Что такое findslide.org?

FindSlide.org - это сайт презентаций, докладов, шаблонов в формате PowerPoint.


Для правообладателей

Обратная связь

Email: Нажмите что бы посмотреть 

Яндекс.Метрика

Презентация на тему Эффективные продажи

Содержание

Как стать успешным продавцом?- Приобрети 10 каталогов за 65 грн.- Прономеруй каталоги- Составь график движения каталогов в таблице:
ЭФФЕКТИВНЫЕ ПРОДАЖИ Как стать успешным продавцом?- Приобрети 10 каталогов за 65 грн.- Расчёт дохода от 10 каталогов- На 10 каталогов - 2 дня - Картотека КлиентаЗа 1 кампанию – 10 каталогов – 30 Клиентов.За 3 кампании Что такое ПРОДАЖА?Это искусство помогать людям сделать правильный выбор ВОПРОС:В чем состоит ПРОДАЖА? РОГ ИЗОБИЛИЯ1. В чем мои предложения    выгодны Клиенту?2. Почему Какая фраза относится к продаже?Клиенты не хотят покупать, поэтому мне необходимо убедить КЛЮЧЕВЫЕ СЛОВА«Они не хотят»«Они хотят»  Когда мы следуем первому предположению, мы СХЕМА ЭФФЕКТИВНЫХ ПРОДАЖ ЭТАПЫ ПРОДАЖИ 1. УСТАНОВЛЕНИЕ КОНТАКТАЗадачи этапа:Привлечь внимание (используйте фирменные аксессуары: платок, бейдж, косметичка и 2. ВЫЯСНЕНИЕ ПОТРЕБНОСТЕЙ Действия слушающего (Консультанта):ВопросыУточнениеПересказ Упражнение   Для тренировки умения слушать  Задача продавца – выявить 3. ПРЕЗЕНТАЦИЯ ТОВАРА Пробуждение интереса Клиента. Особенности – Преимущества – Ценность.особенностями товара 3. ПРЕЗЕНТАЦИЯ ТОВАРА .УПРАЖНЕНИЕ:Продажа цепочкой клиенту, используя техники: «Особенности – Преимущество – Ценность»Проведение Косметического Сеанса СВОЙСТВА И ВЫГОДЫОсобые свойства товара – связующая фраза – выгоды для КлиентаСвязующие 4. РАБОТА С ВОЗРАЖЕНИЯМИДает Вам возможность:вскрыть и понять потребности и мотивы Клиента;понять, 7 правил РАБОТА С ВОЗРАЖЕНИЯМИ1. Выслушайте возражения, не перебивая РАБОТА С ВОЗРАЖЕНИЯМИ 5. ЗАВЕРШЕНИЕ ПРОДАЖИЗАВЕРШЕНИЕ ПРОДАЖИ:Естественное завершение.Завершение по предложению.Завершение на основе альтернативы: «Вы хотите 6. ПОСТПРОДАЖНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕТехника:2 дня х 2 недели х 2 месяца (корректировка последующих действий):анализ проведенной встречи: - что получилось хорошо? Используйте 6 этапов Техники продаж КЛЮЧЕВЫЕ ПАРАМЕТРЫ: К-во Клиентов в Вашем бизнесе. Увеличивая к-во Клиентов, Вы ФОРМУЛА ОБЪЕМА ПРОДАЖ Объем Продаж (ЛО) = К-во Кл. * ср.з-з 1 ПРИМЕР10 Кл х 100 грн. х 2 = 2 000 грн.Увеличим каждый Средний заказ Клиента- Количество единиц купленной продукции (продажа цепочками, использование всех ассортиментных УСПЕШНЫХ          ПРОДАЖ!СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ
Слайды презентации

Слайд 2 Как стать успешным продавцом?
- Приобрети 10 каталогов за

Как стать успешным продавцом?- Приобрети 10 каталогов за 65 грн.-

65 грн.
- Прономеруй каталоги
- Составь график движения каталогов в

таблице:

Слайд 3 Расчёт дохода от 10 каталогов
- На 10 каталогов

Расчёт дохода от 10 каталогов- На 10 каталогов - 2 дня

- 2 дня
- По статистике 30% людей откликнется
-

Из 10 3 каталога сработает каждые 2 дня
- Закажут один продукт (ср. стоимость 3.3Б)
- 3,3 Б x на 3 каталога = 10 Б
- Каждые 2 дня - 10 Б
Итого: за 20 дней - 100 Б
Доход со 100 Б: 787,5 грн. с продаж + ОС 3% 54 грн. + программа VIP-Консультант 310 грн.
Общий доход 1151,5 грн. – на вложение 65 грн.
За 2 часа работы в день (40 часов в кампанию)


Слайд 4 Картотека Клиента
За 1 кампанию – 10 каталогов –

Картотека КлиентаЗа 1 кампанию – 10 каталогов – 30 Клиентов.За 3

30 Клиентов.
За 3 кампании – 30 каталогов – 90

Клиентов.
Лестница Роста Клиента.
Работа с Картотекой.
90 Клиентов




Минимум Максимум
заказ 100 Б в кампанию рост Бизнеса и
большой рост
Клиентской базы.
.

Слайд 5
Что такое ПРОДАЖА?

Это искусство помогать людям

Что такое ПРОДАЖА?Это искусство помогать людям сделать правильный выбор

сделать правильный выбор


Слайд 6 ВОПРОС:
В чем состоит ПРОДАЖА?

ВОПРОС:В чем состоит ПРОДАЖА?

Слайд 7 РОГ ИЗОБИЛИЯ
1. В чем мои предложения

РОГ ИЗОБИЛИЯ1. В чем мои предложения  выгодны Клиенту?2. Почему Клиенту

выгодны Клиенту?
2. Почему Клиенту лучше покупать

у меня, а не у конкурентов?
3. Что Клиент потеряет, если
откажется от моих предложений?
4. Зачем, для чего я хочу
обслуживать данного Клиента?


Слайд 8 Какая фраза относится к продаже?
Клиенты не хотят покупать,

Какая фраза относится к продаже?Клиенты не хотят покупать, поэтому мне необходимо

поэтому мне необходимо убедить их в том, что товар

им нужен.
Клиенты хотят покупать, но у них есть опасения и сомнения относительно своей способности покупать. Я помогу им принять решение.

Слайд 9 КЛЮЧЕВЫЕ СЛОВА
«Они не хотят»
«Они хотят»
Когда мы

КЛЮЧЕВЫЕ СЛОВА«Они не хотят»«Они хотят» Когда мы следуем первому предположению, мы

следуем первому предположению, мы начинаем «впихивать» товар покупателю.

Если мы следуем второму, мы разговариваем с ним на равных, поднимая самооценку и себе, и покупателю.

Слайд 10 СХЕМА ЭФФЕКТИВНЫХ ПРОДАЖ


СХЕМА ЭФФЕКТИВНЫХ ПРОДАЖ

Слайд 11 ЭТАПЫ ПРОДАЖИ



ЭТАПЫ ПРОДАЖИ

Слайд 12 1. УСТАНОВЛЕНИЕ КОНТАКТА
Задачи этапа:
Привлечь внимание (используйте фирменные аксессуары:

1. УСТАНОВЛЕНИЕ КОНТАКТАЗадачи этапа:Привлечь внимание (используйте фирменные аксессуары: платок, бейдж, косметичка

платок, бейдж, косметичка и т.д.)
Заинтересовать (только задавая вопросы: Как

ухаживаете за кожей лица? Какие продукты по уходу используете обычно?).
Создать обстановку доброжелательности и доверия

Слайд 13 2. ВЫЯСНЕНИЕ ПОТРЕБНОСТЕЙ
Действия слушающего (Консультанта):
Вопросы
Уточнение
Пересказ

2. ВЫЯСНЕНИЕ ПОТРЕБНОСТЕЙ Действия слушающего (Консультанта):ВопросыУточнениеПересказ

Слайд 14 Упражнение Для тренировки умения слушать
Задача

Упражнение  Для тренировки умения слушать  Задача продавца – выявить

продавца – выявить потребность Клиента с помощью открытых вопросов,

используя при этом только определенные приемы общения: безмолвное слушание, уточнение, пересказ. Третий участник выступает в роли наблюдателя.


Слайд 15 3. ПРЕЗЕНТАЦИЯ ТОВАРА
Пробуждение интереса Клиента.



Особенности –

3. ПРЕЗЕНТАЦИЯ ТОВАРА Пробуждение интереса Клиента. Особенности – Преимущества – Ценность.особенностями

Преимущества – Ценность.
особенностями товара являются его физические характеристи­ки;
преимуществами товара

- характеристики, отличающиеся от характеристик аналогичных товаров.
ценность товара - это положительный результат, получаемый покупателем в связи с определенными преимуществами товара, способными удовлетворить потребности покупателя.

Слайд 16 3. ПРЕЗЕНТАЦИЯ ТОВАРА


.
УПРАЖНЕНИЕ:

Продажа цепочкой клиенту, используя техники:

3. ПРЕЗЕНТАЦИЯ ТОВАРА .УПРАЖНЕНИЕ:Продажа цепочкой клиенту, используя техники: «Особенности – Преимущество – Ценность»Проведение Косметического Сеанса


«Особенности – Преимущество – Ценность»
Проведение Косметического Сеанса


Слайд 17 СВОЙСТВА И ВЫГОДЫ
Особые свойства товара –
связующая фраза

СВОЙСТВА И ВЫГОДЫОсобые свойства товара – связующая фраза – выгоды для

– выгоды для Клиента

Связующие фразы: «Это позволит Вам…»,
«Это даст

Вам возможность…»,
«Вы получите…», «Для Вас это означает…»
(Обязательно личное обращение)

3. ПРЕЗЕНТАЦИЯ ТОВАРА


Слайд 18 4. РАБОТА С ВОЗРАЖЕНИЯМИ
Дает Вам возможность:
вскрыть и понять

4. РАБОТА С ВОЗРАЖЕНИЯМИДает Вам возможность:вскрыть и понять потребности и мотивы

потребности и мотивы Клиента;
понять, какие стороны Вашего товара встречают

положительный прием, а какие – нет;
понять в какой дополнительной информации нуждается Клиент.
Основная причина возражений клиента – недостаток информации.



Слайд 19

7 правил  реагирования на возражения

7 правил реагирования на возражения
1. Положительный настрой.
2. Активно

слушать.
3. Искать за возражением мотив.
4. Делать паузу.
5. Говорить твёрдым и уверенным
тоном.
6. Брать тайм-аут.
7. Создать дружеские отношения.


Слайд 20 РАБОТА С ВОЗРАЖЕНИЯМИ
1. Выслушайте возражения, не перебивая

РАБОТА С ВОЗРАЖЕНИЯМИ1. Выслушайте возражения, не перебивая   и


и не защищаясь. Сделайте паузу.
2. Одобрение,

присоединение.
3. Уточните (задайте вопрос на уточнение).
4. Перефразируйте, или уменьшите.
5. Ответьте.
6. Завершите продажу.
 


Слайд 21 РАБОТА С ВОЗРАЖЕНИЯМИ

РАБОТА С ВОЗРАЖЕНИЯМИ

Слайд 22 5. ЗАВЕРШЕНИЕ ПРОДАЖИ
ЗАВЕРШЕНИЕ ПРОДАЖИ:
Естественное завершение.
Завершение по предложению.
Завершение на

5. ЗАВЕРШЕНИЕ ПРОДАЖИЗАВЕРШЕНИЕ ПРОДАЖИ:Естественное завершение.Завершение по предложению.Завершение на основе альтернативы: «Вы

основе альтернативы:
«Вы хотите заказать весь комплекс, или только

два средства?».



Слайд 23 6. ПОСТПРОДАЖНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ
Техника:
2 дня х 2 недели х

6. ПОСТПРОДАЖНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕТехника:2 дня х 2 недели х 2 месяца

2 месяца


Слайд 24 (корректировка последующих действий):

анализ проведенной встречи:
- что

(корректировка последующих действий):анализ проведенной встречи: - что получилось хорошо?

получилось хорошо? Почему?
- что не получилось? Почему?
-

что мне следует изменить,
доработать?
уточнение плана
следующего действия


Слайд 25
Используйте 6 этапов Техники

Используйте 6 этапов Техники продаж

продаж


Слайд 26 КЛЮЧЕВЫЕ ПАРАМЕТРЫ:
К-во Клиентов в Вашем бизнесе. Увеличивая к-во

КЛЮЧЕВЫЕ ПАРАМЕТРЫ: К-во Клиентов в Вашем бизнесе. Увеличивая к-во Клиентов,

Клиентов, Вы увеличиваете продажи, а тем самым Ваш доход.
Увеличение

среднего заказа одного Клиента. Задача, чтобы Клиент покупал больше.
Увеличение числа покупок одним Клиентом.


Слайд 27 ФОРМУЛА ОБЪЕМА ПРОДАЖ
Объем Продаж (ЛО) =

ФОРМУЛА ОБЪЕМА ПРОДАЖ Объем Продаж (ЛО) = К-во Кл. * ср.з-з

К-во Кл. * ср.з-з 1 Кл. * кол-во покупок

в кампанию.

Вознаграждение Консультанта =
ЛО * % скидки (26%)


Слайд 28 ПРИМЕР
10 Кл х 100 грн. х 2 =

ПРИМЕР10 Кл х 100 грн. х 2 = 2 000 грн.Увеличим

2 000 грн.

Увеличим каждый из показателей на 10%:
11 Кл

х 110 грн. х 2,2 = 2 662 грн.

Рост продаж: 2662/2000 х100% = 133%,
т.е. продажи выросли на 33%



Слайд 29 Средний заказ Клиента
- Количество единиц купленной продукции (продажа

Средний заказ Клиента- Количество единиц купленной продукции (продажа цепочками, использование всех

цепочками, использование всех ассортиментных групп каталога)
- Стоимость товара (техники:

«Особенности – Преимущество – Ценность», «Свойство и выгоды»)


  • Имя файла: effektivnye-prodazhi.pptx
  • Количество просмотров: 130
  • Количество скачиваний: 0