованных проектах часто выполняли сотрудники ОНТИ, архивов, групп стандартизации, контроля и т. п.

---

Слайд 6  
какие знания необходимы данному отделу для текущей работы и получения

новых результатов?

какие решения считаются ключевыми для данного проекта?

какого рода информация необходима для обеспечения этих решений?

где находятся источники информации и знаний на предприятии (эксперты, документы, базы данных)?

какой уровень квалификации работников (навыки и знания) необходим для достижения результата?

После определения отделов предприятия, которые наиболее нуждаются в таком проекте, им предлагается ответить на следующие вопросы:

---

Слайд 7 Роль и функции менеджеров знаний
Аналитики компании PricewaterhouseCoopers предлагают различать

собственно административные и содержательные функции.

Административные функции: управление веб-сайтами, базами данных и другими системами хранения информации.

Содержательные функции - обслуживание работников предприятия в соответствии с их информационными профилями.


Для первой должности предлагается название «координатор знаний» , а для второй — «менеджер знаний» .

---