Презентация, доклад на тему Метод принятия решений Дельфи

Метод принятия решений «Дельфи»

Государственное образовательное учреждение
высшего профессионального образования
«РОССИЙСКАЯ ТАМОЖЕННАЯ АКАЖЕМИЯ»
 Ростовский филиал
 
 
ДОКЛАД
 




по дисциплине «Менеджмент»

 
  
 
 








 


Ростов-на-Дону
2012

Авторы метода: О. Холмер, Т. Гордон и др. (США), 50-е годы XX в.

Проведение экспертизы по методу Дельфи

Сбор и обработка индивидуальных мнений экспертов о прогнозах развития объекта производится исходя из следующих принципов:

Метод Дельфи реализуется по следующему алгоритму:

Как работает метод Дельфи

В первом туре экспертам разъяснена цель экспертизы и представлены вопросы (персонально в виде анкеты или пояснительной записки), они представляют свои ответы без аргументации.

Вся экспертная информация поступает в рабочую группу. Производится обработка и анализ полученной информации.

На втором туре опроса у тех экспертов, чьи оценки значительно отличались от общих, просят представить обоснованные аргументы в пользу своих суждений.

информация в анонимном виде доводится до остальных экспертов. Это позволяет им учесть те обстоятельства, которые они по какой-то причине пропустили или пренебрегли

эксперты могут пересмотреть свои суждения или откорректировать данные, которые они указали в предыдущем туре

Возможные результаты

от тура к туру растет согласованность мнений экспертов

от тура к туру растет размежевание мнений экспертов на подгруппы с высокой согласованностью внутри подгрупп

руководитель группы управления принимает решение либо на проведение дальнейшего опроса с целью подтверждения создавшегося положения, либо на окончание проведения экспертизы и составление отчета по ней

К основным недостаткам метода Дельфи можно отнести