Что такое findslide.org?

FindSlide.org - это сайт презентаций, докладов, шаблонов в формате PowerPoint.


Для правообладателей

Обратная связь

Email: Нажмите что бы посмотреть 

Яндекс.Метрика

Презентация на тему БИЗНЕС-ПЛАНИРОВАНИЕ

Содержание

«Планирование — это процесс постановки целей и определение того, что должно быть сделано для их достижения» Планирование — это вид управленческой деятельности по опреде­лению будущего системы, связанный с постановкой целей, выбором путей и способов их достижения,
БИЗНЕС-ПЛАНИРОВАНИЕ«будущее не наступает, а делается: умело или неумело» «Планирование — это процесс постановки целей и определение того, что должно быть Прогнозирование — это процесс предвидения, предсказания буду­щего характера процессов на основе информации «План — ничто, планирование — все». экс-президент США, генерал Д. Эйзенхауэр Методология Классификация типов планирования Классификация типов планирования Характеристики стратегического, тактического и оперативного планирования Планирование должно соответствовать определенным требованиям, которые сформулированы в виде принципов, определяют характер Стратегическое планирование требует соблюдения трех основных условий 1. Управление компанией строится на Соотношение между стратегией и планированием Стратегия озна­чает размышление через призму конкурентного преимущества Понятие бизнес-плана1. Бизнес-план — это письменный документ, который представляет собой стратегический план В самом общем виде выделяют две основные цели разработки бизнес-плана.1. Внешняя цель: Три типа бизнес-планов проектный стратегический и операционный (тактический) В соответствии с целями, Бизнес-план может понадобиться в следующих ситуациях. 1. При создании новой фирмы, слиянии Основные принципы (требуемые характеристики) планирования как инструмента управления бизнесом сводятся к следующему.1. Процесс разработки бизнес-плана помогает предпринимателю (менеджеру) ответить на три важнейших вопроса: 1) Методы планирования и прогнозирования Метод SWOT-анализа Аббревиатура SWOT состоит из английских названий четырех слов: сильные стороны Методы планированияМетоды планированияБалансовый метод. Нормативный метод. Расчетно-аналитический методМетоды календарного планированияМетод оценки и Плановые показатели, нормы и нормативы Бизнес-модель — это метод устойчивого ведения бизнеса. Она описывает, как бизнес позиционирует Бизнес-модель занимает промежуточную ступень между бизнес-идеей и бизнес-планом. Она гораздо шире и Основные компоненты бизнес-моделей бизнес-идея процессы, обеспечивающие получение прибыли клиенты конкурентоспособная стратегия цели Базовый уровень служит для отражения сущности бизнес-модели, характерной для многих компаний Основные этапы разработки бизнес-плана Этап 1. Определение целей разработки бизнес-планаЭтап 2. Составление Общие требования к структуре и содержанию бизнес-плана 1. Исполнительное резюме (Executive Summary).2. Общие требования к структуре и содержанию бизнес-плана Полный контур бизнес-плана Часть 1. Требования к структуре бизнес-плана Характеристики профессионально подготовленного бизнес-плана ОБЩАЯ СТРУКТУРА И КРАТКОЕ СОДЕРЖАНИЕ БИЗНЕС-ПЛАНА полное наименование фирмы — инициатора проекта;название 1. Резюме/Краткое содержание.2. Описание бизнеса.     3. Продукты и ОБЩАЯ СТРУКТУРА И КРАТКОЕ СОДЕРЖАНИЕ БИЗНЕС-ПЛАНА Примерное содержание бизнес-плана Как правило, резюме содержит следующие составляющие элементы: наименование проекта и назначение бизнес-плана; Структура резюме Структура резюмепродолжение Структура подраздела   «Краткое содержание» Разрабатывается при необходимости, когда бизнес-план имеет Структура подраздела   «Краткое содержание»В целом объем этого раздела не должен Структура подраздела  «Общее описание компании» Объем этого подраздела не должен превышать 1-2 страниц. Структура подраздела  «Общее описание компании»  (продолжение)[1] Если бизнес-план предназначен для Анализ отрасли В этом подразделе необходимо представить краткий обзор политических, экономических, социальных Анализ отрасли продолжение Налоговое окружение предприятия (основные виды налогов) Для предприятий малого и среднего бизнеса процесс отраслевого анализа состоит из трех Ключевые факторы успеха в некоторых отраслях Цели компании Каковы миссия, видение и общие цели бизнеса? Каким образом они Пример формы краткого описания бизнес-идеи Примерная форма описания бизнес-идеи Продукты и услуги В данном подразделе дается описание тех видов продукции (услуг), которые предлагаются на рынок. Продукты и услугипримерПроизводство кирпича предприятиями «Группы ЛСР» в 2010 г.Планируемый ассортимент и Продукты и услугиПример (продолжение)Подраздел пишется в произвольной форме и должен быть доступен АНАЛИЗ РЫНКА Возможные источники получения маркетинговых данных, используемые методы сбора данных и Рекомендуется начинать разработку этого раздела гораздо раньше, чем всех остальных разделов АНАЛИЗ Общее описание рынка и его целевых сегментов Анализ потребностей рынка и сегментация Общее описание рынка и его целевых сегментов Прогноз объемов продаж продукции (тыс. Определение спроса на продукты (услуги)Потенциал рынка (потенциальная емкость рынка по товару) харак­теризует Анализ конкурентов Цель конкурентного анализа — составить представление о конкурентах, выявить их Анализ конкурентов  продолжение Анализ конкурентов Для сведения воедино информации о конкурентах и последующего анализа может ПЛАН МАРКЕТИНГА 1.  Какие цели ставятся перед маркетингом (объем сбыта, доля План продаж 1. Статистический прогноз2. Метод экспертных оценок3. Прогнозирование по методу безубыточностиТри План продаж Прогноз продаж продукции (услуг) на 200_-200_ гг. План продаж продукции на 200__г. Стратегия маркетинга Стратегия маркетинга должна раскрывать следующее. 1. Главные стратегические установки маркетинга ПЛАН ПРОИЗВОДСТВА 1. Описание местоположения 2. Производственный процесс и его обеспечение 3. 1.  Каковы основные технологические операции производственного процесса (по производству продукта, предоставлению ПЛАН ПРОИЗВОДСТВА Производственный процесс и его обеспечение Характеристика производственного процесса ПЛАН ПРОИЗВОДСТВА Производственный процесс и его обеспечение Бюджет производства компании на 200Х ПЛАН ПРОИЗВОДСТВАИнвестиционные затраты Оцениваются инвестиционные затраты по всем основным составляющим активов предприятия:• ПЛАН ПРОИЗВОДСТВАИнвестиционные затраты Перечень необходимого оборудования Суммарная оценка инвестиционных затрат определяется методом ПЛАН ПРОИЗВОДСТВАПроизводственные затратыЗаработная плата производственного персонала Прямые материальные производственные затраты Производственные затратыПЛАН ПРОИЗВОДСТВА ПЛАН ПРОИЗВОДСТВАПроизводственные затратыОбщепроизводственные расходы ПЛАН ПРОИЗВОДСТВАПроизводственные затратыОбщепроизводственные расходы продолжение ПЛАН ПРОИЗВОДСТВАОперационные конкурентные преимущества Цель этого подраздела — выявить и указать конкурентные ОРГАНИЗАЦИОННЫЙ ПЛАН Цель раздела — показать организационную структуру управления предприятием, дать характеристику ОРГАНИЗАЦИОННЫЙ ПЛАН Анализ и оценка текущей ситуации по персоналу ОРГАНИЗАЦИОННЫЙ ПЛАН Оценка степени подготовленности персонала ОРГАНИЗАЦИОННЫЙ ПЛАН План работ по реализации проекта ОРГАНИЗАЦИОННЫЙ ПЛАН План работ по реализации проектаокончание ФИНАНСОВЫЙ ПЛАН1. Базовые предположения 2. План прибылей и убытков 3. План денежных ФИНАНСОВЫЙ ПЛАНПлан прибылей и убытков Общий формат плана прибылей и убытков ФИНАНСОВЫЙ ПЛАНПлан прибылей и убытков ФИНАНСОВЫЙ ПЛАНПлан денежных потоков (формат 1) План денежных потоков План денежных потоков (формат 2) ФИНАНСОВЫЙ ПЛАНПлан денежных потоков План движения денежных средств по проекту, € тыс. без НДСпример продолжение продолжение ФИНАНСОВЫЙ ПЛАНПрогнозный баланс Порядок расчета статей прогнозного баланса Инвестиционный план и финансирование проекта Кредитный план Инвестиционный план и финансирование проекта Кредитный план пример АНАЛИЗ И ОЦЕНКА РИСКОВ1. Виды рисков 2. Анализ рисков 3. ПриложениеАнализ рисков1. Шаг 1. Определить перечень рисковШаг 2. Определить вероятность возникновения каждого риска Шаг Приложение • сведения о руководителях фирмы или проекта; • результаты исследования рынка; СПАСИБО!Ваши вопросы?
Слайды презентации

Слайд 2 «Планирование — это процесс постановки целей и определение

«Планирование — это процесс постановки целей и определение того, что должно

того, что должно быть сделано для их достижения»
Планирование

— это вид управленческой деятельности по опреде­лению будущего системы, связанный с постановкой целей, выбором путей и способов их достижения, разработкой на этой основе планов (плановых заданий), распределением необходимых ресурсов.
Планирование представляет собой ориентированный на будущее, осу­ществляемый на основе систематической подготовки регулярно повто­ряющийся процесс переработки информации и принятия решений, ко­торый проводится как на уровне системы (предприятия) в целом, так и ее отдельных элементов (структурных подразделений, функциональных подсистем, отдельных работников). Результатом планирования явля­ется план или система планов.

Слайд 3 Прогнозирование — это процесс предвидения, предсказания буду­щего характера

Прогнозирование — это процесс предвидения, предсказания буду­щего характера процессов на основе

процессов на основе информации об их протекании в прошлом

и настоящем. Он строится на вероятностном, научно обосно­ванном суждении о перспективах развития рассматриваемого объекта и его возможном состоянии в будущем.
Прогноз — это результат предвидения, предсказания возможного хода событий в будущем, его позитивных и негативных черт.

Если прогнозирование является пассивным предсказанием, то планирование — это формулирование намерений, которое предпо­лагает сознательное проявление волевых усилий и включает в себя принятие решений


Слайд 4 «План — ничто, планирование — все». экс-президент США,

«План — ничто, планирование — все». экс-президент США, генерал Д. Эйзенхауэр

генерал Д. Эйзенхауэр
Методология планирования — это выбор совокупности

принципов, подходов, способов организации и методов планирования для эффективного решения проблем и достижения его целей

Организация планирования — это способ упорядочения определенных действий в соответствии с их составом, структурой и характерными особенностями.

Предметом планирования является сама деятельность и отношения, которые охватывают отдельные элементы системы (объекта планирования) и ее взаимодействие с внешней средой.


Слайд 5 Классификация типов планирования

Классификация типов планирования

Слайд 6 Классификация типов планирования

Классификация типов планирования

Слайд 7 Характеристики стратегического, тактического и оперативного планирования





Характеристики стратегического, тактического и оперативного планирования

Слайд 8 Планирование должно соответствовать определенным требованиям, которые сформулированы в

Планирование должно соответствовать определенным требованиям, которые сформулированы в виде принципов, определяют

виде принципов, определяют характер планирования и одновременно являются его

признаками

Общие принципы планирования
целенаправленность
целостность и полнота
гибкость
актуальность
эффективность

Специфические принципы планирования
уровень стандартизации
уровень точности
согласованности планов
уровень документального обеспечения
принцип непрерывности
принцип участия и
другие особенности систем планирования


Слайд 9 Стратегическое планирование требует соблюдения трех основных условий
1.

Стратегическое планирование требует соблюдения трех основных условий 1. Управление компанией строится

Управление компанией строится на принципах управления инвестиционным портфелем.
2.

Тщательная оценка перспектив каждого вида деятельности, изучения показателей рыночного роста и позиции компании на кон­кретном рынке.
3. Стратегия.

Стратегическое планирование — это процесс, предполагающий сбор и обработку информации для постановки стратегических целей, выработки стратегии, разработки планов достижения целей и способов повышения эффективности бизнеса, предназначенный для согласования требований внешнего окружения с возможностями компании. Цель этого процесса — обеспечить успех компании в долгосроч­ной перспективе.


Слайд 10 Соотношение между стратегией и планированием
Стратегия озна­чает размышление

Соотношение между стратегией и планированием Стратегия озна­чает размышление через призму конкурентного

через призму конкурентного преимущества компаний — то, как работает

экономика; куда движутся конкуренты; как при­жать другого парня и покончить с самой высокой нормой прибыли и с самой большой массой производства. Планирование, с другой стороны, сосредоточено на том, чтобы заставить стратегию работать — добавив мощности, например, или увеличивая число торговых агентов... Стратегия — это мыслительный, концептуальный процесс. Это процесс бо­лее напряженного обдумывания, а не более напряженного делания»
«Стратегия не является следствием планирования, а наоборот — его исходной точкой. Планирование помогает перевести предполагаемые стратегии в реализованные, предприняв первый шаг, который дальше может при­вести к их эффективному осуществлению»

Слайд 11 Понятие бизнес-плана
1. Бизнес-план — это письменный документ, который

Понятие бизнес-плана1. Бизнес-план — это письменный документ, который представляет собой стратегический

представляет собой стратегический план создания и/или развития бизнеса компании.

Он отражает текущее состояние, цели и стратегию их достижения, предполагаемые потребности и ожидаемые результаты развития бизнеса компании.
2. Бизнес-план — это основной документ инвестиционного проекта, предоставляемый инвестору, в котором в краткой форме и обще­принятой последовательности излагаются суть, основные характеристики, финансовые результаты и экономическая эффективность проекта.

Слайд 12 В самом общем виде выделяют две основные цели

В самом общем виде выделяют две основные цели разработки бизнес-плана.1. Внешняя

разработки бизнес-плана.
1. Внешняя цель: инструмент для коммуникации и привлечения

инвестора (кредитора) с целью получения денежных средств из внешних источников.
Хорошо разработанный бизнес-план позволяет привлечь внимание инвестора (кредитора) и вызвать у него интерес к бизнесу путем сообщения ему необходимой информации, убедить его предоставить необходимые денежные средства (или оказать содействие в той или иной форме).
2. Внутренняя цель: создать реальную плановую основу для управления функционированием и развитием бизнеса компании путем разработки и непрерывного обновления бизнес-плана.

Слайд 13 Три типа бизнес-планов
проектный
стратегический и
операционный (тактический)

Три типа бизнес-планов проектный стратегический и операционный (тактический) В соответствии с


В соответствии с целями, указанными выше, и в зависимости

от рассматриваемого уровня иерархии могут разрабатываться:
1) бизнес-план проекта;
2) стратегический бизнес-план компании;
3) бизнес-план (филиала, бизнес-единицы).

Слайд 14 Бизнес-план может понадобиться в следующих ситуациях.
1. При

Бизнес-план может понадобиться в следующих ситуациях. 1. При создании новой фирмы,

создании новой фирмы, слиянии или поглощении других компаний, смене

собственника, когда возникает необходимость в разработке новой стратегии развития.
2- В период подготовки значительных изменений: реконструкции, технического перевооружения производства, выхода на новые рынки, разработки, освоения и перехода к выпуску новой продукции и т. д.
3. Для привлечения дополнительного капитала с целью расширения или развития бизнеса.
4. Для получения одобрения определенного курса развития (проекта) компании советом директоров, владельцами компании, что означает не только получение финансирования, но и их согласие с предлагаемым курсом, готовность нести солидарную ответственность.
5. Для обоснования необходимости выделения ресурсов на реали­зацию какого-либо проекта.
6. Для повышения эффективности работы компании (цель — убедить команду управления в жизнеспособности и эффективности той или иной бизнес-идеи).
7. При выходе на внешний рынок, установлении или расширении внешнеэкономических связей.
8. При подборе кадров и формировании эффективной команды.

Слайд 15 Основные принципы (требуемые характеристики) планирования как инструмента управления

Основные принципы (требуемые характеристики) планирования как инструмента управления бизнесом сводятся к

бизнесом сводятся к следующему.
1. Это должен быть хорошо организованный,

динамичный, непрерывно и профессионально осуществляемый процесс.
2. Руководители должны непосредственно участвовать в процессе бизнес-планирования.
3. Обучающий характер процесса бизнес-планирования
4. Системность
5. Использование персонального компьютера и современных информационных технологий в процессе бизнес-планирования
6. Перспективность

Слайд 16 Процесс разработки бизнес-плана помогает предпринимателю (менеджеру) ответить на

Процесс разработки бизнес-плана помогает предпринимателю (менеджеру) ответить на три важнейших вопроса:

три важнейших вопроса:
1) где мы сейчас находимся?
2) куда

мы хотим попасть?
3) каким образом мы сможем достичь поставленной цели?

Использование бизнес-планирования в малом бизнесе дает предпринимателю целый ряд выгод и преимуществ, которые состоят в следующем.
1. Обеспечивается фокус на потребителя и гибкость в его обслуживании.
2. Повышается общая эффективность управления в силу ориентации на достижение результата и эффективное использование ресурсов.
3. Улучшается интеграция и координация взаимодействия между отдельными звеньями и работниками, так как обеспечивается перевод стратегических целей в тактические цели и мероприятия по их дос­тижению.
4. Улучшается контроль, так как сравнение фактических результатов с плановыми позволяет оценить степень приближения к заданным целям.
5. Обеспечивается эффективное распределение и использование вре­мени, что позволяет не упустить момент для решения проблем долгосрочного характера.


Слайд 17 Методы планирования и прогнозирования

Методы планирования и прогнозирования

Слайд 18 Метод SWOT-анализа
Аббревиатура SWOT состоит из английских названий

Метод SWOT-анализа Аббревиатура SWOT состоит из английских названий четырех слов: сильные

четырех слов: сильные стороны (S — Strengths),
слабые стороны

(W — Weaknesses),
возможности (О — Opportunities),
угрозы (Т — Threats

Этап 2. Выявление стратегического соответствия внутренних возможностей фирмы и внешних условий окружающей среды


Слайд 19 Методы планирования
Методы планирования
Балансовый метод.
Нормативный метод.
Расчетно-аналитический метод
Методы

Методы планированияМетоды планированияБалансовый метод. Нормативный метод. Расчетно-аналитический методМетоды календарного планированияМетод оценки

календарного планирования
Метод оценки и пересмотра планов (PERT)
Метод критического пути

(СРМ)
Метод имитационного моделирования
Методика ЮНИДО

Слайд 20 Плановые показатели, нормы и нормативы

Плановые показатели, нормы и нормативы

Слайд 21 Бизнес-модель — это метод устойчивого ведения бизнеса. Она

Бизнес-модель — это метод устойчивого ведения бизнеса. Она описывает, как бизнес

описывает, как бизнес позиционирует себя в рамках своей отрасли

и как он собирается себя обеспечивать, т. е. создавать прибыль.

три основных подхода к рассмотрению сущности
бизнес-модели

«экономический» основное внимание уделяется механизму получения доходов и извлечению прибыли

«операционный» рассматривают внутренние процессы, связанные с операционной деятельностью (производство продукции/оказание услуг, административные проце­дуры управления, управление потоками ресурсов, системы материаль­но-технического снабжения, сбыта и др.).

«стратегический» рассматриваются вопросы создания ценности для потребителя, выделения компании на рынке среди конкурентов, видения перспективы, определения круга заинтересованных организаций, расширения контактов и формирования альянсов.

Разработка четкой бизнес-модели создает концептуальную основу для последующей разработки бизнес-плана.


Слайд 22 Бизнес-модель занимает промежуточную ступень между бизнес-идеей и бизнес-планом.

Бизнес-модель занимает промежуточную ступень между бизнес-идеей и бизнес-планом. Она гораздо шире

Она гораздо шире и полнее, чем бизнес-идея, характеризует суть

бизнеса и позволяет решать следующие задачи.

1. Представить логичную и внутренне непротиворечивую концепцию бизнеса, принципы организации деятельности компании.
2. Сформировать структуру важнейших компонентов бизнес-модели, которые могут быть разработаны и использованы в уникальных сочетаниях.
3. Выявить ключевые компетенции, которые необходимы для достижения целей компании, и определить требуемое развитие этих компетенций.
4. Показать экономическую привлекательность бизнеса.
5. Создать реальную основу для управления деятельностью компании.
6. Выявить необходимость своевременного внесения изменений и преобразований в деятельности компании с учетом.


Слайд 23 Основные компоненты бизнес-моделей

бизнес-идея
процессы, обеспечивающие получение прибыли

Основные компоненты бизнес-моделей бизнес-идея процессы, обеспечивающие получение прибыли клиенты конкурентоспособная стратегия



клиенты
конкурентоспособная стратегия
цели предпринимателя
внутрифирменные процедуры и

квалификация сотрудников

Слайд 24 Базовый уровень служит для отражения сущности бизнес-модели, характерной

Базовый уровень служит для отражения сущности бизнес-модели, характерной для многих компаний

для многих компаний «собственнический» уровень в бизнес-модели отражает уникальные

нововведения для конкретной компании. Успех внедрения и реализации бизнес-модели связан с определением и выполнением набора операционных правил

Комплексная схема для разработки бизнес-модели

1. Каким образом компания будет создавать ценность для потребителя?
2. Кому компания будет делать коммерческое предложение?
3. В чем заключены внутренние источники преимуществ перед конкурентами и ключевые компетенции компании?
4. Каким образом компания будет выделяться на фоне конкурентов?
5. Каким образом компания планирует получать прибыль?
6. Каковы цели и намерения предпринимателя?


Слайд 25 Основные этапы разработки бизнес-плана
Этап 1. Определение целей

Основные этапы разработки бизнес-плана Этап 1. Определение целей разработки бизнес-планаЭтап 2.

разработки бизнес-плана
Этап 2. Составление плана работ по подготовке бизнес-плана


Этап 3. Пересмотр и уточнение плана работ
Этап 4. Сбор информации и разработка бизнес-плана
Этап 5. Редактирование и оформление бизнес-плана
Этап 6. Оценка выполнения бизнес-плана

Слайд 26 Общие требования к структуре и содержанию бизнес-плана
1.

Общие требования к структуре и содержанию бизнес-плана 1. Исполнительное резюме (Executive

Исполнительное резюме (Executive Summary).
2. Анализ рынка (Market Analysis).
3. Описание

компании (Company Descriptions).
4. Продукты и услуги (Products and Services).
5. Маркетинг и сбыт (Marketing and Sales Aktivities).
6. Производство (Operations).
7. Менеджмент и право собственности (Management and Ownership).
8. Требуемые средства и их использование (Funds Required and Their Uses).
9. Финансовые данные (Financial Data).
10. Приложения или дополнения (Appendices or Exhibits).

Слайд 27 Общие требования к структуре и содержанию бизнес-плана
Полный

Общие требования к структуре и содержанию бизнес-плана Полный контур бизнес-плана Часть

контур бизнес-плана
Часть 1. Резюме
Часть 2. Раздел «Описание бизнеса»


2.1. Общее описание предприятия (продукт/услуга).
2.2. История развития отрасли.
2.3. История развития компании.
2.4. Цели/потенциал предприятия.
2.5. Уникальность продукта или услуги.

Часть 3. Раздел «Маркетинг»
3.1. Исследование и анализ рынка.
3.1.1. Целевой рынок (клиенты).
3.2. Емкость рынка и его тенденции.
3.3. Конкуренция.
3.4. Предполагаемая доля рынка.
3.5. План маркетинга.
3.5.1. Стратегия маркетинга: продажи и дистрибуция.
3.5.2. Ценообразование.
3.5.3. Реклама и продвижение.

Часть 4. Раздел «Исследования и разработки»
4.1. Разработки и планы проектов.
4.2. Результаты технических исследований.
4.3. Потребности в дополнительных исследованиях.
4.4. Структура затрат.

Часть 5. Раздел «Производство»
5.1. Анализ месторасположения.
5.2. Потребности производства: средства труда и оборудование.
5.3. Основные поставщики/доставка.
5.4. Трудовые ресурсы.
5.5. Производственные затраты

Часть 6. Раздел «Организация управления»
6.1. Команда управления: ключевой персонал.
6.2. Юридический статус компании и собственность.
6.3. Совет директоров, советники, консультанты и т. д.
Часть 7. Раздел «Основные риски»
7.1. Потенциальные проблемы.
7.2. Препятствия и риски.
7.3. Альтернативные варианты действий.

Часть 8. Финансовый раздел
8.1. Финансовый прогноз.
8.1.1. Прибыли и убытки.
8.1.2. Поток наличности.
8.1.3. Анализ безубыточности.
8.1.4. Контроль затрат.
8.2. Источники и использование капитала.
8.3. Бюджеты.
8.4. Стадии финансирования.

Часть 9. Календарный план работ
9.1. Распределение работ по срокам, цели и задачи.
9.2. Сроки завершения работ.
9.3. Связи между работами.
Часть 10. Приложение


Слайд 28 Требования к структуре бизнес-плана

Требования к структуре бизнес-плана

Слайд 29 Характеристики профессионально подготовленного бизнес-плана

Характеристики профессионально подготовленного бизнес-плана

Слайд 30 ОБЩАЯ СТРУКТУРА И КРАТКОЕ СОДЕРЖАНИЕ БИЗНЕС-ПЛАНА
полное наименование

ОБЩАЯ СТРУКТУРА И КРАТКОЕ СОДЕРЖАНИЕ БИЗНЕС-ПЛАНА полное наименование фирмы — инициатора

фирмы — инициатора проекта;
название бизнес-плана, отражающее его специфику;
имя владельца-предпринимателя

или контактного лица, а также необходимые контактные линии для связи (телефон, факс, e-mail);
дата и место составления бизнес-плана;
гриф «Для служебного пользования. Экз. № »

Титульный лист

Титульный лист бизнес-плана должен быть лаконичным и привлека­тельным, его не следует перегружать излишней информацией. Жела­тельно, чтобы на нем была отражена общая информация:


Слайд 31 1. Резюме/Краткое содержание.
2. Описание бизнеса.

1. Резюме/Краткое содержание.2. Описание бизнеса.   3. Продукты и услуги.


3. Продукты и услуги.
4.

Анализ рынка.
5. План маркетинга.
6. План производства.
7. Организационный план.
8. Финансовый план.
9. Оценка риска.
10. Приложение.

ОБЩАЯ СТРУКТУРА И КРАТКОЕ СОДЕРЖАНИЕ БИЗНЕС-ПЛАНА

Оглавление

Бизнес-план обычно содержит около 10 разделов. Для предприятий малого и среднего бизнеса его размер ориентировочно должен состав­лять 30-40 страниц (без приложений).

Примерное оглавление бизнес-плана


Слайд 32 ОБЩАЯ СТРУКТУРА И КРАТКОЕ СОДЕРЖАНИЕ БИЗНЕС-ПЛАНА
Примерное содержание

ОБЩАЯ СТРУКТУРА И КРАТКОЕ СОДЕРЖАНИЕ БИЗНЕС-ПЛАНА Примерное содержание бизнес-плана

бизнес-плана


Слайд 33 Как правило, резюме содержит следующие составляющие элементы:
наименование

Как правило, резюме содержит следующие составляющие элементы: наименование проекта и назначение

проекта и назначение бизнес-плана;


краткая информация о компании;
суть проекта;
общая сумма инвестиций в проект и его потребности в финансировании;
основные финансовые результаты и оценки эффективности проекта.

ОБЩАЯ СТРУКТУРА И КРАТКОЕ СОДЕРЖАНИЕ БИЗНЕС-ПЛАНА

Резюме

Резюме представляет собой предельно краткое изложение сути делового предложения и выступает своего рода «уведомлением о намерениях».
Цель резюме — привлечь внимание тех, кому адресован бизнес-план, дав четкое предварительное представление о сути делового предложе­ния и бизнес-плана.


Слайд 34 Структура резюме

Структура резюме

Слайд 35 Структура резюме
продолжение

Структура резюмепродолжение

Слайд 36 Структура подраздела «Краткое содержание»
Разрабатывается при необходимости,

Структура подраздела  «Краткое содержание» Разрабатывается при необходимости, когда бизнес-план имеет

когда бизнес-план имеет достаточно большой объем.
Цель этого раздела —

вызвать интерес у читающего путем доходчи­вого и убедительного представления ключевых вопросов бизнес-пла­на

Слайд 37 Структура подраздела «Краткое содержание»
В целом объем этого

Структура подраздела  «Краткое содержание»В целом объем этого раздела не должен

раздела не должен превышать 3 страниц.
Фактически краткое содержание представляет

собой бизнес-план в миниатюре.

Слайд 38 Структура подраздела «Общее описание компании»
Объем этого подраздела

Структура подраздела «Общее описание компании» Объем этого подраздела не должен превышать 1-2 страниц.

не должен превышать 1-2 страниц.


Слайд 39 Структура подраздела «Общее описание компании» (продолжение)
[1] Если бизнес-план

Структура подраздела «Общее описание компании» (продолжение)[1] Если бизнес-план предназначен для внутреннего

предназначен для внутреннего использования, то, ве­роятно, эту задачу выполнять

не потребуется
[2] Компетенции — это знания и умения для получения, использования и вос­производства ресурсов. Отличительные компетенции компании представля­ют собой набор уникальных характеристик или способностей, которые созда­ют особую ценность для потребителя.
[3] Выявление этих факторов, определяющих устойчивое преимущество компа­нии над конкурентами в определенном виде деятельности, производстве товаров/ услуг, должно базироваться на глубоком анализе покупательских предпочтений.



Слайд 40 Анализ отрасли
В этом подразделе необходимо представить краткий

Анализ отрасли В этом подразделе необходимо представить краткий обзор политических, экономических,

обзор политических, экономических, социальных или технологических условий в целом,

а также выявить действующие факторы внешней среды и указать условия той отрасли, в которой компания собирается осуществлять свой бизнес. Для этого необходимо собрать и проанализировать информацию об отрасли.

Слайд 41 Анализ отрасли продолжение

Анализ отрасли продолжение

Слайд 42 Налоговое окружение предприятия (основные виды налогов)

Налоговое окружение предприятия (основные виды налогов)

Слайд 43 Для предприятий малого и среднего бизнеса процесс отраслевого

Для предприятий малого и среднего бизнеса процесс отраслевого анализа состоит из

анализа состоит из трех основных шагов:
анализ основных характеристик отрасли

анализ конкурентной ситуации в отрасли
выявление стратегических групп и определение ключевых факторов успеха

Слайд 44 Ключевые факторы успеха в некоторых отраслях

Ключевые факторы успеха в некоторых отраслях

Слайд 45 Цели компании
Каковы миссия, видение и общие цели

Цели компании Каковы миссия, видение и общие цели бизнеса? Каким образом

бизнеса?
Каким образом они соотносятся между собой?
Какие конкретные

цели обеспечивают достижение общих целей бизнеса?
Как те или иные конкретные цели ориентированы на достижение общих целей?
Каким образом конкретные цели соотносятся между собой?
Имеются ли противоречия между отдельными конкретными целями?
Какова значимость достижения отдельных конкретных целей для достижения общих целей фирмы?
Каковы приоритеты отдельных целей по времени и способам их достижения?

Этот подраздел раскрывает как общие цели компании на будущее,
так и конкретные цели бизнеса на ближайший год.
Общий объем этого подраздела не должен превышать 1-2 страниц.


Слайд 46 Пример формы краткого описания бизнес-идеи
Примерная форма описания

Пример формы краткого описания бизнес-идеи Примерная форма описания бизнес-идеи

бизнес-идеи


Слайд 47 Продукты и услуги В данном подразделе дается описание тех

Продукты и услуги В данном подразделе дается описание тех видов продукции (услуг), которые предлагаются на рынок.

видов продукции (услуг), которые предлагаются на рынок.


Слайд 48 Продукты и услуги
пример
Производство кирпича предприятиями «Группы ЛСР» в

Продукты и услугипримерПроизводство кирпича предприятиями «Группы ЛСР» в 2010 г.Планируемый ассортимент

2010 г.
Планируемый ассортимент и объемы выпуска кирпича на новом

заводе

Слайд 49 Продукты и услуги
Пример (продолжение)
Подраздел пишется в произвольной форме

Продукты и услугиПример (продолжение)Подраздел пишется в произвольной форме и должен быть

и должен быть доступен для восприятия. Однако, чтобы нагляднее

представить свою продукцию в бизнес-плане, следует использовать графические и иные средства, уси­ливающие восприятие информации (схемы, диаграммы, графики, фото­графии продукции или ее макета)

Слайд 50 АНАЛИЗ РЫНКА
Возможные источники получения маркетинговых данных, используемые

АНАЛИЗ РЫНКА Возможные источники получения маркетинговых данных, используемые методы сбора данных

методы сбора данных и возможные способы установления коммуникации


Слайд 51 Рекомендуется начинать разработку этого раздела гораздо раньше, чем

Рекомендуется начинать разработку этого раздела гораздо раньше, чем всех остальных разделов

всех остальных разделов
АНАЛИЗ РЫНКА
продолжение
Самые серьезные ошибки при

разработке бизнес-планов, как правило, кроются в разделе «Анализ рынка»

Слайд 52 Общее описание рынка и его целевых сегментов
Анализ

Общее описание рынка и его целевых сегментов Анализ потребностей рынка и

потребностей рынка и сегментация потребителей
Ключевые вопросы, на которые

необходимо ответить, и ожидаемые результаты

Слайд 53 Общее описание рынка и его целевых сегментов
Прогноз

Общее описание рынка и его целевых сегментов Прогноз объемов продаж продукции

объемов продаж продукции (тыс. шт.)
Анализ данных, собранных в

данной таблице позволяет ответить на следующие вопросы.
1. Какие потенциальные группы потребителей предлагают наилучшие перспективные возможности для развития бизнеса?
2. В каком направлении необходимо работать и от каких изделий стоит отказаться?

Слайд 54 Определение спроса на продукты (услуги)
Потенциал рынка (потенциальная емкость

Определение спроса на продукты (услуги)Потенциал рынка (потенциальная емкость рынка по товару)

рынка по товару) харак­теризует принципиально возможный объем продажи товара

в зависимости от общей экономической и политической ситуации в данной стране, демонстрирует верхний предел объема сбыта товаров (в физических единицах или в стоимостном выражении) за определенный период времени. Доля рынка, контролируемая фирмой, определяется отношением объема продаж ее товара к общему объему продаж

Емкость рынка (Е) — это объем продаж конкретного товара (в нату­ральном или стоимостном выражении) на выбранном рынке для страны. Она может быть определена по формуле:
Е = П + И-Э
где П — объем производство данного товара в данной стране, И — объем импорта, Э — объем экспорта товара.
Текущий спрос на продукт (в отдельных сегментах рынка) может не удовлетворяться объемом его текущего предложения.
Степень удовлетворения спроса (К) можно выразить формулой:
К=Е/С
где Е — текущая емкость рынка, С — текущий спрос на данный товар.

Существует несколько подходов к оценке емкости рынка:
• метод прямого счета — основывается на статистических данных по продажам товара на данном рынке;
• метод косвенных оценок — базируется на использовании оценок рыночного спроса какого-то другого товара, связь которого с ис­комым может быть надежно доказана;
• метод пробного рынка — опирается на метод пробных продаж, использующий часть определенного рынка в целях эксперимен­тальной проверки реакции потребителей на новый товар;
• смешанные методы — применяют сочетание предыдущих мето­дов и методов, учитывающих специфику потребления, а иногда и производства товаров данной отрасли


Слайд 55 Анализ конкурентов
Цель конкурентного анализа — составить представление

Анализ конкурентов Цель конкурентного анализа — составить представление о конкурентах, выявить

о конкурентах, выявить их сильные и слабые стороны, возможности

и угрозы внешней среды, а также показать конкурентные преимущества компании

Слайд 56 Анализ конкурентов продолжение

Анализ конкурентов продолжение

Слайд 57 Анализ конкурентов
Для сведения воедино информации о конкурентах

Анализ конкурентов Для сведения воедино информации о конкурентах и последующего анализа

и последующего анализа может быть использована табличная форма представления



Слайд 58 ПЛАН МАРКЕТИНГА
1. Какие цели ставятся перед

ПЛАН МАРКЕТИНГА 1. Какие цели ставятся перед маркетингом (объем сбыта, доля

маркетингом (объем сбыта, доля рынка)?
2. В чем суть

концепции маркетинга?
3. Какие методы маркетинга предполагается использовать?
4. Каковы текущие маркетинговые мероприятия, необходимые для до­стижения поставленных целей?
5. Как будет организован маркетинг и каковы основные этапы в реализации стратегии маркетинга?
6. Какие для этого имеются ресурсы?

План маркетинга является одним из важнейших разделов бизнес-плана. Он включает в себя два основных подраздела: 1) план продаж; 2) стратегия маркетинга.

В целом план маркетинга должен отвечать на следующие вопросы


Слайд 59 План продаж
1. Статистический прогноз
2. Метод экспертных оценок
3.

План продаж 1. Статистический прогноз2. Метод экспертных оценок3. Прогнозирование по методу

Прогнозирование по методу безубыточности
Три основных метода прогнозирования продаж
Прогнозирование

сбыта посредством экспоненциального сглаживания

Он опирается на собранные мнения и оценки менеджеров по сбыту относительно объемов продаж каждого товара по каждому из клиентов или секторов рынка

Используется для новых предприятий или новых видов деятельности, когда целью является определение и достижение безубыточ­ного уровня производства и продаж, который необходим для получения дохода, обеспечивающего покрытие затрат.


Слайд 60 План продаж
Прогноз продаж продукции (услуг) на 200_-200_

План продаж Прогноз продаж продукции (услуг) на 200_-200_ гг. План продаж продукции на 200__г.

гг.
План продаж продукции на 200__г.


Слайд 61 Стратегия маркетинга
Стратегия маркетинга должна раскрывать следующее.
1.

Стратегия маркетинга Стратегия маркетинга должна раскрывать следующее. 1. Главные стратегические установки

Главные стратегические установки маркетинга на рынке.
2. Комплекс маркетинга:


♦ товар и товарная политика;
♦ цены и политика ценообразования;
♦ продажи и сбытовая политика;
♦ реклама и продвижение.
3. Маркетинговую программу и бюджет маркетинга.

Вопросы для разработки комплекса маркетинга


Слайд 62 ПЛАН ПРОИЗВОДСТВА
1. Описание местоположения 2. Производственный процесс и его

ПЛАН ПРОИЗВОДСТВА 1. Описание местоположения 2. Производственный процесс и его обеспечение

обеспечение 3. Инвестиционные затраты 4 Производственные затраты 5. Операционные конкурентные преимущества
Описание

местоположения

Этот подраздел должен показать, насколько удачно выбрано место расположения предприятия

При этом необходимо дать разъяснения относительно:
• транспортных схем (наличие подъездных путей, близость или удаленность автомобильных, железнодорожных и других транспортных магистралей);
• коммуникационных сетей (линий электропередач, воды, газа, сточ­ных вод и выбросов);
• оценки потребностей дополнительного вложения денег в развитие инфраструктуры (теплосети, водопровода, канализации) при
реализации проекта и степени удаленности от основных постав­щиков сырья и материалов, а также от потребителей.


Слайд 63 1. Каковы основные технологические операции производственного процесса

1. Каковы основные технологические операции производственного процесса (по производству продукта, предоставлению

(по производству продукта, предоставлению услуг)?
2. Какие операции будут

выполняться самостоятельно, а какие будут переданы на субконтракт?
3. Какое производственное оборудование требуется закупить (арен­довать) в первую очередь, а какое понадобится в будущем?
4. Каков необходимый объем первоначальных инвестиций?
5. Каков должен быть план производства и какой должна быть произ­водственная программа для реализации плана продаж?
6. У кого и на каких условиях будет закупаться сырье? Какова репутация поставщиков?
7. Какова потребность в производственных ресурсах и какова оценка производственных затрат?
8. Каковы операционные конкурентные преимущества компании?

ПЛАН ПРОИЗВОДСТВА

Производственный процесс и его обеспечение


Слайд 64 ПЛАН ПРОИЗВОДСТВА
Производственный процесс и его обеспечение
Характеристика производственного

ПЛАН ПРОИЗВОДСТВА Производственный процесс и его обеспечение Характеристика производственного процесса

процесса


Слайд 65 ПЛАН ПРОИЗВОДСТВА
Производственный процесс и его обеспечение
Бюджет производства

ПЛАН ПРОИЗВОДСТВА Производственный процесс и его обеспечение Бюджет производства компании на

компании на 200Х г. (единицы)
Vпр=Vреал + (Окон – Онач)
Плановый

объем производства по каждому виду продукции (в на­туральном и стоимостном выражении) можно рассчитать с использованием балансового метода:

Vпр – объем производства в плановом периоде;
Vреал - объем реализации в плановом периоде

Окон, Онач –остатки готовой продукции на складе на конец и начало планового периода соответственно


Слайд 66 ПЛАН ПРОИЗВОДСТВА
Инвестиционные затраты
Оцениваются инвестиционные затраты по всем

ПЛАН ПРОИЗВОДСТВАИнвестиционные затраты Оцениваются инвестиционные затраты по всем основным составляющим активов

основным составляющим активов предприятия:
• основные средства;
• оборотные

активы;
• нематериальные активы.

Характеристика зданий и сооружений


Слайд 67 ПЛАН ПРОИЗВОДСТВА
Инвестиционные затраты
Перечень необходимого оборудования
Суммарная оценка

ПЛАН ПРОИЗВОДСТВАИнвестиционные затраты Перечень необходимого оборудования Суммарная оценка инвестиционных затрат определяется

инвестиционных затрат определяется методом прямого счета на основе оценок

затрат на покупку машин и оборудования, технологий, выполнение необходимых работ по гражданскому строительству зданий и сооружений.

Слайд 68 ПЛАН ПРОИЗВОДСТВА
Производственные затраты

Заработная плата производственного персонала

ПЛАН ПРОИЗВОДСТВАПроизводственные затратыЗаработная плата производственного персонала

Слайд 69 Прямые материальные производственные затраты
Производственные затраты
ПЛАН ПРОИЗВОДСТВА

Прямые материальные производственные затраты Производственные затратыПЛАН ПРОИЗВОДСТВА

Слайд 70 ПЛАН ПРОИЗВОДСТВА
Производственные затраты
Общепроизводственные расходы

ПЛАН ПРОИЗВОДСТВАПроизводственные затратыОбщепроизводственные расходы

Слайд 71 ПЛАН ПРОИЗВОДСТВА
Производственные затраты
Общепроизводственные расходы
продолжение

ПЛАН ПРОИЗВОДСТВАПроизводственные затратыОбщепроизводственные расходы продолжение

Слайд 72 ПЛАН ПРОИЗВОДСТВА
Операционные конкурентные преимущества
Цель этого подраздела —

ПЛАН ПРОИЗВОДСТВАОперационные конкурентные преимущества Цель этого подраздела — выявить и указать

выявить и указать конкурентные преимущества, связанные с производственной (операционной)

деятельностью предприятия

Источниками операционных конкурентных преимуществ могут быть:
1) используемая технология производства;
2) опыт, квалификация и умения персонала;
3) экономия на масштабах производства;
4) низкие прямые издержки;
5) географическое месторасположение и др.

Разделы «План производства» и «План маркетинга» служат основой для последующего формирования финансового раздела биз­нес-плана. Раздел «План производства» непосредственно связан с расчетами денежных потоков по проекту, которые проводятся в финансовом разделе бизнес-плана.


Слайд 73 ОРГАНИЗАЦИОННЫЙ ПЛАН
Цель раздела — показать организационную структуру

ОРГАНИЗАЦИОННЫЙ ПЛАН Цель раздела — показать организационную структуру управления предприятием, дать

управления предприятием, дать характеристику состава управленческой команды, которая будет

обеспечивать реализацию бизнес-плана.

1. Организационная структура управления
2. Сведения о ключевых менеджерах и владельцах компании
3. Кадровая политика и развитие персонала
4. Календарный план работ по реализации проекта

Заработная плата административно-управленческого персонала


Слайд 74 ОРГАНИЗАЦИОННЫЙ ПЛАН
Анализ и оценка текущей ситуации по

ОРГАНИЗАЦИОННЫЙ ПЛАН Анализ и оценка текущей ситуации по персоналу

персоналу


Слайд 75 ОРГАНИЗАЦИОННЫЙ ПЛАН
Оценка степени подготовленности персонала

ОРГАНИЗАЦИОННЫЙ ПЛАН Оценка степени подготовленности персонала

Слайд 76 ОРГАНИЗАЦИОННЫЙ ПЛАН
План работ по реализации проекта

ОРГАНИЗАЦИОННЫЙ ПЛАН План работ по реализации проекта

Слайд 77 ОРГАНИЗАЦИОННЫЙ ПЛАН
План работ по реализации проекта
окончание

ОРГАНИЗАЦИОННЫЙ ПЛАН План работ по реализации проектаокончание

Слайд 78 ФИНАНСОВЫЙ ПЛАН
1. Базовые предположения 2. План прибылей и убытков 3.

ФИНАНСОВЫЙ ПЛАН1. Базовые предположения 2. План прибылей и убытков 3. План

План денежных потоков 4. Прогнозный баланс 5. Инвестиционный план и финансирование

проекта

Финансовый раздел бизнес-плана включает в себя разработку трех основных финансовых документов, создающих основу для финансового анализа, планирования, мониторинга и контроля.
1. План прибылей и убытков (Income Statement). Показывает доходы, расходы и финансовые результаты деятельности предприя­тия за определенный период.
2. План денежных потоков (Cash Flow). Показывает потоки денежных средств предприятия от операционной, инвестиционной и финансовой деятельности предприятия за период.
3. Баланс (Balance Sheet). Характеризует финансовое положение предприятия (активы, обязательства и собственный капитал) на определенную дату. Составляется укрупненно в виде прогнозного баланса на первый год.

Кроме того должны быть также представлены результаты:
1) диагностики финансового состояния предприятия
2) анализа и оценки показателей экономической эффективности проекта.


Слайд 79 ФИНАНСОВЫЙ ПЛАН
План прибылей и убытков
Общий формат плана

ФИНАНСОВЫЙ ПЛАНПлан прибылей и убытков Общий формат плана прибылей и убытков

прибылей и убытков


Слайд 80 ФИНАНСОВЫЙ ПЛАН
План прибылей и убытков

ФИНАНСОВЫЙ ПЛАНПлан прибылей и убытков

Слайд 81 ФИНАНСОВЫЙ ПЛАН
План денежных потоков (формат 1)
План денежных

ФИНАНСОВЫЙ ПЛАНПлан денежных потоков (формат 1) План денежных потоков План денежных потоков (формат 2)

потоков
План денежных потоков (формат 2)


Слайд 82 ФИНАНСОВЫЙ ПЛАН
План денежных потоков

ФИНАНСОВЫЙ ПЛАНПлан денежных потоков

Слайд 83 План движения денежных средств по проекту, € тыс.

План движения денежных средств по проекту, € тыс. без НДСпример

без НДС
пример


Слайд 84 продолжение

продолжение

Слайд 85 продолжение

продолжение

Слайд 86 ФИНАНСОВЫЙ ПЛАН
Прогнозный баланс

ФИНАНСОВЫЙ ПЛАНПрогнозный баланс

Слайд 87 Порядок расчета статей прогнозного баланса

Порядок расчета статей прогнозного баланса

Слайд 88 Инвестиционный план и финансирование проекта
Кредитный план

Инвестиционный план и финансирование проекта Кредитный план

Слайд 89 Инвестиционный план и финансирование проекта
Кредитный план
пример

Инвестиционный план и финансирование проекта Кредитный план пример

Слайд 90 АНАЛИЗ И ОЦЕНКА РИСКОВ
1. Виды рисков 2. Анализ рисков 3.

АНАЛИЗ И ОЦЕНКА РИСКОВ1. Виды рисков 2. Анализ рисков 3. ПриложениеАнализ

Приложение
Анализ рисков
1. Что может причинить ущерб?
2. С

какими основными видами риска и наиболее опасными ситуаци­ями связан ваш бизнес?
3. Какова степень серьезности каждого вида риска?
4. К какой области риска относится ваш бизнес?
5. Насколько велики могут быть потери (прямые, косвенные)?
6. Каковы пути предотвращения или снижения ущерба?
7. Каковы возможные пути предотвращения опасностей, угрожающих фирме (программа спасения)?
8. Как вы будете ее претворять в жизнь?

Слайд 91 Шаг 1. Определить перечень рисков
Шаг 2. Определить вероятность

Шаг 1. Определить перечень рисковШаг 2. Определить вероятность возникновения каждого риска

возникновения каждого риска
Шаг 3. В дополнение можно рекомендовать

использование и других методов
Шаг 4. Разработать программу мер по предотвращению рисков и минимизации возможных потерь.

АНАЛИЗ И ОЦЕНКА РИСКОВ

На практике для анализа и оценки рисков, связанных с предпринимательским проектом, рекомендуется использовать следующую процедуру.


Слайд 92 Приложение
• сведения о руководителях фирмы или проекта;

Приложение • сведения о руководителях фирмы или проекта; • результаты исследования


• результаты исследования рынка;
• заключения аудиторских фирм;

копии патентов, лицензий и др.;
• подробное описание технических характеристик продукции;
• описание производственного оборудования, зданий;
• копии юридических документов (заключенных договоров, гарантийных писем, протоколов о намерениях);
• сметы затрат на продукцию и услуги;
• схемы производственной и организационной структуры управ­ления фирмой;
• отзывы авторитетных организаций;
• информация, опубликованная в периодической печати (статьи, ссылки на книги).

  • Имя файла: biznes-planirovanie.pptx
  • Количество просмотров: 172
  • Количество скачиваний: 5