Презентация на тему Контроль качества

предоставляет возможность записи входящих и исходящих переговоров сотрудников компании,

Общие настройки номеров:

Возможность разделить запись входящих и исходящих вызовов
Активация записи по дням недели
Активация записи по времени (установка времени активации и деактивации)
Наличие API – полностью дублирующего работы WEB интерфейса
Масштабируемость графической оболочки по все тепы экранов ( LS, MS, SS)
Доступность сервиса в МНР

Работа с записями:

Хранение записи 30 суток с даты события
Скачивание\удаление записей
Возможность прослушивания записей в WEB интерфейсе
Возможность добавления текстового комментария к записи
Поиск по комментарию
Варианты сортировок:
- По Номеру,
- По типу вызова(вх\исх),
- По дате события

Работа с пользователями:

Возможность добавление неограниченного числа пользователей в рамках одного аккаунта
Назначение пользователям различных привилегий (Только просмотр\ прослушивание\ комментирование записей)
Предоставление полного доступа
Возможность блокировать деблокировать созданных пользователей

МТС
Номера МТС с услугами «контроль
качества входящих или исходящих

Любые мобильные и фиксированные номера

рамках услуги «а.втосекретарь. Контроль качества» на тарифном плане Технологический.

Пакеты на запись разговоров (тарификация внутри и сверх пакета поминутная)

Пакеты на запись разговоров (тарификация внутри и сверх пакета посекундная)

Тарификация исходящих вызовов с номеров, на которых подключены опции «а.втосекретарь. Контроль качества исходящих контактов», «а.втосекретарь. Контроль качества входящих контактов», производится согласно тарифному плану, на котором добавлена данная опция!!!!