Что такое findslide.org?

FindSlide.org - это сайт презентаций, докладов, шаблонов в формате PowerPoint.


Для правообладателей

Обратная связь

Email: Нажмите что бы посмотреть 

Яндекс.Метрика

Презентация на тему Организация автобусных туров

Содержание

Целью данной дипломной работы является анализ современных технологий организации автобусных перевозок и обслуживания туристов. Задачи: сформулировать системный подход к определению туризма,дать характеристику международному туризму, определить виды международного туризма, изучить специфику автобусного тура и определить технологию его организации. Объектом работы
Министерство образования Республики БашкортостанГАОУ СПО Салаватский колледж образования и профессиональных технологий Выпускная квалификационная Целью данной дипломной работы является анализ современных технологий организации автобусных перевозок и обслуживания Глава I  Теоретические особенности организации обслуживания туристов.1.1 Потребители туристских услуг1.2 Организация 4 туристские роли:организованный массовый турист.  индивидуальный турист.  турист исследователь. 4)  турист-бродяга. Туристская фирма занимает место посредника между производителем и потребителем туристских услуг: Три главных компонента стратегии облуживания: Выбор транспортных средств при туристских путешествиях определяется:рейтингом их популярностистепенью развития транспортной системывидом Туристическое агентство «Роза Ветров» Основные услуги:– услуги по организации перевозки.– размещение.– питание туристов.Дополнительные услуги: – услуги по организации экскурсий.– услуги по Пирамида обеспечения качества обслуживания По числу мест автобусы бывают:особо малой вместимости – микроавтобусы (с числом мест Профессиональное поведение гида должно содержать следующие компоненты:1)	доброжелательность и радушие; 2)	приветливость и вежливость;3)	обходительность Плещеево озеро Спасо-Преображенский монастырь в г.Ярославль Троицкий собор, г.Кострома Памятник Илье Муромцу, г.Муром Свято-Троицкий женский монастырь Музей деревянного зодчества, г.Суздаль Спасибо за внимание!
Слайды презентации

Слайд 2 Целью данной дипломной работы является анализ современных технологий организации

Целью данной дипломной работы является анализ современных технологий организации автобусных перевозок и

автобусных перевозок и обслуживания туристов.
 Задачи: 
сформулировать системный подход к определению

туризма,
дать характеристику международному туризму, определить виды международного туризма,
изучить специфику автобусного тура и определить технологию его организации.

Объектом работы является туристический досуг, 
предметом автобусный тур. 

Базой исследования послужила туристическая фирма “Роза ветров”.
Содержание работы: работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка литературы. Работа включает приложения на 5 листах.



Слайд 3 Глава I Теоретические особенности организации обслуживания туристов.
1.1

Глава I Теоретические особенности организации обслуживания туристов.1.1 Потребители туристских услуг1.2 Организация

Потребители туристских услуг

1.2 Организация туристического путешествия

1.3 Функции и технология

работы туристских агентств

Слайд 4 4 туристские роли:
организованный массовый турист.
индивидуальный турист.

4 туристские роли:организованный массовый турист. индивидуальный турист. турист исследователь. 4) турист-бродяга.


турист исследователь.
4) турист-бродяга.


Слайд 5 Туристская фирма занимает место посредника между производителем и

Туристская фирма занимает место посредника между производителем и потребителем туристских услуг:

потребителем туристских услуг:


Слайд 6 Три главных компонента стратегии облуживания:

Три главных компонента стратегии облуживания:

Слайд 7 Выбор транспортных средств при туристских путешествиях определяется:
рейтингом их

Выбор транспортных средств при туристских путешествиях определяется:рейтингом их популярностистепенью развития транспортной

популярности
степенью развития транспортной системы
видом путешествий
протяженностью маршрута
благосостоянием населения
тарифами
туристско-рекреационными ресурсами и

т.д.

Слайд 8 Туристическое агентство «Роза Ветров»

Туристическое агентство «Роза Ветров»

Слайд 9 Основные услуги:
– услуги по организации перевозки.
– размещение.
– питание туристов.
Дополнительные услуги:
– услуги

Основные услуги:– услуги по организации перевозки.– размещение.– питание туристов.Дополнительные услуги: – услуги по организации экскурсий.– услуги

по организации экскурсий.
– услуги по страхованию туристов.
– услуги гидов, гидов-переводчиков.
– услуги перевозки

туриста от места его пребывания в страну (место его временного пребывания) до места размещения и обратно (трансферт), а также любой другой перевозке в пределах страны (места временного пребывания); – услуги по прокату.
– обмен валюты.
– телефон.
– почта.

Слайд 10 Пирамида обеспечения качества обслуживания

Пирамида обеспечения качества обслуживания

Слайд 11 По числу мест автобусы бывают:

особо малой вместимости –

По числу мест автобусы бывают:особо малой вместимости – микроавтобусы (с числом

микроавтобусы (с числом мест 9-11 человек), к которым относятся

автобусы марок УАЗ, РАФ, «газель»;

малой вместимости (с числом мест 21 – 26 человек);

средней вместимости (с числом мест 33 – 34 человека);

большой вместимости, рассчитанные на 41 – 45 человек, и особо большой вместимости, в которых число мест может достигать от 54 – 56 до 80.

Слайд 12 Профессиональное поведение гида должно содержать следующие компоненты:

1) доброжелательность и

Профессиональное поведение гида должно содержать следующие компоненты:1)	доброжелательность и радушие; 2)	приветливость и

радушие;

2) приветливость и вежливость;

3) обходительность и любезность;

4) сдержанность и тактичность и

т. д.

Слайд 14 Плещеево озеро

Плещеево озеро

Слайд 15 Спасо-Преображенский монастырь в г.Ярославль

Спасо-Преображенский монастырь в г.Ярославль

Слайд 16 Троицкий собор, г.Кострома

Троицкий собор, г.Кострома

Слайд 17 Памятник Илье Муромцу, г.Муром

Памятник Илье Муромцу, г.Муром

Слайд 18 Свято-Троицкий женский монастырь

Свято-Троицкий женский монастырь

Слайд 19 Музей деревянного зодчества, г.Суздаль

Музей деревянного зодчества, г.Суздаль

  • Имя файла: organizatsiya-avtobusnyh-turov.pptx
  • Количество просмотров: 163
  • Количество скачиваний: 0
Следующая - Космос